Ander

iPhone 5 werkt alleen op speakerphone

t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
ik heb de iphone 5 zwart 16 gb met t-mobile en de telefoon begon plotseling alleen op de luidspreker te werken. als ik de luidspreker uitschakel, hoor ik geen geluid/geluid.

ik heb geprobeerd volledig te herstellen als een nieuwe telefoon met 7.1.1 en nog steeds hetzelfde.

alle tips/ideeën worden zeer op prijs gesteld. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010


  • 15 juni 2014
het werkt ook met de koptelefoon.

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 15 juni 2014
Klinkt alsof de oorspeaker is overleden.
Breng het naar Apple voor reparatie of vervanging. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
ging naar de winkel, ze vervingen de ontvanger, losten het probleem niet op.

nog andere opties?

Kaylor

Bijdrager
18 okt 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 15 juni 2014
troyhouse zei: ging naar de winkel, ze vervingen de ontvanger, losten het probleem niet op.

nog andere opties?

Terug naar de winkel om het weer te laten repareren. Je bracht het naar hen toe met een probleem, ze probeerden het probleem op te lossen en ze slaagden er niet in om het met succes op te lossen.

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 15 juni 2014
troyhouse zei: ging naar de winkel, ze vervingen de ontvanger, losten het probleem niet op.

nog andere opties?


Waarom zou je vertrekken of laten ze je gaan met een defect apparaat dat niet werkt?
Geen zin.
Nog andere opties? Het klinkt alsof je om welke reden dan ook helemaal niet naar Apple bent gegaan, anders zouden ze de telefoonperiode hebben gerepareerd of vervangen.
Heeft de telefoon nog garantie? t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
het valt niet onder de garantie. dit is de vervangende telefoon van de originele telefoon, die werd vervangen vanwege een batterijprobleem.

90 dagen garantie van de vervangende telefoon eindigde in april. en nu zit ik vast met de telefoon die in de war is.

ze hebben me niets in rekening gebracht voor het vervangen van de ontvanger, maar het probleem is niet opgelost. ze stellen voor om de telefoon te vervangen voor 269 / - alle ideeën worden op prijs gesteld.

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 15 juni 2014
zuigt.
Daarom hebben ze je probleem niet opgelost.
Ik betwijfel of ze zelfs de oorluidspreker hebben vervangen, want als je eenmaal geen garantie meer hebt, hoeven ze niets gratis te vervangen.
Ik zou het naar een iPhone-reparatiebedrijf van een derde partij brengen en hen ernaar laten kijken. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
ze hebben de ontvanger daadwerkelijk veranderd, omdat ik de werkvergunning tekende voor 59,99--

toen kwam het genie naar buiten en vertelde me dat het probleem niet was opgelost, dus ze gaan me niet opladen, en ze moesten het display daadwerkelijk veranderen omdat het in de war raakte tijdens de vervanging van de ontvanger. dit doet me afvragen dat deze vervangende telefoon al kwaliteitsproblemen had.

is dit iets dat ik kan laten escaleren?

Kaylor

Bijdrager
18 okt 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 15 juni 2014
troyhouse zei: ze hebben de ontvanger daadwerkelijk veranderd, omdat ik de werkvergunning tekende voor 59.99/-

toen kwam het genie naar buiten en vertelde me dat het probleem niet was opgelost, dus ze gaan me niet opladen, en ze moesten het display daadwerkelijk veranderen omdat het in de war raakte tijdens de vervanging van de ontvanger. dit doet me afvragen dat deze vervangende telefoon al kwaliteitsproblemen had.

is dit iets dat ik kan laten escaleren?

Het kan nooit kwaad om het te proberen. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
Kaylor zei: Het kan nooit kwaad om het te proberen.

bedankt, dat ga ik doen. maar ik weet niet zeker of alleen 800-apple het probleem zal oplossen. is er een lijnnummer van de executive klantenservice dat een snelle oplossing kan bieden?

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 15 juni 2014
troyhouse zei: ze hebben de ontvanger daadwerkelijk veranderd, omdat ik de werkvergunning tekende voor 59.99/-

toen kwam het genie naar buiten en vertelde me dat het probleem niet was opgelost, dus ze gaan me niet opladen, en ze moesten het display daadwerkelijk veranderen omdat het in de war raakte tijdens de vervanging van de ontvanger. dit doet me afvragen dat deze vervangende telefoon al kwaliteitsproblemen had.

is dit iets dat ik kan laten escaleren?

Je kunt het proberen, maar er is niet veel dat je kunt doen. De garantie is op, dus je staat er alleen voor.
Als er problemen waren, zouden ze in januari zijn verschenen toen u het voor het eerst ontving, niet 6 maanden later.
Als ze het scherm hebben verknoeid door andere onderdelen te vervangen, staat het erop en moeten ze het scherm repareren. Het verbaast me dat ze je niet hebben verteld wat het probleem was of wat er vervangen moet worden. Misschien het logic board, omdat ik niet zeker weet wat het oorstuk nog meer zou beïnvloeden.
Maar probeer misschien een plaatselijk reparatiebedrijf, het kan goedkoper zijn dan de vervangingskosten buiten de garantie te betalen.

Appl3FTW

15 november 2012
  • 15 juni 2014
maakt de oorluidspreker onderdeel uit van het lcd-scherm? zou dit een simpele lcd-oplossing kunnen zijn?

EDIT: Ik heb wat onderzoek gedaan en het lijkt een snelle oplossing. Ik kan dit zeker, jij ook. koop gewoon het vervangende onderdeel van het oorstuk voor $ 5,50 en volg de instructies van ifixit. in plaats van $ 269 te betalen.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
Appl3FTW zei: is het onderdeel van de oorluidspreker onderdeel van het lcd-scherm? zou dit een simpele lcd-oplossing kunnen zijn?

EDIT: Ik heb wat onderzoek gedaan en het lijkt een snelle oplossing. Ik kan dit zeker, jij ook. koop gewoon het vervangende onderdeel van het oorstuk voor $ 5,50 en volg de instructies van ifixit. in plaats van $ 269 te betalen.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592


Apple Store heeft de oortelefoon al vervangen, het probleem is niet opgelost.

Appl3FTW

15 november 2012
  • 15 juni 2014
troyhouse zei: Apple Store heeft de oortelefoon al vervangen, het probleem is niet opgelost.

tja, dan is er geen ander onderdeel om te vervangen dan het mobo..

goobot

26 juni 2009
lang eiland NY
  • 15 juni 2014
. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 15 juni 2014
dus dit lijkt niet op een hardwareprobleem, wat denken jullie?

Appl3FTW

15 november 2012
  • 16 juni 2014
maak een back-up en herstel uw telefoon naar de fabrieksinstellingen. als dat herstel uw probleem niet oplost, ja, de hardware. t

troyhouse

originele poster
3 januari 2010
  • 16 juni 2014
ik heb de reset voltooid en als nieuw ingesteld. Apple heeft de ontvanger vervangen, en zelfs dan is het probleem niet opgelost.

telefoontoetsenbord registreert de klikken, muziek, video's alles werkt, het is de enige telefoon die in de war is

Appl3FTW

15 november 2012
  • 17 juni 2014
het moet een mobo-probleem zijn. laat het vervangen of vervang het zelf. V

Valerie Durden

tot
3 februari 2010
Philadelphia, Pennsylvania
  • 17 juni 2014
Dit is mij net overkomen, oproepen werken prima op de luidspreker, maar zonder de ontvanger. Ik heb onlangs ook een nieuwe installatie van iOS 7 gedaan met setup als nieuw, terug naar mijn GS3 denk ik. De kwaliteit van Apple gaat zeker achteruit. Nu ik erover nadenk, ik was zaterdagavond op een bruiloft en een vriend die naar de video keek die ik zojuist heb vastgelegd, liet mijn telefoon ongeveer 1,5 meter op een tapijt vallen, geen fysieke schade omdat ik geen hoesje gebruik, maar niet dacht tot nu toe niets van. Tijd om het thuis op mijn vloerkleed te gooien in de hoop het te 'repareren'. Laatst bewerkt: 17 juni 2014

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 17 juni 2014
ValerieDurden zei: Dit is mij net overkomen, oproepen werken prima op de luidspreker, maar zonder de ontvanger. Ik heb onlangs ook een nieuwe installatie van iOS 7 gedaan met setup als nieuw, terug naar mijn GS3 denk ik. De kwaliteit van Apple gaat zeker achteruit. Nu ik erover nadenk, ik was zaterdagavond op een bruiloft en een vriend die naar de video keek die ik zojuist heb vastgelegd, liet mijn telefoon ongeveer 1,5 meter op een tapijt vallen, geen fysieke schade omdat ik geen hoesje gebruik, maar niet dacht tot nu toe niets van. Tijd om het thuis op mijn vloerkleed te gooien in de hoop het te 'repareren'.

Dus het is een kwaliteitsprobleem van Apple als je je telefoon laat vallen en er iets beschadigd raakt?

troyhouse zei: dit lijkt dus niet op een hardwareprobleem, wat denken jullie?

Het klinkt absoluut als een hardwareprobleem, omdat het niet is opgelost via softwareherstel en als nieuw ingesteld. V

Valerie Durden

tot
3 februari 2010
Philadelphia, Pennsylvania
  • 17 juni 2014
Applejuiced zei: Dus het is een kwaliteitsprobleem van Apple als je je telefoon laat vallen en er iets beschadigd raakt?



Het klinkt absoluut als een hardwareprobleem, omdat het niet is opgelost via softwareherstel en als nieuw ingesteld.


Het heeft erger meegemaakt toen het in een otterdoos zat, het is een appelprobleem, niet het mijne.

Appelsap

16 april 2008
Bij de sectie iPhone-hacks.
  • 17 juni 2014
ValerieDurden zei: Het heeft erger meegemaakt toen het in een otterdoos zat, het is een appelprobleem, niet het mijne.

Ik weet het, dat zeggen ze allemaal.
Het had niet moeten breken, het was maar een kleine val van 5 voet enz. . . .
Het is altijd de schuld van anderen... V

Valerie Durden

tot
3 februari 2010
Philadelphia, Pennsylvania
  • 17 juni 2014
Appelsap zei: ik weet het, dat zeggen ze allemaal.

Het had niet moeten breken, het was maar een kleine val van 5 voet enz. . . .

Het is altijd de schuld van anderen...


Mijn gs3 heeft erger meegemaakt en werkt nog steeds 100%, net als mijn iPhone 4. Het is duidelijk dat het niets te maken heeft met het laten vallen van mijn telefoon, aangezien anderen die hun telefoon nooit hebben laten vallen hetzelfde probleem hebben. En we hebben het over een mooi pluche tapijt van 2 meter hoog, nauwelijks wat iemand als een harde val zou beschouwen, ik weet dat anderen het erger hebben gedaan als hun telefoons van de bank op de grond vallen. Laatst bewerkt: 17 juni 2014