iPhone 7(+) '39 virussen gevonden'-bericht kan niet worden verwijderd - hoe los ik dit op?

jmm55

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

808drums

28 dec. 2017

• 6 sep. 2019

jmm55 zei: Ik scan vaak nieuws als ik 's ochtends net wakker word, dus ik ben niet zo voorzichtig met wat ik push. Het lijkt erop dat ik onlangs iets heb gepusht waardoor een venster in Firefox werd geopend met de melding dat er 39 virussen op uw iPhone zijn gevonden, en ik kan er niet vanaf komen. Ik heb niet op de knop gedrukt waarop OK staat. Ik kan Firefox momenteel niet gebruiken omdat ik niet voorbij dit bericht kan komen, maar er lijkt op dit moment niets anders aan de telefoon aan de hand te zijn.

Ik heb een paar verschillende webpagina's gevonden die het probleem bespreken, waaronder deze: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... maar ik dacht dat ik de fijne mensen van Macrumors moest raadplegen om te zien of er andere ideeën of betere benaderingen zijn. Elk advies zou op prijs worden gesteld.

Ditz3n

10 juli 2019

Denemarken

• 6 sep. 2019

nu zie ik het

2 januari 2002

• 6 sep. 2019

jmm55

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

casperes1996

26 januari 2014

Horsens, Denemarken

• 6 sep. 2019

jmm55 zei: Geweldig! Ik was bang dat ik mijn foto's en gegevens kwijt zou raken (ik ben niet zo handig met smartphones). Bedankt voor alle antwoorden. Ik heb de telefoon niet voor me, maar ik zal binnenkort doen wat de instructies zijn en verslag uitbrengen reacties:John Dosh, AngerDanger en Ericwn

getuite lippen

1 aug. 2019

• 6 sep. 2019

nu zie ik dat er staat: het is gewoon een phishing-pop-up. Er was nog niets gebeurd of gescand.
Valse advertenties die zijn ingesloten in legitieme websites, kunnen deze activeren. Als je er een ziet:

Sluit de browser
Ga naar instellingen en verwijder alle geschiedenis en cookies
Start de telefoon opnieuw op (waarschijnlijk niet nodig)
Bezoek die pagina niet meer.

Elke keer dat je een pop-upbericht krijgt dat dreigt of waarschuwt of eist dat je iets doet, is het nep.

Klik niet op de OK-knop of de knop Annuleren - sluit gewoon de browser en wis de gegevens in de instellingen.

Doe wat hierboven is gezegd en je zult goed zijn. Om alle toekomstige phishing en advertenties te blokkeren, download Adguard uit de App Store en gebruik het.

jmm55

originele poster

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

nu zie ik dat er staat: het is gewoon een phishing-pop-up. Er was nog niets gebeurd of gescand.
Valse advertenties die zijn ingesloten in legitieme websites, kunnen deze activeren. Als je er een ziet:

Sluit de browser
Ga naar instellingen en verwijder alle geschiedenis en cookies
Start de telefoon opnieuw op (waarschijnlijk niet nodig)
Bezoek die pagina niet meer.

Elke keer dat je een pop-upbericht krijgt dat dreigt of waarschuwt of eist dat je iets doet, is het nep.

Klik niet op de OK-knop of de knop Annuleren - sluit gewoon de browser en wis de gegevens in de instellingen.

Als ik naar mijn Instellingen ga, zie ik een lange lijst met dingen zoals Vliegtuigmodus, Wi-Fi, Bluetooth, enz., maar ik zie geen tabblad voor geschiedenis of cookies, of een tabblad dat naar hetzelfde kan leiden. Wat doe ik verkeerd?

Bijwerken: Ik heb geprobeerd het te googelen en het enige dat ik vond over het vinden van een knop om geschiedenis en cookies te wissen, was door te kijken onder het tabblad Safari, waar ik wel een knop vond om de geschiedenis en websitegegevens te wissen. Ik deed dit en startte de telefoon opnieuw op, maar kreeg nog steeds de waarschuwing in Firefox. Laatst bewerkt: 6 sep. 2019

casperes1996

26 januari 2014

Horsens, Denemarken

• 6 sep. 2019

jmm55 zei: Update: ik heb geprobeerd het te googelen, en het enige wat ik vond over het vinden van een knop om geschiedenis en cookies te wissen, was door te kijken onder het tabblad Safari, waar ik wel een knop vond om de geschiedenis en websitegegevens te wissen. Ik deed dit en startte de telefoon opnieuw op, maar kreeg nog steeds de waarschuwing in Firefox.

Ik denk dat de meeste mensen hier, waaronder ikzelf, alleen echt ervaring hebben met Safari op iOS. Alle browsers op iOS gebruiken sowieso de Safari-weergave-engine, dus tenzij het voor een functie is zoals het synchroniseren van bladwijzers met je bureaublad, is er niet veel reden om iets anders te gebruiken; Hoe dan ook, het punt is dat het anders kan werken, omdat het een andere browser is dan we allemaal gewend zijn om mee te werken; Controleer eerst Instellingen onder Firefox; De andere posters hier wisten misschien meer over Firefox voor iOS dan ik en verwezen naar een van de instellingen in Instellingen.
Anders misschien gewoon verwijderen en Firefox opnieuw installeren via de App Store.

jmm55

originele poster

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

Bedankt voor het antwoord casperes1996. Voordat ik het las, belde ik Apple en sprak met een techneut. Ik ben geen fan van grote technologiebedrijven in het algemeen, maar ik waardeer nog steeds bedrijven die echte mensen hebben voor klantenservice. In ieder geval hebben we een paar dingen geprobeerd, en nadat ik geen geluk had, liet de tech me de Firefox-app verwijderen en opnieuw installeren. Dit werkte. Ik zal voorzichtiger zijn de volgende keer dat er iets opduikt. Waardeer nog steeds alle reacties. Godzijdank voor forums, waar ervaren gebruikers bereid zijn mensen met minder ervaring te helpen.

Geen BoMac

Moderator

Medewerker

1 juli 2014

• 6 sep. 2019

Voor anderen die deze thread zouden kunnen vinden, voor iOS Firefox, vanaf dit schrijven:

• Open Firefox
• Tik op drie balken rechtsonder op het scherm
• Instellingen > Gegevensbeheer
• Schakel in wat u wilt wissen en tik vervolgens op 'Privégegevens wissen'
• Tik op hetzelfde scherm op Websitegegevens en vervolgens op 'Alle websitegegevens wissen'

En zoals anderen al hebben gezegd, installeer een adblocker en blijf uit de buurt van schetsmatige sites.

reacties:brgjoe

jmm55

originele poster

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

Voor alle duidelijkheid, de drie balken konden niet worden geactiveerd wanneer het bericht werd weergegeven, en de ververs- of terug-knop ook niet, maar voor elke andere situatie vertrouw ik op het advies.

Geen BoMac

Moderator

Medewerker

1 juli 2014

• 6 sep. 2019

Mijn fout. Ja, je hebt gelijk.

Iets anders om te proberen als het weer gebeurt. Instellingen > Firefox > Sessieherstel overslaan. Zet dat aan. Ik kon de situatie min of meer nabootsen door een Javascript-waarschuwing te genereren, Firefox weg te vegen / af te sluiten, aan te zetten, opnieuw op te starten, allemaal weg.

jmm55

originele poster

20 juli 2018

• 6 sep. 2019

Zal ik doen. Bedankt. N

Nacho98

Opgeschort

11 juli 2019

• 6 sep. 2019

kreeg zojuist deze waarschuwing in macrumors voor het doorbladeren van safari's. R

Ruggy

tot

11 jan. 2017

• 6 sep. 2019

Ik heb iets soortgelijks gezien en mijn reactie is niet om op OK of de X te klikken die iets zou kunnen activeren, maar zet de machine meteen uit en start opnieuw op, waardoor deze oplichting wordt verwijderd. P

Peddel1

Mei 1, 2013

• 6 sep. 2019

U kunt waarschijnlijk ook het apparaat opnieuw opstarten of de app afsluiten voor multitasking, de vliegtuigmodus inschakelen en vervolgens de app opnieuw openen en de schadelijke website sluiten terwijl deze offline is, zodat deze niet kan worden geladen.

pdxmatts

12 januari 2013

Portland, Oregon

• 7 sep. 2019

Gebruik een adblocker zoals Purify of AdGuard. Zorg ervoor dat u het inschakelt in Safari-instellingen onder Content Blockers. Laatst bewerkt: 7 sep. 2019

De indringer

2 juli 2008

• 7 sep. 2019

casperes1996 zei: Ik denk dat de meeste mensen hier, waaronder ikzelf, alleen echt ervaring hebben met Safari op iOS. Alle browsers op iOS gebruiken sowieso de Safari-renderingengine, dus tenzij het voor een functie is zoals het synchroniseren van bladwijzers met je bureaublad, is er niet veel reden om iets anders te gebruiken

Ik stel voor dat je een browser zoals iCab probeert, die een ervaring van desktopklasse biedt, en een bijna duizelingwekkende reeks aanpassingsopties en dingen zoals ingebouwde advertentieblokkering en gebarencontrole.

Er zijn tal van redenen om iets anders dan Safari te gebruiken, zowel op desktop als op iOS.

getuite lippen

1 aug. 2019

• 7 sep. 2019

Probeer Alook Browser. Het is de beste browser die ik ooit heb gebruikt!

casperes1996

26 januari 2014

Horsens, Denemarken

• 7 sep. 2019

TheIntruder zei: Ik raad je aan echt een browser zoals iCab te proberen, die een ervaring van desktopklasse biedt, en een bijna duizelingwekkende reeks aan aanpassingsopties en dingen zoals ingebouwde advertentieblokkering en gebarencontrole.

Ik hou echt van Safari. Op mijn telefoon heb ik niet echt veel nodig van een browser, mijn iPad draait op iPadOS 13, en Safari is er eigenlijk best aardig op, en op macOS vind ik het prettig hoe weinig middelen Safari gebruikt, terwijl het toch een behoorlijk rijke ervaring biedt.

TheIntruder zei: Er zijn genoeg redenen om iets anders dan Safari te gebruiken, zowel op desktop als op iOS.

Maar zeker, ja, er zijn een overvloed aan redenen. Maar minder op iOS dan op de desktop, aangezien de backend altijd Safari is. U wijzigt alleen de View Controller-laag, niet het browsermodel
[dubbelpost=1567867547][/dubbelpost]

jmm55 zei: Bedankt voor het antwoord casperes1996. Voordat ik het las, belde ik Apple en sprak met een techneut. Ik ben geen fan van grote technologiebedrijven in het algemeen, maar ik waardeer nog steeds bedrijven die echte mensen hebben voor klantenservice. In ieder geval hebben we een paar dingen geprobeerd, en nadat ik geen geluk had, liet de tech me de Firefox-app verwijderen en opnieuw installeren. Dit werkte. Ik zal voorzichtiger zijn de volgende keer dat er iets opduikt. Waardeer nog steeds alle reacties. Godzijdank voor forums, waar ervaren gebruikers bereid zijn mensen met minder ervaring te helpen.

Geen dank. gelukkig heb je het geregeld.

Helaas zijn mijn ervaringen met Apple Support niet erg goed. Ik ben niet in de VS en er is hier geen Apple Store (Denemarken), alleen AASP. Je kunt Apple niet e-mailen, je kunt ze niet sms'en, alleen bellen. Ik ben niet zo'n fan van telefoontjes. Ik heb graag de tijd om vanuit mijn gedachten de juiste zinnen te formuleren als ik te maken heb met formele situaties zoals ondersteuning. En als ik heb gebeld, hoewel het een beetje leuk is dat ze Denen hebben die de telefoons beantwoorden om het een beetje lokaal te maken, is het antwoord meestal: 'Ik weet het niet, ik hoop dat je iets ontdekt, of je zou iemand kunnen betalen eraan werken' MET

z212222

25 januari 2021

• 25 januari 2021

jmm55 zei: Ik scan vaak nieuws als ik 's ochtends net wakker word, dus ik ben niet zo voorzichtig met wat ik push. Het lijkt erop dat ik onlangs iets heb gepusht waardoor een venster in Firefox werd geopend met de melding dat er 39 virussen op uw iPhone zijn gevonden, en ik kan er niet vanaf komen. Ik heb niet op de knop gedrukt waarop OK staat. Ik kan Firefox momenteel niet gebruiken omdat ik niet voorbij dit bericht kan komen, maar er lijkt op dit moment niets anders aan de telefoon aan de hand te zijn.

Ik heb een paar verschillende webpagina's gevonden die het probleem bespreken, waaronder deze: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... maar ik dacht dat ik de fijne mensen van Macrumors moest raadplegen om te zien of er andere ideeën of betere benaderingen zijn. Elk advies zou op prijs worden gesteld.

bruh dit is mij ook overkomen. toen ik op google was, zag ik een bericht ('het bericht was *WAARSCHUWING DAAR 39 VIRUSSEN OP JE TELEFOON (KLIK DIT OM NU TE REPAREREN) en ook het bericht was anders omdat ik op Android was, het gebeurde waarschijnlijk om 9:39 EN IK WAS ZO PARANOIDDE DAT IK DACHT DAT HET ECHT WAS EN ZOEK HOEVEEL MIJN TELEFOON TE REPAREREN MET 39 VIRUSSEN m

Madtiger27

tot

17 november 2020

• 25 januari 2021

Als je iOS gebruikt, gebruik dan gewoon Safari. Veilig. Geen vervelende pop-ups. DE

lordhamster

23 januari 2008

• 25 januari 2021

Ja, zoals anderen al hebben gezegd, is dit gewoon een veelvoorkomende afschrikkingstactiek die wordt gebruikt door kwaadaardige code op websites. Het is eigenlijk gewoon een pop-up met een waarschuwingsbericht. Ze hopen dat je op de link klikt die ze plaatsen en vervolgens de spyware/ransomware downloadt die ze proberen te pushen. Soms willen ze je gewoon verleiden om een ​​vergoeding te betalen voor een nep 'virusschoonmaak'.


Gebruik ook, zoals anderen al hebben gezegd, Safari en een app voor het blokkeren van inhoud. Op iOS is er echt weinig voordeel (behalve het uiterlijk van de browser) om Firefox te gebruiken. Alle iOS-browsers gebruiken de safari-engine op de achtergrond om pagina's weer te geven, maar verliezen veel van de beveiligingen en integraties die native Safari heeft.

Op Android zou ik zeggen dat Firefox absoluut een van de beste is. MET

z212222

25 januari 2021

• 25 januari 2021

Madtiger27 zei: Als je iOS gebruikt, gebruik dan gewoon Safari. Veilig. Geen ergernis

Madtiger27 zei: Als je iOS gebruikt, gebruik dan gewoon Safari. Veilig. Geen vervelende pop-ups.

oh ik gebruik Android en ik ben ****ed