Toenemend aantal iPad Pro-bezitters klaagt over problemen met haperend scherm

Sommige iPad Pro eigenaren die 2017- en 2018-modellen hebben, hebben steeds vaker problemen met stotteren van het scherm, gebaseerd op een hele reeks threads op de Apple Support-gemeenschappen en de Eeuwig fora.

Getroffen gebruikers hebben ‌iPad Pro‌ modellen die soms weigeren aanraakbewegingen te registreren, stotteren bij het scrollen, toetsaanslagen missen en andere soortgelijke problemen hebben. wij hier bij Eeuwig hebben dit probleem niet kunnen repliceren, maar het enorme aantal klachten suggereert dat er mogelijk iets aan de hand is met het scherm van de ‌iPad Pro‌.

Apple Watch Series 3 of Se

Eeuwig lezer Flasch beschrijft het probleem dat hij had met zijn ‌iPad Pro‌ direct uit de doos:

Ik heb afgelopen woensdag op de eerste beschikbare dag een nieuwe iPad pro van 12,9 inch gekocht. De o, ​​k, en in mindere mate i en j-toetsen op het softwaretoetsenbord op het scherm herkenden de aanraking consequent met een klik en veranderden van kleur van de toets, maar de letter zou vaak in geen enkel programma verschijnen. Met name voor o waren vaak meerdere pogingen nodig om de brief te laten registreren.

Tijd aan de telefoon met Apple doorgebracht en ze hadden geen oplossing. Een volledige restore naar fabrieksinstellingen heeft niet geholpen.

Ik heb het vandaag teruggebracht naar de winkel en een nieuwe 12,9-inch iPad pro opgehaald. Ik heb hem mee naar huis genomen en deze is nog erger. Ofter 5 of meer drukken op o of k om het te laten registreren. Wanneer de iPad met de klok mee naar de liggende modus wordt gedraaid, bevinden de q en w zich dan in dezelfde regio van het apparaat en werken ze ook niet. Zeven keer drukken op de q voordat er een letter op het scherm verscheen. Het lijkt erop dat de rechterbenedenhoek van het touchscreen een probleem heeft.

Andere ‌iPad Pro‌ gebruikers hebben hetzelfde probleem met het niet-reageren van het touchscreen, wat ook van invloed kan zijn op scrollen en algemeen gebruik. Van Eeuwig lezer Codeseven:

hoe app-pictogrammen ios . te veranderen

Nieuwste 12,9-inch iPad Pro, 1 TB/6 Gb-model met iOS 12.1.3., geen schermbeschermer aangebracht. Lijkt op alle delen van het scherm voor te komen.

Scherm loopt vast. Begon pas de laatste weken op te duiken, lijkt erger te worden. Reageert alsof het scherm erg vuil is of mijn vinger geen contact maakt met het scherm volledig. Interessant is dat de bevriezing soms stopt wanneer de iPad vanuit elke hoek naar niveau wordt veranderd. Soms, als er veel vingerdruk wordt gebruikt, is de bevriezing verdwenen.

hoe je je camera uitzet op facetime

Het probleem lijkt vooral de nieuwe 2018 ‌iPad Pro‌ modellen, hoewel er ook klachten zijn uit 2016 en 2017 ‌iPad Pro‌ eigenaren.

Een video die het stotterprobleem demonstreert
Eeuwig lezer Roger, die ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem, zegt dat na ongeveer een maand zijn 2018 ‌iPad Pro‌ had problemen met scrollen en wilde geen invoer registreren. Hij was in staat om een ​​vervanging te krijgen, net als veel andere klanten die dit probleem hebben ondervonden, maar hij zei dat het vervangende model ook dezelfde problemen vertoonde.

Het is niet duidelijk of dit een software- of een hardwareprobleem is, en er zijn zeker veel ‌iPad Pro‌ modellen die dit soort problemen helemaal niet hebben, wat het moeilijk maakt om te bepalen wat er aan de hand is. Sommige problemen met het 2017-model lijken te zijn begonnen met de release van iOS 11.3, maar zijn blijven bestaan ​​​​via software-updates. Veel gebruikers met iOS 12.2 melden nog steeds problemen.

Sommige gebruikers hebben gemerkt dat het stotterprobleem verdwijnt op de 2018-modellen wanneer de Apple Potlood 2 is bevestigd aan de iPad , wat misschien wijst op een Apple Pencil-gerelateerd verbindingsprobleem.

Over het algemeen is het echter niet duidelijk wat de problemen veroorzaakt voor ‌iPad Pro‌ eigenaren die problemen hebben met het reactievermogen van het touchscreen. Iedereen met een niet-reagerend touchscreen zou het voor onderhoud naar een Apple Store of een door Apple geautoriseerde reparatiewerkplaats moeten brengen, aangezien sommige gebruikers vervangende eenheden hebben kunnen krijgen.