Forums

iPhone 11 Pro iMessage-activeringsfout (alleen telefoonnummer)

S

SOG1969

Opgeschort
originele poster
7 juli 2020
  • 24 aug. 2020
Hetzelfde met FaceTime. Mijn Apple ID @iCloud.com wordt geactiveerd voor zowel iMessage als FaceTime, maar niet voor mijn telefoonnummer. Ik heb alles gedaan wat ik kon (mijn telefoonnummer gewijzigd, mijn iPhone opnieuw ingesteld, alle inhoud en instellingen gewist, 24 uur gewacht op activering) en niets lijkt te werken.

Kan iemand hier wat licht op schijnen? Waarom kan ik mijn telefoonnummer niet activeren voor iMessage en FaceTime?

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/2e0d75e9-4b9b-42d5-872d-5ce98ee41c55-png.947206/' > 2E0D75E9-4B9B-42D5-872D-5CE98EE41C55.png'file-meta'> 410,9 KB · Bekeken: 815
S

SOG1969

Opgeschort
originele poster
7 juli 2020
  • 24 aug. 2020
Buil. Iedereen?

akash.nu

26 mei 2016


  • 24 aug. 2020
Probeer de netwerkinstellingen te resetten en controleer of uw tijdzone correct is. Schakel ook wifi uit tijdens het activeren.
reacties:nu zie ik het S

SOG1969

Opgeschort
originele poster
7 juli 2020
  • 25 aug. 2020
Werkt nu. Bedankt.
reacties:akash.nu

akash.nu

26 mei 2016
  • 25 aug. 2020
SOG1969 zei: Werkt nu. Bedankt. Klik om uit te breiden...

Werkt het automatisch of heb je een van de genoemde stappen gevolgd? S

SOG1969

Opgeschort
originele poster
7 juli 2020
  • 26 aug. 2020
akash.nu zei: Werkte het automatisch of heb je een van de genoemde stappen gevolgd? Klik om uit te breiden...

Het is eigenlijk grappig. Ik volgde ELKE stap in het artikel dat Apple op hun ondersteuningspagina heeft en het werkte niet. Talloze herstelacties naar fabrieksinstellingen, enz. enz. en dan zie ik ineens mijn telefoonnummer geregistreerd bij zowel iM als FT. Weet niet wat er mis ging... TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 15 november 2020
SOG1969 zei: Het is eigenlijk grappig. Ik volgde ELKE stap in het artikel dat Apple op hun ondersteuningspagina heeft en het werkte niet. Talloze herstelacties naar fabrieksinstellingen, enz. enz. en dan zie ik ineens mijn telefoonnummer geregistreerd bij zowel iM als FT. Weet niet wat er mis is gegaan... Klik om uit te breiden...
Hmm, ik heb hetzelfde probleem waar iMessages werkt met e-mailadressen enz., maar niet naar mijn echte mobiele telefoon. Heb de stappen op de ondersteuningspagina gevolgd en het heeft ook niet gewerkt. Ik hoop dat het spontaan zal werken zoals in jouw ervaring. Dit is met een nieuwe iPhone 12 Pro Max. Heb dit probleem nog niet eerder gehad met andere iPhones, etc.
reacties:Petemathengé

BreakingKayfabe

Bijdrager
22 okt 2020
Zuid Cal
  • 15 november 2020
andrewj zei: Hmm, ik heb hetzelfde probleem waar iMessages werkt met e-mailadressen enz., maar niet met mijn echte mobiele telefoon. Heb de stappen op de ondersteuningspagina gevolgd en het heeft ook niet gewerkt. Ik hoop dat het spontaan zal werken zoals in jouw ervaring. Dit is met een nieuwe iPhone 12 Pro Max. Heb dit probleem nog niet eerder gehad met andere iPhones, etc. Klik om uit te breiden...
Ik weet niet zeker wat er op de ondersteuningspagina staat, maar ik zal een suggestie doen.

Ga in de Berichten-instellingen naar Verzenden & ontvangen en log uit. Schakel wifi uit als je het al hebt ingeschakeld. Meld u vervolgens weer aan op dezelfde pagina terwijl u verbonden bent met mobiel. Kan een paar minuten duren, maar het zou moeten werken. TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 15 november 2020
Ik heb alle stappen op de supportpagina al gevolgd.

Het rare is dat iMessages werkt met mijn e-mailadressen.

Alleen het telefoonnummer werkt niet.

Zoals in mijn verschillende e-mailadressen hebben selectievakjes naast, maar niet mijn mobiele telefoon. Een mogelijke mogelijkheid is dat dit een nieuwe mobiele telefoon is en dat ik onlangs de simkaart op deze telefoon heb geactiveerd, waardoor de mobiele service van mijn oude iPhone naar de nieuwe iPhone is verplaatst (hoewel ik hetzelfde mobiele telefoonnummer heb behouden).
reacties:Petemathengé

BreakingKayfabe

Bijdrager
22 okt 2020
Zuid Cal
  • 15 november 2020
andrewj zei: Ik heb alle stappen op de ondersteuningspagina al gevolgd.

Het rare is dat iMessages werkt met mijn e-mailadressen.

Alleen het telefoonnummer werkt niet.

Zoals in mijn verschillende e-mailadressen hebben selectievakjes naast, maar niet mijn mobiele telefoon. Een mogelijke mogelijkheid is dat dit een nieuwe mobiele telefoon is en dat ik onlangs de simkaart op deze telefoon heb geactiveerd, waardoor de mobiele service van mijn oude iPhone naar de nieuwe iPhone is verplaatst (hoewel ik hetzelfde mobiele telefoonnummer heb behouden). Klik om uit te breiden...
Zou geen verschil moeten maken. Ik verander de hele tijd van iPhone met dezelfde simkaart en deze wordt geactiveerd. Staat jouw nummer in ieder geval met het spinnewiel ernaast? TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 15 november 2020
Hmm, ik weet niet zeker wat je bedoelt met draaiend wiel. Het telefoonnummer is geactiveerd op de nieuwe telefoon en het werkt met het verzenden van gewone sms-berichten en telefoonnummers. Het vreemde is dat op mijn oude telefoon, waar de mobiele service niet meer actief was, er nog steeds een selectievakje was naast het mobiele telefoonnummer in de instellingen in Berichten. Ik logde uiteindelijk uit bij iCloud op de oude iPhone om een ​​botsing te voorkomen.

De volgende stap waar ik aan denk is om het telefoonnummer hier uit te schrijven: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ hoewel ik niet zeker weet of nadat je dat hebt gedaan, hoe je het nummer opnieuw registreert.

BreakingKayfabe

Bijdrager
22 okt 2020
Zuid Cal
  • 15 november 2020
andrewj zei: Hmm, ik weet niet zeker wat je bedoelde met spinnewiel. Het telefoonnummer is geactiveerd op de nieuwe telefoon en het werkt met het verzenden van gewone sms-berichten en telefoonnummers. Het vreemde is dat op mijn oude telefoon, waar de mobiele service niet meer actief was, er nog steeds een selectievakje was naast het mobiele telefoonnummer in de instellingen in Berichten. Ik logde uiteindelijk uit bij iCloud op de oude iPhone om een ​​botsing te voorkomen.

De volgende stap waar ik aan denk is om het telefoonnummer hier uit te schrijven: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ hoewel ik niet zeker weet of nadat je dat hebt gedaan, hoe je het nummer opnieuw registreert. Klik om uit te breiden...
Staat uw telefoonnummer in verzenden en ontvangen, waar uw e-mail wordt vermeld, helemaal niet als proberen te activeren? Meestal wordt het telefoonnummer daar vermeld met een draaiend wiel ernaast dat probeert te activeren.

Als het niet eens in de lijst staat, laad dan enkele pagina's op safari terwijl u verbonden bent met mobiele gegevens, zet vervolgens uw telefoon uit en verwijder de simkaart. Plaats het weer terug zodra je de telefoon volledig hebt ingeschakeld met wifi UIT. J

jmmayer

15 november 2020
  • 15 november 2020
Ik heb hetzelfde probleem. Nieuwe iphone 12 mini. Ik heb mijn nummer overgezet van ATT naar Verizon. In eerste instantie zou het geen berichten van mijn telefoonnummer verzenden of ontvangen. Na ~24 uur kon ik mijn nummer controleren onder 'Verzenden en ontvangen' en anderen met iPhones begonnen mijn berichten van mijn telefoonnummer te ontvangen in plaats van mijn e-mail. Bepaalde Android-gebruikers kunnen mijn berichten ontvangen en alles is in orde, maar anderen ontvangen mijn berichten niet en ik die van hen niet. Ik krijg geen 2-factor authenticatie-teksten en ik heb geprobeerd mezelf een sms te sturen vanaf een sms-website en heb deze niet ontvangen. gekmakend. TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 15 november 2020
BreakingKayfabe zei: Staat bij verzenden en ontvangen waar uw e-mailadres wordt vermeld, uw telefoonnummer helemaal niet als proberen te activeren? Meestal wordt het telefoonnummer daar vermeld met een draaiend wiel ernaast dat probeert te activeren.

Als het niet eens in de lijst staat, laad dan enkele pagina's op safari terwijl u verbonden bent met mobiele gegevens, zet vervolgens uw telefoon uit en verwijder de simkaart. Plaats het terug zodra je de telefoon volledig hebt ingeschakeld met wifi OFFt Klik om uit te breiden...
Het telefoonnummer staat als optie vermeld (samen met de andere e-mailadressen), ik kan het alleen niet controleren; er staat 'activering mislukt'.
reacties:jmmayer

BreakingKayfabe

Bijdrager
22 okt 2020
Zuid Cal
  • 15 november 2020
jmmayer zei: Ik heb hetzelfde probleem. Nieuwe iphone 12 mini. Ik heb mijn nummer overgezet van ATT naar Verizon. In eerste instantie zou het geen berichten van mijn telefoonnummer verzenden of ontvangen. Na ~24 uur kon ik mijn nummer controleren onder 'Verzenden en ontvangen' en anderen met iPhones begonnen mijn berichten van mijn telefoonnummer te ontvangen in plaats van mijn e-mail. Bepaalde Android-gebruikers kunnen mijn berichten ontvangen en alles is in orde, maar anderen ontvangen mijn berichten niet en ik die van hen niet. Ik krijg geen 2-factor authenticatie-teksten en ik heb geprobeerd mezelf een sms te sturen vanaf een sms-website en heb deze niet ontvangen. gekmakend. Klik om uit te breiden...
Het overzetten van uw nummer van de ene provider naar de andere is anders voor sms. Het kan tot twee volle dagen duren voordat alle sms-berichten correct zijn gerouteerd tijdens het poortproces.
reacties:jmmayer

yashz

18 sep. 2015
TOEPASSINGEN
  • 15 november 2020
Mijn vriend had exact hetzelfde probleem als de originele poster. Contact opgenomen met Apple Support nadat AT&T had geprobeerd de sms-instelling van het telefoonnummer te herstellen. Het blijkt dat Apple het telefoonnummer en de Apple ID van mijn vriend heeft geblokkeerd vanwege een melding van spam-oproepen/berichten - wat verbijsterend is, want dat is een valse bewering.

Apple-ondersteuning escaleert naar senior adviseur om de blokkering op te heffen en het Apple ID / telefoonnummer opnieuw in te stellen - alles werkt daarna meteen goed. De senior adviseur stelt voor om het Apple ID-wachtwoord te wijzigen, wat mijn vriend ook deed. TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 16 november 2020
yashz zei: Mijn vriend had exact hetzelfde probleem als de originele poster. Contact opgenomen met Apple Support nadat AT&T had geprobeerd de sms-instelling van het telefoonnummer te herstellen. Het blijkt dat Apple het telefoonnummer en de Apple ID van mijn vriend heeft geblokkeerd vanwege een melding van spam-oproepen/berichten - wat verbijsterend is, want dat is een valse bewering.

Apple-ondersteuning escaleert naar senior adviseur om de blokkering op te heffen en het Apple ID / telefoonnummer opnieuw in te stellen - alles werkt meteen daarna goed. De senior adviseur stelt voor om het Apple ID-wachtwoord te wijzigen, wat mijn vriend ook deed. Klik om uit te breiden...
Om dit op te volgen, belde ik Apple. De eerste adviseur gaf de gebruikelijke boodschap over het enige tijd te geven om te activeren (24-48 uur). Ik vroeg of er een probleem was met mijn mobiele telefoonnummer, en de adviseur zei nee, en om het 24-48 uur te geven en hoe dit proces verband kon houden met het feit dat het een nieuwe telefoon was.

Ik heb toen gevraagd om een ​​senior adviseur te spreken. De senior adviseur keek en kon zien dat mijn mobiele telefoonnummer niet was gecontroleerd, maar de e-mailadressen waren gecontroleerd. En dan een minuut of twee later wordt het mobiele telefoonnummer gecontroleerd. Het is bijna alsof het kijken naar deze instelling aan de kant van Apple iets teweegbracht, hoewel de adviseur stelt dat hij eigenlijk geen enkele instelling heeft gewijzigd. Heel raar.

Dus het is theoretisch mogelijk dat dit vanzelf zou zijn gebeurd met voldoende tijd, maar de timing ervan gerelateerd aan de Apple-oproep lijkt meer dan toevallig.

Dus nu werkt iMessages zoals het hoort.
reacties:BreakingKayfabe IN

wateroperator1776

20 okt 2020
Ohio
  • 24 november 2020
hetzelfde probleem op de 12 pro van mijn vrouw die gisteren is aangekomen. Ging door alle stappen voor probleemoplossing, bel Verizon, ze wisten niet wat ze moesten doen. Toen zag ik dit draadje. Ze belden Apple. Ze hoefden alleen maar naar haar account te kijken en te kijken of er een slot op haar account zat. Ze zeiden dat ze geen slot of probleem zagen, maar toen begon het te werken. Ik heb gisteren ook mijn 12 pro ontvangen, maar hij is in orde. Laatst bewerkt: 24 nov 2020 TOT

andrewj

4 sep. 2008
  • 24 november 2020
wateroperator1776 zei: hetzelfde probleem op de 12 pro van mijn vrouw die gisteren is aangekomen. Ging door alle stappen voor probleemoplossing, bel Verizon, ze wisten niet wat ze moesten doen. Toen zag ik dit draadje. Ze belden Apple. Ze hoefden alleen maar naar haar account te kijken en te kijken of er een slot op haar account zat. Ze zeiden dat ze geen slot of probleem zagen, maar toen begon het te werken. Ik heb gisteren ook mijn 12 pro ontvangen, maar het is in orde Klik om uit te breiden...
Wauw, twee voorbeelden maken het minder waarschijnlijk dat het toeval is. Hoe lang heb je gewacht voordat je Apple belde? Moest u escaleren naar een 'senior' adviseur? IN

wateroperator1776

20 okt 2020
Ohio
  • 24 november 2020
Andrewj zei: Wow, twee voorbeelden maken het minder waarschijnlijk dat het toeval is. Hoe lang heb je gewacht voordat je Apple belde? Moest u escaleren naar een 'senior' adviseur? Klik om uit te breiden...
Ik heb 24 uur gewacht omdat sommige dingen zeggen te wachten. Het probleem bestond nog steeds, dus vandaag om 3 uur ging ik online naar de technische ondersteuning van Apple, liet ze me bellen (geen senior), en met slechts enkele minuten van hen trok ik gewoon het account van mijn vrouw op en keek of er een blokkering op haar nummer / Apple ID was, het net begonnen met werken.

Ze zeiden zelfs dat haar nummer of Apple ID niet geblokkeerd was en dat ik Verizon moest bellen, maar op dat moment begon het te werken.

Dus het lijkt erop dat de oplossing voor dit probleem is dat Apple het gewoon ophaalt en ernaar kijkt P

Petemathengé

15 dec. 2020
  • 15 dec. 2020
Andrewj zei: Om dit op te volgen, heb ik Apple gebeld. De eerste adviseur gaf de gebruikelijke boodschap over het enige tijd te geven om te activeren (24-48 uur). Ik vroeg of er een probleem was met mijn mobiele telefoonnummer, en de adviseur zei nee, en om het 24-48 uur te geven en hoe dit proces verband kon houden met het feit dat het een nieuwe telefoon was.

Ik heb toen gevraagd om een ​​senior adviseur te spreken. De senior adviseur keek en kon zien dat mijn mobiele telefoonnummer niet was gecontroleerd, maar de e-mailadressen waren gecontroleerd. En dan een minuut of twee later wordt het mobiele telefoonnummer gecontroleerd. Het is bijna alsof het kijken naar deze instelling aan de kant van Apple iets teweegbracht, hoewel de adviseur stelt dat hij eigenlijk geen enkele instelling heeft gewijzigd. Heel raar.

Dus het is theoretisch mogelijk dat dit vanzelf zou zijn gebeurd met voldoende tijd, maar de timing ervan gerelateerd aan de Apple-oproep lijkt meer dan toevallig.

Dus nu werkt iMessages zoals het hoort. Klik om uit te breiden...
Ik heb exact dit probleem gehad de afgelopen 2 dagen. Helaas is er geen Apple-ondersteuning in Kenia, dus ik ben afgescheept door Apple Support op Twitter en nu zit ik vast. Er is een draaiend wiel naast mijn telefoonnummer en er staat dat ik wacht op activering en ik ben al dagen zo. Ik heb ongeveer 3 weken een IPhone 12 Pro Max gehad en toen ik hem kreeg, werkte iMessage naadloos P

Petemathengé

15 dec. 2020
  • 17 dec. 2020
Dus ik heb dit opgelost door:
1. Mijn Apple ID-wachtwoord wijzigen
2. FaceTime en iMessage uitschakelen
3. Het apparaat opnieuw opstarten
4. FaceTime en iMessage inschakelen
Ze zijn allebei binnen enkele seconden geactiveerd, op mijn telefoonnummer en e-mailadres
Dit kan allemaal toeval zijn en uw kilometerstand kan variëren N

N1CK22

4 februari 2021
  • 4 februari 2021
Petemathenge zei: Ik heb exact dit probleem gehad in de afgelopen 2 dagen. Helaas is er geen Apple-ondersteuning in Kenia, dus ik ben afgescheept door Apple Support op Twitter en nu zit ik vast. Er is een draaiend wiel naast mijn telefoonnummer en er staat dat ik wacht op activering en ik ben al dagen zo. Ik heb ongeveer 3 weken een IPhone 12 Pro Max gehad en toen ik hem kreeg, werkte iMessage naadloos Klik om uit te breiden...
Ik had ook hetzelfde probleem. Het heeft geen zin dat er hier geen Apple-ondersteuning is, aangezien ze aan de regio verkopen. Blij te horen dat het toch gelukt is. De mijne bleef letterlijk wekenlang falen totdat het op een dag gewoon werkte. Geen idee wat het heeft opgelost. Laatst bewerkt: 4 feb. 2021 P

Petemathengé

15 dec. 2020
  • 4 februari 2021
N1CK22 zei: Ik had ook hetzelfde probleem. Het heeft geen zin dat er hier geen Apple-ondersteuning is, aangezien ze aan de regio verkopen. Blij te horen dat het toch gelukt is. De mijne bleef letterlijk wekenlang falen totdat het op een dag gewoon werkte. Geen idee wat het heeft opgelost Klik om uit te breiden...
Ik heb de mijne gesorteerd door iMessage en FaceTime uit te schakelen, mijn iCloud-wachtwoord te wijzigen, opnieuw te starten en beide weer in te schakelen. Werkte in seconden toen ik dit deed R

robinscherbatsky

14 februari 2021
  • 14 februari 2021
het lijkt een probleem te hebben met nieuwe telefoons? ik had afgelopen december een iphone 12 pro en het werkte prima, maar ik opende mijn vorige telefoon en kreeg een pop-upbericht (ik was vergeten wat er stond, maar het had iets te maken met berichten) en nadat ik op Annuleren had getikt, doet mijn bericht het opeens niet meer werk alleen voor mijn telefoonnummer. ik heb letterlijk alle probleemoplossing geprobeerd, Apple-ondersteuning genoemd (ze weten niet wat ze anders moeten doen), nu zit ik vast.