Forums

iPhone 12 schakelt niet automatisch over naar mobiele data wanneer wifi niet langer beschikbaar is

NS

daschicago

originele poster
18 dec. 2020
  • 18 dec. 2020
Ik heb een iPhone 12 Pro die momenteel iOS 14.3 draait. Ik heb gemerkt dat sinds ik de nieuwe iPhone heb, het vaak een probleem heeft om automatisch over te schakelen van WIFI naar mobiele data wanneer ik mijn huis verlaat of een andere locatie waar ik WIFI heb gebruikt. Als ik het internet probeer te gebruiken (bijvoorbeeld een Google-zoekopdracht), gebeurt er niets, apps hangen vast of geven een foutmelding, webpagina's worden niet geladen, enz. Ik neem aan dat het nog steeds probeert toegang te krijgen tot internet via WIFI. Ik moet naar de instellingen gaan om WIFI fysiek uit te schakelen, zodat de telefoon herkent dat deze niet langer is verbonden met WIFI en vervolgens overschakelt naar het gebruik van mobiele gegevens (in mijn geval T-Mobile). Nadat ik dat heb gedaan, werkt Google zoeken en kan ik apps gebruiken, enz. Het is niet elke keer dat ik wissel tussen WIFI en mobiel internet, maar het gebeurt vaak genoeg om erg vervelend te zijn. Zijn er meer mensen die dit probleem hebben met hun nieuwe iPhone? Voor zover ik me kan herinneren, is dit vanaf de eerste dag een probleem geweest (dus te beginnen met iOS 14). Bij mijn vorige iPhone was dit geen probleem. Ik heb niet het probleem dat anderen hebben gemeld waar ze hun mobiele 5G-verbinding verliezen
reacties:Njiphoner

Marko58

29 jan. 2021


  • 29 jan. 2021
daschicago zei: Ik heb een iPhone 12 Pro die momenteel iOS 14.3 draait. Ik heb gemerkt dat sinds ik de nieuwe iPhone heb, het vaak een probleem heeft om automatisch over te schakelen van WIFI naar mobiele data wanneer ik mijn huis verlaat of een andere locatie waar ik WIFI heb gebruikt. Als ik het internet probeer te gebruiken (bijvoorbeeld een Google-zoekopdracht), gebeurt er niets, apps hangen vast of geven een foutmelding, webpagina's worden niet geladen, enz. Ik neem aan dat het nog steeds probeert toegang te krijgen tot internet via WIFI. Ik moet naar de instellingen gaan om WIFI fysiek uit te schakelen, zodat de telefoon herkent dat deze niet langer is verbonden met WIFI en vervolgens overschakelt naar het gebruik van mobiele gegevens (in mijn geval T-Mobile). Nadat ik dat heb gedaan, werkt Google zoeken en kan ik apps gebruiken, enz. Het is niet elke keer dat ik wissel tussen WIFI en mobiel internet, maar het gebeurt vaak genoeg om erg vervelend te zijn. Zijn er meer mensen die dit probleem hebben met hun nieuwe iPhone? Voor zover ik me kan herinneren, is dit vanaf de eerste dag een probleem geweest (dus te beginnen met iOS 14). Bij mijn vorige iPhone was dit geen probleem. Ik heb niet het probleem dat anderen hebben gemeld waar ze hun mobiele 5G-verbinding verliezen
Ja! Zelfde probleem, zelfde vervoerder!
Wat is de oplossing?
Alle apps zijn ingesteld voor mobiele data. NS

daschicago

originele poster
18 dec. 2020
  • 29 jan. 2021
Blijkbaar zijn jij en ik de enigen met dit probleem!

Ik heb niet per se een oplossing, maar wat me opviel is dat de nieuwe iPhone wifi boven mobiel lijkt te verkiezen, zelfs wifi als je niet echt verbonden bent of geen toegang hebt tot internet en het zal doorgaan probeer toegang te krijgen tot websites via dat (slechte) netwerk versus failover naar mobiele gegevens. Zo moet ik een tijdje geleden lid zijn geweest van een XfinityWifi wifi-netwerk. Dus wat ik denk (ik weet het niet zeker) was dat wanneer ik in de buurt van een XfinityWifi-netwerk was, de telefoon naar dat netwerk zou trekken ... zelfs als het me niet echt kon verbinden of toegang tot internet kon krijgen. En in plaats van snel een time-out te krijgen en vervolgens de verbinding via mobiele data van T-Mobile te proberen, bleef de telefoon gewoon hangen bij het proberen toegang te krijgen tot internet via XfinityWifi. Dus ik zei dat ik XfinityWifi moest vergeten en het lijkt erop dat ik het probleem nu minder vaak heb ... hoewel het niet helemaal is verdwenen. Laat me weten of dat je helpt
reacties:douglasb7

7e zoon

macrumors halfgod
13 mei 2012
Six Rivers, Californië
  • 29 jan. 2021
Het eerste dat in je opkomt, is dat je een nieuwe simkaart bij het apparaat hebt gekregen of er een hebt overgezet van een ouder apparaat? Een oudere simkaart kan het probleem zijn. Dit is wat ik zou doen als ik dit zou ervaren. Doe eerst een harde reset. Volgende update naar 14.4. Als dat het probleem niet oplost, probeer dan een reset van de netwerkinstellingen. Is Vragen om lid te worden van wifi-netwerken ingeschakeld? Als dat zo is, probeer het dan uit te schakelen. Het laatste wat ik zou doen, is opnieuw installeren vanaf een iCloud-back-up. NS

daschicago

originele poster
18 dec. 2020
  • 29 jan. 2021
Bedankt ... ik heb in december een nieuwe simkaart met de nieuwe iPhone gekregen, dus een oude simkaart is niet het probleem. Ik heb talloze harde resets uitgevoerd (en ten minste 1 netwerkreset) in de loop van het proberen om dit en andere problemen (bijv. ontbrekende groepschatberichten) met de telefoon op te lossen. Ik gebruik 14.4 (heb het deze AM geïnstalleerd) ... te vroeg om te zeggen of het dit probleem heeft opgelost.

7e zoon

macrumors halfgod
13 mei 2012
Six Rivers, Californië
  • 29 jan. 2021
Heb je Vragen om lid te worden van netwerken ingeschakeld? Misschien uitzetten als dat zo is. Of wacht om te zien of 14.4 het heeft opgelost. NS

daschicago

originele poster
18 dec. 2020
  • 29 jan. 2021
Ja, dat kan ik proberen ... hoewel het een leuke functie is om aan te hebben wanneer je van wifi-netwerk naar wifi-netwerk gaat ... en het lijkt erop dat de telefoon slim genoeg moet zijn om te beseffen wanneer hij geen internet heeft verbinding via wifi en automatisch overschakelen naar mobiele data... sneller dan 5+!

7e zoon

macrumors halfgod
13 mei 2012
Six Rivers, Californië
  • 29 jan. 2021
Gewoon proberen om het probleem te diagnosticeren. Ik zou eerst afwachten of 14.4 het probleem oplost voordat ik het uitschakel.

DeepIn2U

30 mei 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 29 jan. 2021
7thson zei: Het eerste dat in je opkomt, is dat je een nieuwe simkaart bij het apparaat hebt gekregen of er een hebt overgezet van een ouder apparaat? Een oudere simkaart kan het probleem zijn. Dit is wat ik zou doen als ik dit zou ervaren. Doe eerst een harde reset. Volgende update naar 14.4. Als dat het probleem niet oplost, probeer dan een reset van de netwerkinstellingen. Is Vragen om lid te worden van wifi-netwerken ingeschakeld? Als dat zo is, probeer het dan uit te schakelen. Het laatste wat ik zou doen, is opnieuw installeren vanaf een iCloud-back-up.

Het eerste dat in me opkomt, is Reset netwerkinstellingen in IOS.
Neem vervolgens contact op met de vervoerder.
Laat ze eventuele resterende SOC's controleren die niet uit uw factureringsaccount en netwerkswitch zijn verwijderd om de bestaande simkaart bij te werken. Een nieuwe simkaart lost niet noodzakelijk een probleem als dit op.
Daarna zou ik kijken om de simkaart te vervangen.
reacties:kazmac

7e zoon

macrumors halfgod
13 mei 2012
Six Rivers, Californië
  • 29 jan. 2021
DeepIn2U zei: Het eerste dat in me opkomt, is Reset Network Settings in IOS.
Neem vervolgens contact op met de vervoerder.
Laat ze eventuele resterende SOC's controleren die niet uit uw factureringsaccount en netwerkswitch zijn verwijderd om de bestaande simkaart bij te werken. Een nieuwe simkaart lost niet noodzakelijk een probleem als dit op.
Daarna zou ik kijken om de simkaart te vervangen.
Goed spul. Dit zou een oplosbaar probleem moeten zijn.
reacties:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23 aug. 2007
Calgary, AB
  • 30 januari 2021
Heb je wifi-assistentie in- of uitgeschakeld? Het staat helemaal onderaan het mobiele scherm in de instellingen. N

Njiphoner

14 februari 2021
  • 14 februari 2021
Volgend @daschicago

Ik heb hetzelfde probleem met mijn gloednieuwe iPhone 12 Pro en hoopte dat het upgraden van mijn XR en naar T-Mobile van Sprint nu op 5G een van deze problemen zou hebben verholpen, maar ik heb net naar dit onderwerp gezocht terwijl ik zit op mijn bank misschien 8 'van mijn router met volledige WiFi-balken getoond en slechts 1 barcel (helaas typisch met sprint / t-mobile) en kon de zoekopdracht niet laden.

Ik ga proberen de netwerkinstellingen te resetten (Instellingen> Algemeen> Reset> Reset netwerkinstellingen)

@Jeff Flowerday om je vraag te beantwoorden, ja, ik heb WiFi Assist ingeschakeld. Laatst bewerkt: 14 feb. 2021 TOT

albertoroldan

19 april 2020
  • 3 april 2021
Hetzelfde probleem hier, het moet zeker gerelateerd zijn aan de provider of zoiets, want ik had mijn 12 Pro Max sinds de lancering met geen van deze problemen terwijl ik bij Vodafone was. Zodra ik naar Yoigo (een andere provider uit Spanje) verhuisde, begon dit te gebeuren en nu moet ik elke keer als ik een wifi-netwerk verlaat, de vliegtuigmodus in- en uitschakelen om mobiel goed te kunnen gebruiken. Laatst bewerkt: 5 april 2021

Mensen

24 aug. 2012
Valence, Spanje.
  • 5 april 2021
albertoroldan zei: Hetzelfde probleem hier, het moet zeker met de provider te maken hebben of zoiets, want ik had mijn 12 Pro Max sinds de lancering met geen van deze problemen terwijl ik bij Vodafone was. Zodra ik naar Yoigo (een andere provider uit Spanje) verhuisde, begon dit te gebeuren en nu moet ik elke keer als ik een wifi-netwerk verlaat, de vliegtuigmodus in- en uitschakelen om mobiel goed te kunnen gebruiken.
Wow, nu weet ik niet wat ik moet doen, ik ben nog steeds op iOS 13.7 Kent u iemand die deze problemen heeft met Movistar? Want dat is mijn koerier.

Pugh

6 april 2021
  • 6 april 2021
Hallo... hetzelfde probleem hier. Ik ben in Zuid-Afrika met Vodacom. Ervaar dit probleem met mijn iPhone X in 2019. Ik gaf het uiteindelijk op en dacht dat mijn telefoon misschien een netwerkhardwareprobleem heeft. Ik heb net een gloednieuwe iPhone12 Pro MAX, een gloednieuwe simkaart en nog steeds dit probleem. Vodacom zegt dat ze het gaan onderzoeken.

DimaVR

Opgeschort
14 november 2017
  • 6 april 2021
Wifi moet altijd worden uitgeschakeld wanneer je van huis gaat, zeggen jullie, zelfs als je wifi uitschakelt, gaat het niet terug naar LTE?

Pugh

6 april 2021
  • 6 april 2021
DimaVR zei: Wifi moet altijd worden uitgeschakeld wanneer je van huis gaat, zeggen jullie, zelfs als je wifi uitschakelt, gaat het niet terug naar LTE?
nee dat doet het niet. Ik moet de telefoon in de vliegtuigmodus zetten en vervolgens uitschakelen om het netwerk te vernieuwen, zodat apps (zoals WhatsApp) of een andere app die een internetverbinding nodig heeft, weer kunnen werken. Vodocam in SA zegt dat deze klacht veel voorkomt bij iPhone-gebruikers. niemand anders in mijn huishouden heeft dit probleem (Samsung-telefoons). TOT

albertoroldan

19 april 2020
  • 10 april 2021
Update: ik heb het gerepareerd door de netwerkinstellingen te resetten, het lijkt erop dat het nu werkt zoals verwacht.

Mensen

24 aug. 2012
Valence, Spanje.
  • 12 april 2021
albertoroldan zei: Update: ik heb het gerepareerd door de netwerkinstellingen te resetten, het lijkt erop dat het nu werkt zoals verwacht.
Ik ga vandaag updaten, ik zal eventuele problemen met 14.4.2 met Movistar melden, als ik die heb. Alles is tot nu toe soepel verlopen op iOS 13.7, maar het is tijd om te updaten. Gelukkig geeft een schone installatie me de beste prestaties en minder kans dat deze problemen zich voordoen. R

RealJC123

21 april 2021
  • 21 april 2021
Hallo allemaal. Ik heb een moeilijke tijd met mijn 12 Pro sinds ik hem in november kreeg. Ik kan de telefoon niet gebruiken in mijn thuiskantoor en andere ruimtes in huis of in de buurt van het huis, zoals de oprit, zonder dat de verbinding wordt verbroken. Het lijkt een probleem te zijn als ik net ver genoeg van wifi kom. Ik gebruik wifi-bellen meestal omdat ik een zwak signaal in huis heb, maar niet buiten. Ik ben 6 maanden heen en weer gegaan met de koerier (AT&T) en Apple en mijn ISP. Ik heb elke denkbare stap gedaan, Sim-verandering, reset, updates, nieuwe router, zelfs een nieuwe 12 Pro enz. Apple zegt dat het iedereen is behalve zij en alle anderen zeggen dat het een iPhone-probleem is. Mijn X, 11 en 11 Pro hebben dit probleem helemaal niet. De gemene deler is deze 12 Pro. Ik zie allerlei problemen zoals deze op internet, maar Apple lost dit niet op. Dit is de slechtste iPhone-ervaring die ik ooit heb gehad. R

RealJC123

21 april 2021
  • 21 april 2021
RealJC123 zei: Hallo allemaal. Ik heb een moeilijke tijd met mijn 12 Pro sinds ik hem in november kreeg. Ik kan de telefoon niet gebruiken in mijn thuiskantoor en andere ruimtes in huis of in de buurt van het huis, zoals de oprit, zonder dat de verbinding wordt verbroken. Het lijkt een probleem te zijn als ik net ver genoeg van wifi kom. Ik gebruik wifi-bellen meestal omdat ik een zwak signaal in huis heb, maar niet buiten. Ik ben 6 maanden heen en weer gegaan met de koerier (AT&T) en Apple en mijn ISP. Ik heb elke denkbare stap gedaan, Sim-verandering, reset, updates, nieuwe router, zelfs een nieuwe 12 Pro enz. Apple zegt dat het iedereen is behalve zij en alle anderen zeggen dat het een iPhone-probleem is. Mijn X, 11 en 11 Pro hebben dit probleem helemaal niet. De gemene deler is deze 12 Pro. Ik zie allerlei problemen zoals deze op internet, maar Apple lost dit niet op. Dit is de slechtste iPhone-ervaring die ik ooit heb gehad.
Ik voeg gewoon toe dat ik op 14.4.2 zit en ik geloof echt dat het een probleem is met het schakelen tussen wifi en mobiel. C

Chucky91

9 juni 2021
  • 10 juni 2021
Nugh zei: Hallo... hetzelfde probleem hier. Ik ben in Zuid-Afrika met Vodacom. Ervaar dit probleem met mijn iPhone X in 2019. Ik gaf het uiteindelijk op en dacht dat mijn telefoon misschien een netwerkhardwareprobleem heeft. Ik heb net een gloednieuwe iPhone12 Pro MAX, een gloednieuwe simkaart en nog steeds dit probleem. Vodacom zegt dat ze het gaan onderzoeken.
Morning Nugh, ik heb hetzelfde probleem met mijn iPhone 12 pro op Vodacom. Is het gelukt om een ​​oplossing te vinden?

hypermiling_guy

16 juli 2021
  • 16 juli 2021
Ik heb net een iPhone 12 (juli 2021) gekregen en vond precies dezelfde onzin. Moet wifi-bellen binnenshuis gebruiken, en om ervoor te zorgen dat het de oproepen niet af en toe laat vallen vanwege het af en toe terugspringen naar mobiel bellen wanneer het mobiele signaal binnenshuis sterk genoeg is, moet ik de vliegtuigmodus inschakelen (volgens de mensen van de technische ondersteuning). Dit was tot nu toe mijn normale ding met mijn iPhone 8, en om terug te gaan naar mobiel bellen buitenshuis, schakel ik gewoon wifi uit en schakel ik de vliegtuigmodus uit om terug te gaan naar het normale mobiele signaal.

Maar .... Nu ik hetzelfde doe op de iPhone 12, zal hij niet opnieuw verbinding maken met het mobiele netwerk (en ik heb het hier niet eens over LTE - zelfs alleen het mobiele spraaknetwerk zal niet verschijnen .) Dus mijn telefoon is in principe offline totdat ik me herinner dat hij misschien niet verbonden is (omdat ik niet geïnteresseerd ben om constant naar het scherm te staren om te zien of hij verbonden is terwijl ik aan het werk ben en probeer beschikbaar te zijn voor inkomende oproepen)

Trouwens, ik kocht de iPhone 12 vanwege een indicatie (of sterke bewering) van een Apple Store-medewerker dat de 12 een betere ontvangst zou hebben dan mijn iPhone 8, waardoor ik dacht dat ik niet steeds zou hoeven over te schakelen op wifi-bellen binnenshuis. Maar geen geluk....