sodaftl
originele poster- 27 januari 2008
- Fort Lauderdale, Florida
- 15 okt 2021
iPhone 13 Pro met iOS 15.0.2
AW Abyss blauw aluminium serie 7 met watchOS 8.0.1
Dexcom G6 met de nieuwste softwareversie.
symptomen: door de Dexcom-complicatie op een AW-gezicht te plakken of rechtstreeks de AW G6-app te bellen, crasht de app en wordt uiteindelijk de check G6-app op je iPhone weergegeven.
oplossingen geprobeerd:
Ontkoppel en reset de AW, koppel de AW opnieuw: geen succes.
De AW G6-app verwijderen en opnieuw installeren met de iPhone AW-app: geen succes.
horloge opnieuw opstarten: geen succes.
telefoon opnieuw opstarten: geen succes.
de vorige combinatie:
iPhone 13 Pro met iOS 15.0.2
AW roestvrij staal serie 6 met watchOS 8.0.1
Dexcom G6 met de nieuwste softwareversie.
werkte prima.
een ondersteuningsverzoek achtergelaten bij Dexcom Support, maar ben benieuwd of anderen hetzelfde probleem zien met een AW series 7?
bedankt. C
cvilledave
- 10 juli 2008
- 16 okt 2021
sodaftl zei: symptomen: als je de Dexcom-complicatie op een AW-gezicht plakt of rechtstreeks de AW G6-app belt, crasht de app en wordt uiteindelijk de check G6-app op je iPhone weergegeven. Klik om uit te breiden...
Ik zie hetzelfde. Werkt prima op mijn AW Series 4, maar niet op de nieuwe AW Series 7. Ik kon de Apple Watch af en toe de Dexcom-app laten weergeven, maar hij leek niet te worden bijgewerkt met de nieuwste nummers, en vaker wel dan niet crashte en toon de check-app op uw telefoonbericht. Bovendien zou de Dexcom-complicatie die ik op mijn wijzerplaat gebruik, alleen '---' weergeven.
bkmac423
- 16 okt 2021
- 16 okt 2021
sodaftl zei: Huidige uitrusting:Ja ik heb ook hetzelfde probleem. Ik denk dat ik ook een ondersteuningsverzoek bij Dexcom achterlaat, misschien ook bij Apple. C
iPhone 13 Pro met iOS 15.0.2
AW Abyss blauw aluminium serie 7 met watchOS 8.0.1
Dexcom G6 met de nieuwste softwareversie.
symptomen: door de Dexcom-complicatie op een AW-gezicht te plakken of rechtstreeks de AW G6-app te bellen, crasht de app en wordt uiteindelijk de check G6-app op je iPhone weergegeven.
oplossingen geprobeerd:
Ontkoppel en reset de AW, koppel de AW opnieuw: geen succes.
De AW G6-app verwijderen en opnieuw installeren met de iPhone AW-app: geen succes.
horloge opnieuw opstarten: geen succes.
telefoon opnieuw opstarten: geen succes.
de vorige combinatie:
iPhone 13 Pro met iOS 15.0.2
AW roestvrij staal serie 6 met watchOS 8.0.1
Dexcom G6 met de nieuwste softwareversie.
werkte prima.
een ondersteuningsverzoek achtergelaten bij Dexcom Support, maar ben benieuwd of anderen hetzelfde probleem zien met een AW series 7?
bedankt. Klik om uit te breiden...
Crzylgs15
- 18 juni 2010
- 18 okt 2021
Ik gebruikte eerder een AW-serie 6 en het was prima. AW7 lijkt het probleem te zijn.
sodaftl
originele poster- 27 januari 2008
- Fort Lauderdale, Florida
- 21 okt 2021
mikemj23
- 27 juli 2010
- 21 okt 2021
Ik zal van deze gelegenheid gebruik maken om even over Dexcom te razen. Ten eerste zal ik zeggen dat ik dol ben op mijn Dexcom en niet zonder kan, maar ik weet niet zeker of ze begrijpen hoe belangrijk de Apple Watch-complicatie is voor mensen die hun CGM gebruiken. Om nog maar te zwijgen over het feit dat Apple in 2017 Core Bluetooth in watchOS 4 heeft ingeschakeld. Dit maakte directe communicatie tussen de Dexcom-sensor en de Apple Watch mogelijk, zonder dat je iPhone in de buurt hoeft te zijn. Dexcom moet deze functionaliteit meer dan 4 jaar later nog inschakelen. Het zou zo fijn zijn om deze functionaliteit te hebben voor hardlopen, op het strand etc, zodat ik mijn iPhone niet overal mee naar toe hoef te nemen.
Nou ja, in de hoop dat ze de problemen met AW 7 gladstrijken en misschien zullen we op een dag een sensor hebben om directe communicatie te bekijken. Laatst bewerkt: 21 okt 2021
cvilledave
- 10 juli 2008
- 29 okt 2021
Crzylgs15
- 18 juni 2010
- 29 okt 2021
cvilledave zei: Voor mensen die het probleem zijn tegengekomen waarbij de Dexcom-complicatie niet werkt op een Apple Watch Series 7, heb ik ontdekt dat ik Sugarmate kan gebruiken om mijn Dexcom-gegevens zichtbaar te maken op een Apple Watch Infograph-wijzerplaat. Het is niet zo'n groot scherm als de Dexcom-complicatie, maar het lijkt behoorlijk betrouwbaar te werken. Een pluim voor de Sugarmate-ontwikkelaar - ik gebruik die app sinds het voor het eerst uitkwam en het was geweldig. Klik om uit te breiden...Nog tips voor iemand die Sugarmate nog nooit heeft gebruikt? Is het rechttoe rechtaan om het aan de gang te krijgen? C
cvilledave
- 10 juli 2008
- 30 okt 2021
Crzylgs15 zei: Nog tips voor iemand die Sugarmate nog nooit heeft gebruikt? Is het rechttoe rechtaan om het aan de gang te krijgen? Klik om uit te breiden...
Ja - het is vrij eenvoudig in te stellen en er zijn gedetailleerde instructies in de app ingebouwd om u te begeleiden. Het gebruikt een iCloud-kalender om uw BG-nummers op de Apple Watch weer te geven. De iPhone-app geeft veel meer weer op het gebied van statistieken en trends, en er zijn veel aanpassingsmogelijkheden om u de details en duur te laten zien waarin u geïnteresseerd bent. Er is ook een bijbehorende app die op de Mac wordt uitgevoerd, Sugarmate Glance genaamd, die uw BG-nummers in de menubalk en kan u ook dezelfde soort trends en statistieken laten zien als de iPhone. Ik geloof dat Sugarmate vorig jaar door Tandem is overgenomen.
Geen geweldige foto, maar je kunt zien hoe het eruit ziet op de Apple Watch hieronder (naar de bovenkant van het horloge, boven de kalender/dag). Helaas is de '--' aan de onderkant van het scherm alles wat ik zie van de complicatie van de Dexcom-app.
Bijlagen
- Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/watch-jpg.1884110/' >
Watch.jpg'file-meta'> 321.9 KB · Bekeken: 40
realdealrd
- 30 okt 2021
- 30 okt 2021
realdealrd
- 30 okt 2021
- 1 november 2021
Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt. Dexcom is op de hoogte van het probleem met de onlangs gelanceerde compatibiliteit van Apple Watch Series 7 met de Dexcom G6-app. Dexcom werkt al aan de verplichte tests voor dit smartwatch-apparaat om het zo snel mogelijk compatibel te maken met de G6-app. Het kan echter enkele maanden of langer duren om de nodige controles te voltooien en de Apps te updaten om volledig compatibel te zijn. We zullen de lijst met compatibele apparaten bijwerken wanneer het testen is voltooid door Dexcom op: https://www.dexcom.com/compatibility . Klik om uit te breiden...C
Crzylgs15
- 18 juni 2010
- 1 november 2021
realdealrd zei: Ik heb net een update gekregen van de app-ondersteuning van Dexcom. Ik denk dat we wachten. Ik hoop dat deze informatie nuttig is voor anderen. Klik om uit te breiden...Ik waardeer je update. Ik hoop echt dat het geen maanden gaat duren, maar het klinkt alsof het nog wel even kan duren.
Het zou zeker leuk zijn als ze proactief met Apple zouden samenwerken voordat de nieuwe Watch uitkomt, zodat deze klaar is voor lancering. Ze zouden waarschijnlijk moeten beginnen met werken aan compatibiliteit met de Series 8 zodra de Series 7 is voltooid.
Nogmaals bedankt!
Patolantern
- 2 november 2021
- 2 november 2021
cvilledave zei: Ja - het is vrij eenvoudig in te stellen en er zijn gedetailleerde instructies in de app ingebouwd om je te begeleiden. Het gebruikt een iCloud-kalender om uw BG-nummers op de Apple Watch weer te geven. De iPhone-app geeft veel meer weer op het gebied van statistieken en trends, en er zijn veel aanpassingsmogelijkheden om u de details en duur te laten zien waarin u geïnteresseerd bent. Er is ook een bijbehorende app die op de Mac wordt uitgevoerd, Sugarmate Glance genaamd, die uw BG-nummers in de menubalk en kan u ook dezelfde soort trends en statistieken laten zien als de iPhone. Ik geloof dat Sugarmate vorig jaar door Tandem is overgenomen.Ik heb Sugarmate ook gebruikt als een tijdelijke oplossing voor horloge 7, maar ze hebben zojuist een bericht gestuurd dat vanaf 4 november de Sugarmate-gebruiker in de VS geen Dexcom-gegevens meer zal ontvangen (dit is al gebeurd met hun markten buiten de VS ). Ze werken samen met Dexcom voor een oplossing, maar hebben geen indicatie van hoe lang het zal duren. Ik heb vorige week contact opgenomen met Dexcom om hen op de hoogte te stellen van het probleem met horloge 7 en kreeg hetzelfde nutteloze antwoord op de compatibiliteitslijst. Ik had Nightscout een paar jaar geleden opgezet, maar vond het onderhoud een beetje omslachtig dus ben ermee gestopt. Als iemand nog andere ideeën heeft die ze kunnen delen, zou dat geweldig zijn, want ik vertrouw op Dexcom-gegevens op het horloge - veel. J
Geen geweldige foto, maar je kunt zien hoe het eruit ziet op de Apple Watch hieronder (naar de bovenkant van het horloge, boven de kalender/dag). Helaas is de '--' aan de onderkant van het scherm alles wat ik zie van de complicatie van de Dexcom-app. Klik om uit te breiden...
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 2 november 2021
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 2 november 2021
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 3 november 2021
Chatten met Dexcom
https://dexcom.custhelp.com/app/chat/chat_avail
Ondersteuning
Algemene klantenondersteuning van Dexcom
1-888-738-3646
Maandag - vrijdag 6 AM - 5 PM PST
Zaterdag 08.00 - 16.00 uur PST
Wereldwijde technische ondersteuning
Problemen met het product oplossen of vragen over vervanging
1-844-607-8398
24 uur per dag bereikbaar;
7 dagen per week J
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 3 november 2021
Misschien als ze horen dat meer mensen bereid zijn om over te schakelen naar Freestyle Libre omdat de horloge-app werkt met Series 7, kunnen ze veel sneller werken om het probleem op te lossen. Ze konden gemakkelijk contact opnemen met Apple om dit op te lossen. Verhoog de druk op Dexcom door te bellen, chatten, e-mailen en sociale media te gebruiken om een lucifer onder hun kont aan te steken.
Ik heb alle contactgegevens hierboven geplaatst. Er is kracht in aantallen en ze willen geen G6-klanten kwijtraken aan Freestyle Libre. Laat ze overstromen als het moet. m
mikemj23
- 27 juli 2010
- 3 november 2021
Jimmie Geddes zei: Stuurde een bericht naar Dexcom waarin stond hoeveel ik afhankelijk ben van de G6-app die op Apple Watch werkt en als het niet zo snel mogelijk wordt gerepareerd, ga ik naar Freestyle Libre.Akkoord. Het lijkt erop dat Dexcom niet over de mankracht beschikt of ervoor kiest er niet in te investeren om de Apple Watch bij te houden. Voor hen om te zeggen 'dit kan enkele maanden of langer duren' is een absolute grap IMHO. Ik vraag me af hoe de G7-integratie/operabiliteit eruit zal zien als deze wordt uitgebracht.
Misschien als ze horen dat meer mensen bereid zijn om over te schakelen naar Freestyle Libre omdat de horloge-app werkt met Series 7, kunnen ze veel sneller werken om het probleem op te lossen. Ze konden gemakkelijk contact opnemen met Apple om dit op te lossen. Verhoog de druk op Dexcom door te bellen, chatten, e-mailen en sociale media te gebruiken om een lucifer onder hun kont aan te steken.
Ik heb alle contactgegevens hierboven geplaatst. Er is kracht in aantallen en ze willen geen G6-klanten kwijtraken aan Freestyle Libre. Laat ze overstromen als het moet. Klik om uit te breiden...
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 3 november 2021
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 4 november 2021
https://www.reddit.com/r/dexcom/comments/qat1hu P
Patolantern
- 2 november 2021
- 4 november 2021
Klassieke doe-het-zelf installatie - Nightscout
nightscout.github.iodthis01
- 29 sep. 2018
- Port Saint Lucie
- 5 november 2021
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 7 november 2021
Het lijkt erop dat het bijna werkt en dat Dexcom geen maanden nodig heeft om te updaten. Ik zou graag zien dat ze het de komende dagen zouden doen en ik zou de serie 7 behouden. Ik hou echt van het ontwerp, het gevoel, de kleur, het grotere scherm (het lijkt erop dat S4-S6 grotere lettertypen zou kunnen krijgen), altijd-aan-scherm , enz., maar ik heb mijn serie 4 de afgelopen 3 dagen gedragen. Ik vertrouw waarschijnlijk meer op Dexcom dan ik zou moeten. J
Jimmie Geddes
- 25 juni 2007
- 9 november 2021
Heeft iemand nog steeds Sugarmate met de service die zegt dat het niet gaat werken in de VS? Ik ben in de VS en de mijne werkt nog steeds aan serie 4, 7 en is nauwkeurig.
Ik zou Nightscout eens kunnen proberen. Hoe wordt het weergegeven op uw complicaties?
Bij voorbaat dank. Laatst bewerkt: 9 november 2021 V
volzalum
- 9 januari 2011
- 9 november 2021
Populaire Berichten