Forums

iPad zit vast in iPad is uitgeschakeld alles geprobeerd

m

madeirabhoy

originele poster
26 okt 2012
  • 8 maart 2017
een van de iPads van de werkafdeling van mijn vrouw zit vast in 'iPad is uitgeschakeld'. het is een iPad-air.

het vraagt ​​nooit om een ​​toegangscode, zegt alleen dat het is uitgeschakeld.


het opnieuw opstarten in de herstelmodus biedt de kans om te updaten of te herstellen. om een ​​van beide te doen, betekent dat iTunes software downloadt en installeert, de iPad opnieuw start en zegt dat iPad is uitgeschakeld. iTunes zegt dat 'iTunes geen verbinding kan maken met de iPad 'iPad' omdat deze is vergrendeld met een toegangscode. u moet uw toegangscode op de iPad invoeren voordat deze met iTunes kan worden gebruikt. (meer info) (annuleren) (probeer het opnieuw).

maar de iPad biedt deze kans niet, hij staat daar gewoon te zeggen 'iPad is uitgeschakeld'-

Newtons Appel

Opgeschort
12 april 2014


Jacksonville, Florida
  • 9 maart 2017
Waar komt de iPad vandaan? Is het de oorspronkelijke eigenaar die het van Apple heeft gekocht?
reacties:BigMcGuire m

madeirabhoy

originele poster
26 okt 2012
  • 9 maart 2017
Newtons Apple zei: Waar komt de iPad vandaan? Is het de oorspronkelijke eigenaar die het van Apple heeft gekocht? Klik om uit te breiden...


het kwam van Apple als een bulkaankoop door haar bedrijf, maar het is gebruikt door 2 of 3 verschillende personeelsleden met hun eigen iTunes-aanmeldingen

burgman

24 sep 2013
  • 9 maart 2017
madeirabhoy zei: het kwam van Apple als een bulkaankoop door haar bedrijf, maar het is gebruikt door 2 of 3 verschillende personeelsleden met hun eigen iTunes-aanmeldingen Klik om uit te breiden...
Het is een baksteen, tenzij de voormalige personeelsgebruiker kan worden gevonden en hersteld met het juiste wachtwoord. m

madeirabhoy

originele poster
26 okt 2012
  • 10 april 2017
Burgman zei: Het is een baksteen, tenzij de voormalige stafgebruiker kan worden gevonden en hersteld met het juiste wachtwoord. Klik om uit te breiden...
Maar dat is het ding. Ik kan niet eens om een ​​wachtwoord vragen. Hoewel iTunes me na een herstel zegt dat ik het wachtwoord moet invoeren om het te ontgrendelen, zit de iPad daar gewoon met het uitgeschakelde scherm

sonicrobbie

24 april 2013
New Orleans
  • 10 april 2017
Ik ben gewoon nieuwsgierig, maar geeft icloud niet de optie om een ​​iOS-apparaat te vergrendelen via vind mijn iPhone? Misschien heeft de laatste persoon ingelogd en het vanaf daar uitgeschakeld? Maar dat zou niet eens het geval zijn als het apparaat werd gewist en in het account van uw vrouw werd gezet. Is het uw vrouw gelukt om haar iTunes-informatie in te voeren voordat deze werd uitgeschakeld?

Waarschijnlijk moet u het gewoon terugbrengen naar het bedrijf en IT ervoor laten zorgen.

960design

17 april 2012
Destiny, Florida
  • 10 april 2017
madeirabhoy zei: een iPad van de werkafdeling van mijn vrouw zit vast in 'iPad is uitgeschakeld'. het is een iPad-air.

het vraagt ​​nooit om een ​​toegangscode, zegt alleen dat het is uitgeschakeld.


het opnieuw opstarten in de herstelmodus biedt de kans om te updaten of te herstellen. om een ​​van beide te doen, betekent dat iTunes software downloadt en installeert, de iPad opnieuw start en zegt dat iPad is uitgeschakeld. iTunes zegt dat 'iTunes geen verbinding kan maken met de iPad 'iPad' omdat deze is vergrendeld met een toegangscode. u moet uw toegangscode op de iPad invoeren voordat deze met iTunes kan worden gebruikt. (meer info) (annuleren) (probeer het opnieuw).

maar de iPad biedt deze kans niet, hij staat daar gewoon te zeggen 'iPad is uitgeschakeld'- Klik om uit te breiden...

Paar opties:
  1. Apple Configurator 2 downloaden
  2. Start het op en sluit de iPad aan: AC2 zal de apparaatnaam weergeven wanneer het apparaat verbinding maakt. Dit kan helpen om te bepalen wie de laatste eigenaar was.
Als je niet kunt achterhalen wie de laatste eigenaar was, gebruik dan AC2 om de iPad te 'herstellen'. Het zal niet langer worden uitgeschakeld. Als het eerder was vergrendeld, blijft iCloud vastzitten in het activeringsscherm.

Als het via een bedrijf is gekocht, had het op een MDM moeten zijn ingesteld om het activeringsslot te omzeilen. Neem anders contact op met Apple met het aankoopbewijs in de hand.

Veel geluk

OriginalAppleGuy

25 sep 2016
Virginia
  • 10 april 2017
madeirabhoy zei: een van de iPads van de werkafdeling van mijn vrouw zit vast in 'iPad is uitgeschakeld' Klik om uit te breiden...

Ernstig? Als het een werk-iPad is, waarom post je dan hier in plaats van dat ze het naar haar IT-afdeling brengt? Tenzij het gestolen is, in dat geval begrijp ik het. Maar niemand zou je moeten helpen als dat het geval is. m

madeirabhoy

originele poster
26 okt 2012
  • 10 april 2017
OrigineelAppleGuy zei: Serieus? Als het een werk-iPad is, waarom post je dan hier in plaats van dat ze het naar haar IT-afdeling brengt? Tenzij het gestolen is, in dat geval begrijp ik het. Maar niemand zou je moeten helpen als dat het geval is. Klik om uit te breiden...


omdat die IT-afdeling ervan op de hoogte is, maar 1000 km verderop in een ander land is, en ze hebben suggesties gedaan die niet hebben gewerkt, dus ik dacht dat iemand hier misschien een idee heeft. als je dat goed vindt.

960design

17 april 2012
Destiny, Florida
  • 10 april 2017
madeirabhoy zei: het kwam van Apple als een bulkaankoop door haar bedrijf, maar het is gebruikt door 2 of 3 verschillende personeelsleden met hun eigen iTunes-aanmeldingen Klik om uit te breiden...
iTunes-aanmeldingen doen niets... het is de iCloud-aanmelding met 'Vind mijn telefoon' geactiveerd die problemen kan veroorzaken. (u kunt inloggen op iTunes zonder in te loggen op iCloud).

OriginalAppleGuy

25 sep 2016
Virginia
  • 10 april 2017
madeirabhoy zei: omdat die IT-afdeling ervan op de hoogte is, maar 1000 km verderop in een ander land is, en ze hebben suggesties gedaan die niet hebben gewerkt, dus ik dacht dat iemand hier misschien een idee heeft. als je dat goed vindt. Klik om uit te breiden...

Oké, dan hebben ze geen mobiel apparaatbeheer (MDM)? Wat je beschrijft klonk alsof ze dat doen en ze hebben het apparaat op afstand uitgeschakeld. Ofwel handmatig ofwel via een geautomatiseerd proces. Als ze de apparaten niet op deze manier beheren, kan dat via Microsoft Exchange ActiveSync. Als geen van beide, zou ik een soort van FedEx-uitwisseling de volgende dag doen. Het niet krijgen van een login bij iCloud is verbijsterend. 960Design bood anders het beste advies. m

madeirabhoy

originele poster
26 okt 2012
  • 10 april 2017
OriginalAppleGuy zei: Oké, ze hebben geen beheer van mobiele apparaten (MDM)? Wat je beschrijft klonk alsof ze dat doen en ze hebben het apparaat op afstand uitgeschakeld. Ofwel handmatig ofwel via een geautomatiseerd proces. Als ze de apparaten niet op deze manier beheren, kan dat via Microsoft Exchange ActiveSync. Als geen van beide, zou ik een soort van FedEx-uitwisseling de volgende dag doen. Het niet krijgen van een login bij iCloud is verbijsterend. 960Design bood anders het beste advies. Klik om uit te breiden...


kijk dat is het ding, ze hebben wel een vorm van apparaatbeheer, zoals wanneer je een nieuwe opstart, het automatisch al hun apps installeert, maar wanneer ze foto's hebben gestuurd van wat er met het apparaat gebeurt, kregen ze alleen een link naar een Apple-ondersteuningsforum waarin wordt uitgelegd hoe ik het kan herstellen, maar als ik dat doe, kan ik dat niet omdat iTunes om de toegangscode vraagt ​​en de iPad er niet om vraagt.

bedankt voor je advies, ik weet niet zeker of hun IT-afdeling echt weet wat ze doen.

960design

17 april 2012
Destiny, Florida
  • 10 april 2017
Toegangscode? Zou het de toegangscode kunnen zijn? Je IT kan de toegangscode via hun MDM verwijderen, zolang je iPad niet zo boos is geworden dat de wifi een time-out heeft gehad.

Controleer de linkerbovenhoek op WiFi-bogen. Als het niet zichtbaar is, kan de MDM momenteel niet communiceren met de iPad. De enige optie is een DFU-herstel of herstel via AC2 om terug te gaan naar een wifi-keuze voordat de iPad vergrendelingen activeert.