Ander

Hoe lang duurt het bestellen bij Apple? Bestelling blijft 3 dagen op 'verwerking' staan

P

paul de 6e

originele poster
24 sep 2009
York, Noord-Yorkshire (VK)
  • 4 april 2015
Hallo allemaal, ik heb maandag een bestelling geplaatst bij Apple voor een nieuwe iMac (zie screenshot). Sindsdien staat de orderstatus op 'in behandeling'. Ik nam aan dat het misschien maximaal 24 uur zo zou zijn, maar het is gewoon niets doen. De iMac is geen standaardspecificatie (i7, 4 gb videogeheugen en een 3 tb HDD), dus zou dit er iets mee te maken kunnen hebben?

Bij voorbaat dank, pt6

Bijlagen

  • Screenshot 2015-03-04 13.55.58.png Screenshot 2015-03-04 13.55.58.png'file-meta'> 49,5 KB · Bekeken: 3.850
S

Samuelsan2001

24 okt 2013


  • 4 april 2015
Ja

paul de 6e zei: Hallo allemaal, ik heb maandag een bestelling geplaatst bij Apple voor een nieuwe iMac (zie screenshot). Sindsdien staat de orderstatus op 'in behandeling'. Ik nam aan dat het misschien maximaal 24 uur zo zou zijn, maar het is gewoon niets doen. De iMac is geen standaardspecificatie (i7, 4 gb videogeheugen en een 3 tb HDD), dus zou dit er iets mee te maken kunnen hebben?

Bij voorbaat dank, pt6

Je hebt Build op bestelling besteld en nu moeten ze het voor je bouwen... P

paul de 6e

originele poster
24 sep 2009
York, Noord-Yorkshire (VK)
  • 4 april 2015
Samuelsan2001 zei: Je hebt Build op bestelling besteld en nu moeten ze het voor je bouwen...

Nuttig.. Ik dacht dat ze op maat gemaakte iMacs kweekten in een kast onder de trap?

Voor iemand anders die mijn oprechte vraag 'hoe lang duurt het bestellen bij Apple' misschien kan beantwoorden? ik ben gewoon op zoek naar een idee voor een ballenpark in termen van ommekeer, aangezien ik in het verleden dingen van hen heb gehad met een geschatte leverdatum en het een week langer heeft geduurd om te verschijnen - ik heb een aantal klanten die wachten op wat 4K-videowerk dus op zoek naar realistisch met hen. S

Samuelsan2001

24 okt 2013
  • 4 april 2015
Tja, het is een domme vraag...

paul de 6e zei: Nuttig.. Ik dacht dat ze op maat gemaakte iMacs kweekten in een kast onder de trap?

Voor iemand anders die mijn oprechte vraag 'hoe lang duurt het bestellen bij Apple' misschien kan beantwoorden? ik ben gewoon op zoek naar een idee voor een ballenpark in termen van ommekeer, aangezien ik in het verleden dingen van hen heb gehad met een geschatte leverdatum en het een week langer heeft geduurd om te verschijnen - ik heb een aantal klanten die wachten op wat 4K-videowerk dus op zoek naar realistisch met hen.

Ze kunnen een paar dagen tot een paar weken duren, er zijn geen vaste regels. Het zal afhangen van allerlei zaken waar de vraag momenteel naar is, waar het gebouwd wordt (veel gebouwd in China en verscheept maar een nMP is gebouwd in Amerika), of de appelbronnen zich op iets anders concentreren, waar je gevestigd bent enz enz enz...

Je stelt een vraag die niemand echt nauwkeurig kan beantwoorden....

Ik zou voorzichtig zijn en nog een week of zo zeggen, maar toen de nMP uitkwam, wachtten sommige mensen maandenlang.


BEWERKING

Ik heb net naar je schermafbeelding gekeken, er staat geschatte levering 10-12 maart, dus ik zou zeggen over een week vanaf nu. Er staat ook dat het 2-4 dagen kan worden verzonden, dus ik gok dat het morgen klaar zal zijn of misschien overmorgen... Laatst bewerkt door een moderator: 4 maart 2015 P

paul de 6e

originele poster
24 sep 2009
York, Noord-Yorkshire (VK)
  • 4 april 2015
precies wat ik zocht.

Zoals ik in mijn antwoord aan u al zei, heb ik in het verleden dingen bij Apple besteld waar '10-12 maart' stond (als een voorbeelddatum) maar dan kwamen items pas de week erna opdagen, vandaar mij hier komen en mensen vragen die misschien wat meer ervaring hebben met rechtstreeks bestellen bij Apple, en dan kan ik mijn klanten wat effectiever adviseren / realistisch zijn als de nieuwe iMac niet verschijnt op de datum dat ze worden geleverd momenteel aan het voorspellen.

Ik laat het maar voor nu, ik zou niet te veel tijd willen besteden aan het trollen van threads en zo slim en slim zijn met mensen. Laatst bewerkt door een moderator: 4 maart 2015 S

Samuelsan2001

24 okt 2013
  • 4 april 2015
Zoals ik probeerde te zeggen

paul de 6e zei: precies wat ik zocht.

Zoals ik in mijn antwoord aan u al zei, heb ik in het verleden dingen bij Apple besteld waar '10-12 maart' stond (als een voorbeelddatum) maar dan kwamen items pas de week erna opdagen, vandaar mij hier komen en mensen vragen die misschien wat meer ervaring hebben met rechtstreeks bestellen bij Apple, en dan kan ik mijn klanten wat effectiever adviseren / realistisch zijn als de nieuwe iMac niet verschijnt op de datum dat ze worden geleverd momenteel aan het voorspellen.

Ik laat het maar voor nu, ik zou niet te veel tijd willen besteden aan het trollen van threads en zo slim en slim zijn met mensen.

Je krijgt van iedereen een ander antwoord, het is echt een zooitje. Voor zover ik kan zien vanaf het moment dat ik bij Apple heb besteld, zijn ze nauwkeurig of iets te vroeg geweest. Anderen zullen zeggen dat ze altijd tussen de 2 en 10 dagen te laat zijn (zoals je zelf hebt gezegd), iedereen zal verschillende ervaringen hebben gehad om alle redenen die ik in mijn andere bericht heb gegeven.

Op je bestelbon staat dat het ergens tussen vandaag en morgen klaar zal zijn voor verzending, dus als het vrijdag nog steeds niet is verzonden, heb je tot die tijd reden tot bezorgdheid. Ik zou accepteren wat ze je vertellen. Op de Apple-website staat ook dat als er problemen zijn, ze je een e-mail zullen sturen met herziene datums en tijden, maar je had dat zelf kunnen opzoeken op de Apple Delivery Q&A-pagina... Laatst bewerkt door een moderator: 4 maart 2015 P

paul de 6e

originele poster
24 sep 2009
York, Noord-Yorkshire (VK)
  • 4 april 2015
Briljant, bedankt voor het advies. Ik bedoelde niet dat ik een probleem of een klacht heb, ik was gewoon op zoek naar advies van andere mensen die mogelijk ervaring hebben met Apple.

Heb een A-1 dagmaatje. Laatst bewerkt door een moderator: 4 maart 2015

Consultant

27 juni 2007
  • 4 april 2015
Zoals eerder vermeld, staat de bezorgdatum al in je eigen screenshot.

Ik zou uw creditcard controleren om te zien of deze is afgeschreven en of er een probleem is met het in rekening brengen van het bedrag. Als uw kaart nog niet is opgeladen, is er mogelijk een probleem dat u moet oplossen. P

paul de 6e

originele poster
24 sep 2009
York, Noord-Yorkshire (VK)
  • 4 april 2015
Consultant zei: Zoals eerder vermeld, staat de leveringsdatum al in je eigen screenshot.

Ik zou uw creditcard controleren om te zien of deze is afgeschreven en of er een probleem is met het in rekening brengen van het bedrag. Als uw kaart nog niet is opgeladen, is er mogelijk een probleem dat u moet oplossen.

Bedankt consultant, ik denk dat dit mogelijk het probleempje in mijn eigen geest is waarom ik hiernaar kwam vragen. Als het nogal routineus is dat Apple-bestellingen een aantal dagen als 'in behandeling' worden vermeld, dan heb ik veel vertrouwen in hun schatting. C

campyguy

21 april 2014
  • 5 april 2015
FWIW, mijn laatste 3 Macs kwamen uit Nashville en ik heb een vriend die probeert die stad uit te komen om terug naar huis te gaan - hij zit daar al 3 dagen vast, met veel van de vertrekken geannuleerd of vertraagd, afhankelijk van de bestemming.

Ik bestelde twee Dell-monitoren twee weken geleden en het duurde 6 dagen om uit Nashville te komen - 'bestelling wordt verwerkt' - voordat ze werden verzonden... Veel succes.