Forums

iPhone X FaceID werkt ineens niet meer.

DE

LbSigman

originele poster
31 mei 2009
  • 18 april 2018
FaceID heeft voor het grootste deel prima gewerkt, ik heb er nooit echt een probleem mee gehad om mijn gezicht te detecteren. Sinds vandaag rond 11:00 uur PST op 18-4-2018 heeft FaceID mijn gezicht helemaal niet gedetecteerd. Reset mijn telefoon meerdere keren, reset FaceID meerdere keren en er zijn nog steeds problemen. Wanneer ik FaceID probeer in te schakelen, detecteert het niet eens een gezicht en vraagt ​​het me om mijn telefoon te laten zakken en op te tillen.

Iemand anders die dit probleem ervaart?

Meedogenloze kracht

12 juli 2016


  • 18 april 2018
LbSigman zei: FaceID heeft voor het grootste deel prima gewerkt, ik heb er nooit echt problemen mee gehad om mijn gezicht te detecteren. Sinds vandaag rond 11:00 uur PST op 18-4-2018 heeft FaceID mijn gezicht helemaal niet gedetecteerd. Reset mijn telefoon meerdere keren, reset FaceID meerdere keren en er zijn nog steeds problemen. Wanneer ik FaceID probeer in te schakelen, detecteert het niet eens een gezicht en vraagt ​​het me om mijn telefoon te laten zakken en op te tillen.

Iemand anders die dit probleem ervaart? Klik om uit te breiden...

Hoe lang heb je je iPhone X al? Kan hardware gerelateerd zijn. Enigszins niet gerelateerd, bent u op de hoogte van uw iOS-software? DE

LbSigman

originele poster
31 mei 2009
  • 18 april 2018
Relentless Power zei: Hoe lang heb je je iPhone X al? Kan hardware gerelateerd zijn. Enigszins niet gerelateerd, bent u op de hoogte van uw iOS-software? Klik om uit te breiden...

Alles is up-to-date. Heb mijn X sinds november 2017.

Meedogenloze kracht

12 juli 2016
  • 18 april 2018
LbSigman zei: Alles is up-to-date. Heb mijn X sinds november 2017. Klik om uit te breiden...

Plan een Genius-afspraak. Er is zeker iets mis. Vooral gezien het feit dat je je iPhone en Face ID meerdere keren opnieuw hebt ingesteld en je nog steeds problemen ondervindt. Als er iets is, kijkt u naar een garantieapparaat voor vervanging. C

chabig

6 sep. 2002
  • 18 april 2018
Test de hardware met een Animoji. Werkt het? DE

LbSigman

originele poster
31 mei 2009
  • 18 april 2018
chabig zei: Test de hardware met een Animoji. Werkt het? Klik om uit te breiden...

Animoji lijkt prima te werken. Het herkent al mijn gezichtsuitdrukkingen. Unlocken is wel lastig. C

chabig

6 sep. 2002
  • 18 april 2018
Dan is de hardware in orde. Ik zou FaceID vervolgens opnieuw initialiseren in FaceID & Passcode-instellingen.

DoubleFlyaway

16 november 2017
  • 18 april 2018
LbSigman zei: FaceID heeft voor het grootste deel prima gewerkt, ik heb er nooit echt problemen mee gehad om mijn gezicht te detecteren. Sinds vandaag rond 11:00 uur PST op 18-4-2018 heeft FaceID mijn gezicht helemaal niet gedetecteerd. Reset mijn telefoon meerdere keren, reset FaceID meerdere keren en er zijn nog steeds problemen. Wanneer ik FaceID probeer in te schakelen, detecteert het niet eens een gezicht en vraagt ​​het me om mijn telefoon te laten zakken en op te tillen.

Iemand anders die dit probleem ervaart? Klik om uit te breiden...

Vreemd genoeg heb ik precies hetzelfde probleem met TouchID op mijn iPP.

Newtons Appel

Opgeschort
12 april 2014
Jacksonville, Florida
  • 18 april 2018
Ik zou een gecodeerde iTunes-back-up maken voordat je gaat, voor het geval ze je telefoon vervangen. C

cane811

16 sep 2014
  • 19 april 2018
LbSigman zei: Animoji lijkt prima te werken. Het herkent al mijn gezichtsuitdrukkingen. Unlocken is wel lastig. Klik om uit te breiden...
Animoji heeft geen dieptesensor of IR nodig. Bedek de componenten met je vinger en ze werken nog steeds. C

chabig

6 sep. 2002
  • 19 april 2018
cane811 zei: Animoji heeft geen dieptesensor of IR nodig. Bedek de componenten met je vinger en ze werken nog steeds. Klik om uit te breiden...
Interessant. Het vereist echter nog steeds de dot-projector. DE

LbSigman

originele poster
31 mei 2009
  • 19 april 2018
Telefoon lijkt vandaag prima te werken. Gisteren heb ik alle instellingen gereset en een gecodeerde back-up gemaakt in iTunes. Hoewel mijn telefoon de nieuwste versie van iOS had, downloadde iTunes nog steeds de nieuwste versie van iOS en gaf aan dat mijn telefoon moest worden bijgewerkt. Nadat iOS mijn telefoon had gedownload en bijgewerkt, heb ik mijn laatste back-up hersteld. Een paar minuten later gaf mijn telefoon ook aan dat er een carrier-update beschikbaar was. Gelukkig zorgde alles wat ik gisteren deed er niet voor dat mijn Applewatch in de war raakte.
reacties:Newtons Appel