Forums

iPhone 12 mini iPhone 12 Mini volumeknoppen reageren niet

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 22 november 2020
Ik heb de telefoon net ongeveer een week geleden gekregen en de volumeknoppen reageren niet, tenzij ik mijn controlecentrum open of een paar uur nadat ik het apparaat opnieuw heb opgestart. Ik dacht dat het downloaden van de nieuwste software het probleem zou oplossen, maar tot mijn schrik en woede werkt het nog steeds niet goed. Ik heb een video bijgevoegd van het proces dat ik moet doorlopen om het volume op mijn telefoon te verhogen/verlagen. Ik begrijp dat dit problemen uit de eerste wereld kan lijken, maar het is vervelend dat een gloednieuw apparaat niet goed werkt

Video wordt geladen of verwerkt.

ericwn

24 april 2016


  • 22 november 2020
Misschien eens proberen om hem opnieuw in te stellen om te kijken of dat het probleem oplost? Een telefoon zonder werkende volumeknoppen is meer dan vervelend.

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 22 november 2020
ericwn zei: Probeer het misschien opnieuw in te stellen om te zien of dat het probleem oplost? Een telefoon zonder werkende volumeknoppen is meer dan vervelend.
Ik heb alles geprobeerd man, ik heb contact opgenomen met Apple-ondersteuning. Ze kunnen me beter deze rotzooi laten ruilen

kpeex

22 okt 2013
VBVA
  • 25 november 2020
Hetzelfde gebeurt hier iOS 14.2.1, blauwe 64 GB mini. De volumeknoppen werken normaal voor de telefoon, maar niet voor AirPlay. Het brengt de schuifregelaar op het scherm naast de knoppen. Schuifregelaar gaat omhoog en omlaag met volumeknoppen, maar regelt het volume niet in Muziek- of Bewolkt- of YouTube-apps. Ook de horizontale volumeregeling in apps als Muziek ontbreekt.

Deze telefoon werd ook getroffen door de bug 'Lock Screen reageert niet' die is verholpen door de 14.2.1-update.

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 25 november 2020
kpeex zei: Hetzelfde gebeurt hier iOS 14.2.1, blauwe 64 GB mini. De volumeknoppen werken normaal voor de telefoon, maar niet voor AirPlay. Het brengt de schuifregelaar op het scherm naast de knoppen. Schuifregelaar gaat omhoog en omlaag met volumeknoppen, maar regelt het volume niet in Muziek- of Bewolkt- of YouTube-apps. Ook de horizontale volumeregeling in apps als Muziek ontbreekt.

Deze telefoon werd ook getroffen door de bug 'Lock Screen reageert niet' die is verholpen door de 14.2.1-update.
Wat ben je van plan?

jfim88

19 sep 2016
Spanje
  • 6 dec. 2020
Hallo jongens!

Ik heb dit probleem in mijn 12 Pro, maar het is met tussenpozen.

Niet zeker of het een software- of hardwareprobleem is. NS

dcpmark

20 okt 2009
  • 6 dec. 2020
Takisca zei: ik heb alles geprobeerd man, ik heb contact opgenomen met Apple-ondersteuning. Ze kunnen me beter deze rotzooi laten ruilen

Verward..... als het een hardwareprobleem is en geen herstelbare bug, waarom zouden ze dat dan niet doen?

jfim88

19 sep 2016
Spanje
  • 6 dec. 2020
jfim88 zei: Hallo jongens!

Ik heb dit probleem in mijn 12 Pro, maar het is met tussenpozen.

Niet zeker of het een software- of hardwareprobleem is.

Hier is een video


Ik denk dat het een softwareprobleem is, want als ik bijvoorbeeld op Power + Volume Up druk om de telefoon opnieuw op te starten, werkt het.

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 6 dec. 2020
Hallo allemaal, ik heb uiteindelijk de telefoon ingeruild voor een nieuwe. Het was zeker een hardwareprobleem, de ondersteuningsjongens van Apple waren behulpzaam. Ik denk dat je dat zeker moet proberen
reacties:jfim88

jfim88

19 sep 2016
Spanje
  • 6 dec. 2020
Takisca zei: Hey jongens, ik heb uiteindelijk de telefoon ingeruild voor een nieuwe. Het was zeker een hardwareprobleem, de ondersteuningsjongens van Apple waren behulpzaam. Ik denk dat je dat zeker moet proberen

Bedankt voor je reactie.

Voor mijn geval is het vreemd, want als ik het probleem heb, werkt het volume niet, maar ik kan de telefoon uitschakelen met Power + Volume Up
reacties:Takisca

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 6 dec. 2020
jfim88 zei: Bedankt voor je reactie.

Voor mijn geval is het vreemd, want als ik het probleem heb, werkt het volume niet, maar ik kan de telefoon uitschakelen met Power + Volume Up
Mijn situatie was hetzelfde, de volumeknoppen werkten goed met dingen als schermafbeeldingen enz. Het was gewoon het volume dat niet toenam in YouTube-apps of Muziek enz.
reacties:jfim88

jfim88

19 sep 2016
Spanje
  • 7 dec. 2020
Ik denk dat ik de manier heb gevonden om het te reproduceren.
Ik heb een 12 Pro (iOS 14.2.1) en HomePod Mini (14.2.1).

Als ik in het startscherm ben en volume omhoog of omlaag druk, verschijnt normaal gesproken de animatie van de volumebalk en kan ik het multimediavolume regelen. Maar soms niet, hier is de manier om te reproduceren.
1. Pas in het startscherm het volume normaal omhoog of omlaag aan.
2. Ga nu naar het controlecentrum, houd HomePod Mini ingedrukt en speel een nummer erop af. Nu regelen de volumeknoppen het HomePod-volume.
3. Ga terug naar het startscherm.
4. Ga terug naar het controlecentrum, HomePod en pauzeer het nummer.
5. Ga terug naar het startscherm. Als ik nu het volume omhoog of omlaag druk, doe ik niets. Zelfs het openen van een app zoals YouTube en het afspelen van een video, kan het volume niet regelen met de knoppen. Ik moet de iPhone opnieuw opstarten.
Alsjeblieft, kun je testen? Laat me de resultaten weten. Ik heb gerapporteerd aan Apple op het Feedback-web.

ericwn

24 april 2016
  • 7 dec. 2020
jfim88 zei: Ik denk dat ik de manier heb gevonden om het te reproduceren.
Ik heb een 12 Pro (iOS 14.2.1) en HomePod Mini (14.2.1).

Als ik in het startscherm ben en volume omhoog of omlaag druk, verschijnt normaal gesproken de animatie van de volumebalk en kan ik het multimediavolume regelen. Maar soms niet, hier is de manier om te reproduceren.
1. Pas in het startscherm het volume normaal omhoog of omlaag aan.
2. Ga nu naar het controlecentrum, houd HomePod Mini ingedrukt en speel een nummer erop af. Nu regelen de volumeknoppen het HomePod-volume.
3. Ga terug naar het startscherm.
4. Ga terug naar het controlecentrum, HomePod en pauzeer het nummer.
5. Ga terug naar het startscherm. Als ik nu het volume omhoog of omlaag druk, doe ik niets. Zelfs het openen van een app zoals YouTube en het afspelen van een video, kan het volume niet regelen met de knoppen. Ik moet de iPhone opnieuw opstarten.
Alsjeblieft, kun je testen? Laat me de resultaten weten. Ik heb gerapporteerd aan Apple op het Feedback-web.

Als je het kunt reproduceren, moet je ze bellen en het probleem escaleren, zodat iemand de video kan bekijken. Beste succes! m

geldmandc

8 dec. 2020
  • 8 dec. 2020
Ik heb twee iPhone mini's. Een voor werk en een voor persoonlijk. Ik had vroeger iPhone 11 en xr. Toen ik een mini kreeg, moest ik er twee hebben. (Moeilijk heen en weer te verstellen van xr naar klein minischerm)
Ik werd verliefd. Later merk ik dat de volumeknoppen van mijn og iPhone mini (blauw 128g) niet werken zoals hierboven vermeld. Het bevestigen van mijn iPhone 12 mini wit 64g met cloudruimte werkt prima. Ik hou van de telefoon, ik heb ze gewoon nodig om mijn blauwe te ruilen als ik mijn geniale afspraak heb.
Laat een klein probleem de telefoon niet wegnemen. Nieuwe telefoons hebben bugs en gebreken
reacties:ignatius345

ericwn

24 april 2016
  • 8 dec. 2020
Ja, dit ziet er zeker uit als een bug, vooral als het in sommige situaties werkt en niet in andere - geen defect aan een onderdeel zoals een knopschakelaar. Ik hoop dat dit snel wordt opgelost - zorg ervoor dat je Apple op de hoogte stelt. Vooral als het met tussenpozen is, film het dan. m

Matthew

12 januari 2021
  • 12 januari 2021
jfim88 zei: Ik denk dat ik de manier heb gevonden om het te reproduceren.
Ik heb een 12 Pro (iOS 14.2.1) en HomePod Mini (14.2.1).

Als ik in het startscherm ben en volume omhoog of omlaag druk, verschijnt normaal gesproken de animatie van de volumebalk en kan ik het multimediavolume regelen. Maar soms niet, hier is de manier om te reproduceren.
1. Pas in het startscherm het volume normaal omhoog of omlaag aan.
2. Ga nu naar het controlecentrum, houd HomePod Mini ingedrukt en speel een nummer erop af. Nu regelen de volumeknoppen het HomePod-volume.
3. Ga terug naar het startscherm.
4. Ga terug naar het controlecentrum, HomePod en pauzeer het nummer.
5. Ga terug naar het startscherm. Als ik nu het volume omhoog of omlaag druk, doe ik niets. Zelfs het openen van een app zoals YouTube en het afspelen van een video, kan het volume niet regelen met de knoppen. Ik moet de iPhone opnieuw opstarten.
Alsjeblieft, kun je testen? Laat me de resultaten weten. Ik heb gerapporteerd aan Apple op het Feedback-web.
hey jfim88 Ik had exact hetzelfde probleem dat jij beschrijft (12 Pro 14.3 en HomePod mini 14.3), maar ik kon het niet reproduceren zoals je suggereerde. Ik denk echter dat het te maken kan hebben met Airplay/Homepod, aangezien ik ook een HomePod mini heb en het leek erop dat het overschakelen van mijn iPhone-luidspreker naar de HomePod (soms) ervoor zou zorgen dat de volumeknop niet goed werkte. Ik sprak vandaag met een senior adviseur en ik reset de HomePod (vanuit de home-app, Reset onderaan de instellingen, haal de stekker uit het stopcontact, sluit hem weer aan en configureer hem opnieuw); het werkt tot nu toe goed! Bovendien werkt de Hands-off-functie weer (vroeger werkte het niet en dit was een andere reden waarom ik vandaag belde).

Ik hoop dat het voor je werkt - en ik hoop dat ik het probleem echt heb opgelost, ik denk dat ik er over een paar dagen achter zal komen.
reacties:ignatius345 en jfim88

jfim88

19 sep 2016
Spanje
  • 13 jan. 2021
matteiu zei: hey jfim88 Ik had exact hetzelfde probleem dat jij beschrijft (12 Pro 14.3 en HomePod mini 14.3), maar ik kon het niet reproduceren zoals je suggereerde. Ik denk echter dat het te maken kan hebben met Airplay/Homepod, aangezien ik ook een HomePod mini heb en het leek erop dat het overschakelen van mijn iPhone-luidspreker naar de HomePod (soms) ervoor zou zorgen dat de volumeknop niet goed werkte. Ik sprak vandaag met een senior adviseur en ik reset de HomePod (vanuit de home-app, Reset onderaan de instellingen, haal de stekker uit het stopcontact, sluit hem weer aan en configureer hem opnieuw); het werkt tot nu toe goed! Bovendien werkt de Hands-off-functie weer (vroeger werkte het niet en dit was een andere reden waarom ik vandaag belde).

Ik hoop dat het voor je werkt - en ik hoop dat ik het probleem echt heb opgelost, ik denk dat ik er over een paar dagen achter zal komen.

Dank U! Ik zal dat proberen.

ignatius345

20 aug. 2015
  • 19 april 2021
Ik heb deze thread net gevonden omdat mijn 12 Mini ook met dit intermitterende probleem met de volumeknop is gekomen. Ik heb een HomePod (geen mini) en gebruik AirPlay er vrij vaak mee. Ik zal proberen de HomePod opnieuw in te stellen en kijken of dat iets doet.

Mensen die dit probleem hebben: is het alleen wanneer je in de buurt van de HomePod bent en/of op het wifi-netwerk waarmee hij is verbonden? De paar keer dat dit probleem zich de afgelopen dagen voordeed, was het niet thuis en ik heb het gemerkt wanneer ik een volumeknop probeer te gebruiken om de camerasluiter te activeren.

Takisca

originele poster
22 november 2020
  • 19 april 2021
ignatius345 zei: Ik heb deze thread net gevonden omdat mijn 12 Mini ook met dit intermitterende probleem met de volumeknop is gekomen. Ik heb een HomePod (geen mini) en gebruik AirPlay er vrij vaak mee. Ik zal proberen de HomePod opnieuw in te stellen en kijken of dat iets doet.

Mensen die dit probleem hebben: is het alleen wanneer je in de buurt van de HomePod bent en/of op het wifi-netwerk waarmee hij is verbonden? De paar keer dat dit probleem zich de afgelopen dagen voordeed, was het niet thuis en ik heb het gemerkt wanneer ik een volumeknop probeer te gebruiken om de camerasluiter te activeren.
Hey, ik airplay ook veel op mijn originele HomePod. Ik denk niet dat dat het probleem is, het lijkt op een hardwareprobleem. Aangezien de 12 Mini waarmee ik hem heb vervangen, de afgelopen maanden geen problemen heeft gehad
reacties:ignatius345

ignatius345

20 aug. 2015
  • 19 april 2021
Takisca zei: Hey, ik airplay ook veel op mijn originele HomePod. Ik denk niet dat dat het probleem is, het lijkt op een hardwareprobleem. Aangezien de 12 Mini waarmee ik hem heb vervangen, de afgelopen maanden geen problemen heeft gehad
Huh, ok, ik raakte een beetje in de war omdat de post van @matteiu hierboven lijkt te zeggen dat het op de een of andere manier een software-ding is dat door AirPlay wordt geactiveerd.

Dit ook alleen maar begon te gebeuren, een keer gisteren en een keer vandaag. In elk geval heeft het herstarten van de telefoon het opgelost, maar dat is natuurlijk geen geweldige oplossing...

DeepIn2U

30 mei 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 19 april 2021
Takisca zei: Mijn situatie was hetzelfde, de volumeknoppen werkten goed met dingen als schermafbeeldingen enz. Het was gewoon het volume dat niet toenam in YouTube-apps of Muziek enz.
Interessant heb dit probleem niet gezien, behalve deze thread, maar nogmaals, ik ben nieuw bij 12 mini, iemand anders met een kennisgeving van 12 minuten wanneer je op de aan / uit-knop drukt, is de slaaptiming vertraagd vanaf een andere iPhone of is het dit iOS ?! m

Matthew

12 januari 2021
  • 19 april 2021
ignatius345 zei: Huh, ok, ik raakte een beetje in de war omdat de post van @matteiu hierboven lijkt te zeggen dat het op de een of andere manier een software-ding is dat door AirPlay wordt geactiveerd.

Dit ook alleen maar begon te gebeuren, een keer gisteren en een keer vandaag. In elk geval heeft het herstarten van de telefoon het opgelost, maar dat is natuurlijk geen geweldige oplossing...
Hallo @ignatius345 . Helaas is het probleem nog steeds aanwezig; zoals je al zei, is de enige manier om het momenteel te repareren een herstart. Ik betwijfel of het een hardwareprobleem is, zoals @Takisca suggereert, simpelweg omdat je om opnieuw op te starten dezelfde volumeknoppen moet gebruiken die schijnbaar niet werken, en inderdaad het opnieuw opstarten gaat door.

Ik heb mijn iPhone 12 en HomePod mini tegelijkertijd gekregen en ik gebruik HomePod elke ochtend met airplay, dus het is moeilijk te zeggen of ik dezelfde storing zou krijgen zonder de HomePod. Het lijkt me echter dat deze nieuwe interface voor het regelen van het volume van verschillende apparaten in de war raakt: inderdaad na het starten van airplay regelen de volumeknoppen het HomePod-volume. Ik heb Apple niet opgevolgd omdat het slechts sporadisch gebeurt, maar het is een vervelende bug. Zelfs als je de ene keer het volume nog kunt wijzigen vanuit het controlecentrum zonder de knoppen te gebruiken, de andere keer zit het volledig vast: ik moest een keer een gesprek van 1 uur voeren met het volume op mijn AirPods superhoog en kon het niet veranderen omdat Ik had een volledige herstart nodig.
reacties:ignatius345

Capeto

9 juli 2015
  • 19 april 2021
Ik heb dit een keer meegemaakt, hetzelfde: volumeknoppen zouden het volume niet veranderen, maar ik kon erop drukken om het afsluitscherm te schakelen. Een herstart loste het in mijn geval op, en het is mogelijk dat het gerelateerd is aan AirPlay, aangezien ik wel enkele Sonos-luidsprekers heb. J

joshua1710

12 juni 2021
Duitsland
  • 12 juni 2021
Ik wil alleen toevoegen dat ik exact hetzelfde probleem heb op mijn iPhone 12 mini 128 gb met iOS 14.6. Het komt van tijd tot tijd voor, de volumeknoppen doen niets, zowel in een app als op het startscherm. Ik heb geen HomePod maar doe Airplay op mijn Apple TV 4k 2021. (maar het komt ook voor als ik momenteel niets aan het Airplayen ben). Voor mij lost een herstart het voorlopig op, maar het blijft maar komen, dus ik denk dat Apple deze bug snel moet oplossen.
Volumeknoppen werken ook prima voor schermafbeeldingen en dat soort dingen op mijn telefoon, dus zoals anderen al hebben gezegd, denk ik niet dat het een hardwareprobleem is.
Ik hoop dat dit snel wordt opgelost.