Hoe Apple's Thunderbolt Display te resetten

Apple's Thunderbolt Display kan om talloze redenen geen afbeelding van je Mac weergeven, USB-randapparatuur herkennen, verbinding maken met Ethernet of wat dan ook inschakelen.

In veel gevallen is het display niet kapot. Voordat u contact opneemt met Apple, volgt u deze stappen voor probleemoplossing om te zien of u uw Thunderbolt Display kunt resetten.

OS X bijwerken

Als voorlopige maatregel wordt aanbevolen dat u uw Mac bijwerkt naar de nieuwste versie van OS X.

1. Klik op het Apple-logo in de menubalk linksboven.
   

2. Klik op Over deze Mac in het vervolgkeuzemenu.
   

   hoe speel je Spotify op Apple Watch

3. Klik op de Software-update… knop.
   

4. Klik op de Update naast de nieuwste OS X-versie in de Mac App Store.

Power Cycle gedurende 30 seconden

Schakel zowel uw Mac als uw Thunderbolt Display uit en koppel ze minimaal 30 seconden los van de netvoeding.

1. Koppel de MagSafe-kabel van de Thunderbolt Display los van uw Mac.
   

2. Koppel de Thunderbolt Display los van de netvoeding door de stekker uit het stopcontact te halen.
   

3. Ontkoppel alle USB-randapparatuur en alle kabels die op de Thunderbolt Display zijn aangesloten.
   

4. Wacht ten minste 30 seconden voordat u uw Mac en Thunderbolt Display inschakelt.

Reset de SMC van uw Mac

Intel-gebaseerde Macs hebben een System Management Controller (SMC) die kan worden gereset als mogelijke oplossing voor Thunderbolt Display-problemen.

Deze instructies zijn voor Mac-notebooks met niet-verwijderbare batterijen.

1. Sluit de Mac af.
   

2. Sluit een MagSafe- of USB-C-lichtnetadapter aan op een stroombron en op uw computer.
   

3. Druk op het ingebouwde toetsenbord van de Mac tegelijkertijd op de linker Shift-Control-Option-toetsen en de aan/uit-knop.
   

4. Laat alle toetsen en de aan/uit-knop tegelijkertijd los.
   

5. Druk op de aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.

appel biedt stappen voor Macs met verwisselbare batterijen, en de Mac Pro, iMac en Mac mini, op de ondersteuningswebsite.

Op Macs met MagSafe-lichtnetadapters kan het lampje van de kabel van status veranderen of tijdelijk uitgaan wanneer u de SMC reset.

Reset het NVRAM of PRAM van uw Mac

NVRAM, een afkorting voor 'non-volatile random-access memory', slaat bepaalde instellingen op, zelfs wanneer je Intel-gebaseerde Mac is uitgeschakeld. Op oudere Macs staat het bekend als PRAM.

1. Sluit de Mac af.
   

2. Zet de Mac aan.
   

3. Houd de Command-Option-P-R-toetsen ingedrukt onmiddellijk nadat u het opstartgeluid hoort.
   

4. Houd deze toetsen ingedrukt totdat de Mac opnieuw opstart en je het opstartgeluid voor de tweede keer hoort.
   

5. Laat de toetsen los.

Nadat u NVRAM opnieuw hebt ingesteld, moet u mogelijk de Mac-instellingen voor luidsprekervolume, schermresolutie, opstartschijfselectie en tijdzone-informatie opnieuw configureren.

Gebruik een zelfstandige Thunderbolt-kabel

Probeer een verbinding te maken standalone Thunderbolt-kabel tussen uw Mac en Thunderbolt Display. Als dit het probleem oplost, is mogelijk de dubbele MagSafe-Thunderbolt-kabel van uw Thunderbolt Display beschadigd.

Neem contact op met Apple

Als geen van de bovenstaande methoden voor probleemoplossing werkte, wordt u aangeraden contact op te nemen met Apple Support door te bellen naar 1-800-MY-APPLE, een Genius Bar-afspraak plannen of een andere optie kiezen . U kunt ook overwegen een door Apple geautoriseerde serviceprovider te bezoeken als uw Thunderbolt Display gerepareerd moet worden.