De Amerikaanse Federal Trade Commission heeft een waarschuwing om het bewustzijn te vergroten van een nieuw en steeds wijdverbreid robocall-zwendelschema dat zich voordoet als Apple en Amazon.
De robocalls zijn er in twee versies, volgens de FTC. In het eerste geval vertelt een opgenomen bericht de luisteraar over een verdachte aankoop die via zijn Amazon-account is gedaan, of dat de e-handelaar een lopende bestelling heeft verloren of niet kan uitvoeren.
De tweede versie is een scam gericht op Apple-klanten en claimt verdachte activiteit op hun iCloud-account.
In beide scenario's vragen de oplichters mensen om op 1 te drukken om met iemand te praten of om een telefoonnummer te geven dat ze kunnen bellen.
'Doe ook niet', waarschuwt de FTC in a blogpost . 'Het is oplichterij. Ze proberen je persoonlijke gegevens te stelen, zoals je accountwachtwoord of je creditcardnummer.'
Als je een onverwacht telefoontje of bericht krijgt over een probleem met een van je accounts, hang dan op.
- Druk niet op 1 om met de klantenondersteuning te spreken
- Bel geen telefoonnummer dat ze je hebben gegeven
- Geef uw persoonlijke gegevens niet vrij
Als u denkt dat er mogelijk een probleem is met een van uw accounts, neem dan contact op met het bedrijf via een telefoonnummer of website waarvan u weet dat deze echt is.
Robocalls vormen een probleem voor gebruikers op verschillende apparaten die zijn gemaakt door Apple, Google en anderen. Hoewel er manieren zijn om een nummer dat u al heeft gebeld op iOS te blokkeren, kunnen robocalls herhaaldelijk contact met u opnemen via verschillende nummers en methoden, waardoor ze des te moeilijker te stoppen zijn.
Eerder dit jaar T-Mobile gelanceerd een gratis 'Scam Shield'-initiatief ontworpen om robocalls en scam-oproepen te blokkeren die gericht zijn op T-Mobile-, Metro- en Sprint-klanten.
T-Mobile-concurrenten Verizon en AT&T hebben vergelijkbare diensten, maar rekenen voor sommige functies. Verizon heeft bijvoorbeeld een gratis Call Filter-service die spam-oproepen identificeert, maar $ 2,99 per maand in rekening brengt voor functies zoals beller-ID, blokkering en het opzoeken van spam.
AT&T heeft ook een gratis service voor het blokkeren van fraudeoproepen, maar rekent $ 3,99 per maand voor nummerherkenning, reverse lookup, aangepaste oproepbesturing en meer. T-Mobile zegt dat het andere vervoerders uitdaagt om dezelfde gratis diensten aan te bieden aan T-Mobile-klanten.
Populaire Berichten