Intel roept zijn Basispiek slaap- en activiteit-tracking horloge vanwege oververhittingsproblemen, en zegt dat het de overgenomen startup achter de technologie 'onmiddellijk' sluit.
hoe macbook te starten in veilige modus
Het chipbedrijf meldde aanvankelijk het oververhittingsprobleem in juni nadat enkele Basis-gebruikers klaagden over blaarvorming en brandwonden veroorzaakt door het draagbare apparaat. Intel vertelde zijn klanten om het horloge niet te gebruiken totdat een firmware-update is geïmplementeerd om het probleem op te lossen. De update is er echter nooit gekomen.
'We hadden gehoopt de software op uw horloge bij te werken om het probleem aan te pakken', zei het bedrijf in een verklaring op de website Basis website . 'Helaas zijn we, ondanks onze inspanningen, niet in staat om een dergelijke oplossing te ontwikkelen zonder de gebruikerservaring volledig in gevaar te brengen. Daarom vragen we u uw Basis Peak-horloge en geautoriseerde accessoires zo snel mogelijk terug te sturen voor een volledige terugbetaling.'
tekst uit een afbeelding kopiëren en plakken
De terugroepactie en daaropvolgende sluiting van Basis Science is een klap voor de ambities van Intel in de wearable tech-sector. Intel kocht de startup in San Francisco in maart 2014 in een deal die naar verluidt meer dan $ 100 miljoen waard was. Volgens marktonderzoeksbureau Canalys slaagde Basis er echter niet in om zijn aandeel van 1 procent in alle smartwatch-verkopen te overschrijden.
Eigenaars van Basis Peak hebben volgens het bedrijf tot het einde van het jaar toegang tot hun activiteitsgegevens vanaf het horloge. Meer informatie over terugbetaling vindt u op de ondersteuningssectie van de Basiswebsite.
Populaire Berichten