Forums

Costco 2 jaar garantie vs. AppleCare+... nog goede/slechte verhalen?

Tozovac

originele poster
12 juni 2014
  • 20 mei 2020
Als fervent Costco-fan heb ik nog nooit gehoord dat iemand Costco's 2-jarige garantie op een Mac-computer 'gebruikt' (2 jaar vanaf de aankoopdatum).

Nu de kosten van AppleCare+ stijgen tot het niveau van $300-$400 voor een MBP, klinkt elke kans om AppleCare+ te 'risico' door te geven in plaats van Costco's 'gratis' 2 jaar garantie erg aantrekkelijk, zelfs met de bekende compromissen dat AppleCare+ meer dekt dan alleen een fabrieksgarantie op de hardware.

Maar heeft iemand hier goede of slechte ervaringen met het gebruik van de Costco-garantie voor niet-toevallige functionele hardwareproblemen na 12 maanden en vóór 24 maanden, aangezien ik aanneem dat de basisgarantie van 12 maanden van Apple in alle gevallen als eerste van toepassing is.

chscag

Bijdrager
17 februari 2008


Fort Worth, Texas
  • 20 mei 2020
Ik heb geen ervaring met een Apple-product dat bij Costco is gekocht, maar ik heb wel een stereosysteem voor mijn dochter gekocht dat na 6 maanden kapot ging. Costco verving het door een gloednieuwe, geen vragen gesteld. U moet waarschijnlijk de kleine lettertjes van Costco's garantie lezen, aangezien deze van toepassing is op Apple-producten.

Ik ben het met je eens dat de $ 300- $ 400 kosten van AppleCare + zijn gestegen tot het punt waarop het verstandig kan zijn om naar alternatieven te zoeken. Maar met de complexiteit van de nieuwere MacBook Pro's en de niet-repareerbaarheid, is enige vorm van garantie naar mijn mening een must.
reacties:arefbe en Tozovac

Tozovac

originele poster
12 juni 2014
  • 20 mei 2020
chscag zei: Ik ben het met je eens dat de $ 300- $ 400 kosten van AppleCare + zijn gestegen tot het punt waarop het misschien verstandig is om naar alternatieven te zoeken. Maar met de complexiteit van de nieuwere MacBook Pro's en de niet-repareerbaarheid, is enige vorm van garantie naar mijn mening een must. Klik om uit te breiden...

Aangezien ik gemiddeld 6-7 jaar gebruik heb gemaakt van mijn 2 Apple-computers (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), zou ik niet eens $ 350 te veel zweten, want dat is $ 5 / maand (meer dan 7 jaar ) van bescherming voor die eerste 3 jaar... en ik ben redelijk in orde met het zelf verzekeren van mijn vermogen om mijn computer niet te laten vallen (nooit gedaan), maar zodra mij wordt gevraagd om te overwegen meer dan $ 2000 te betalen voor een laptop voor de eerste tijd, het uitgeven van nog eens $ 350 bovenop de omzetbelasting is zeker een pil die niet gemakkelijk wordt ingeslikt.

Hoewel, ik denk dat AppleCare voor mijn $ 2500 mac pro in 2006 ongeveer $ 300 was, precies hetzelfde...

Dave Braine

19 april 2008
Warrington, VK
  • 20 mei 2020
chscag zei: Ik heb geen ervaring met een Apple-product dat ik bij Costco heb gekocht, maar ik heb wel een stereosysteem voor mijn dochter gekocht dat na 6 maanden kapot ging. Costco verving het door een gloednieuwe, geen vragen gesteld. Klik om uit te breiden...
Ik had een soortgelijke ervaring met een camcorder die na de normale 12 maanden niet meer werkte. Direct volledige terugbetaling.

Wat betreft AppleCare, ik heb in de loop der jaren 7 Macs gebruikt, gekocht van nieuwe, en geen enkele had AppleCare nodig.

jparker402

7 juni 2016
Bellevue, NE
  • 20 mei 2020
Biedt Costco's garantie 24/7 telefonische hulp?

Tozovac

originele poster
12 juni 2014
  • 21 mei 2020
Dave Braine zei: Ik had een soortgelijke ervaring met een camcorder die na de normale 12 maanden niet meer werkte. Direct volledige terugbetaling.

Wat betreft AppleCare, ik heb in de loop der jaren 7 Macs gebruikt, gekocht van nieuwe, en geen enkele had AppleCare nodig. Klik om uit te breiden...

Mijn Mac Pro uit 2006 is in de eerste 3 jaar verschillende keren binnen geweest voor tal van videokaartproblemen.

Mijn 2006 30' Cinema-display ging ook meerdere keren binnen. Sindsdien nooit meer een probleem, gelukkig.

2014 MBA een keer voor iets dat ik nu vergeet.

Ik denk dat ik het beter kan opzuigen en de volgende keer ook mee kan doen.

Tozovac

originele poster
12 juni 2014
  • 6 juni 2020
Nog geen ervaringen met de Costco garantie voor een Apple computer? F

vuurgeweer9

16 okt 2008
  • 2 aug. 2020
www.yelp.com

Costco Conciërgeservice - Issaquah, WA

167 beoordelingen van Costco Concierge Service 'Heb een garantie op mijn computer - 1 jaar en 6 maanden in - harde schijf begint te klikken - computer wordt dan zwart. Na uren en uren aan de telefoon met Costco conciërgeservices en 1 maand later - GEEN OPLOSSING Ze zetten me elke 2-3 minuten voor 2-3 minuten in de wacht. . . www.yelp.com
De recensie van de Costco Concierge is zo slecht...
Nu denk ik dat ik mijn macbook pro van Bestbuy ga houden, ook al heeft Costco een deal op komst. t

twoehr

3 juli 2013
Oostkust VS
  • 23 sep. 2020
Ik kwam ook op zoek naar advies hierover omdat ik van plan ben een nieuwe 27 iMac aan te schaffen ter vervanging van mijn medio 2011-model. Als ik automatisch 4 jaar dekking krijg (1 jaar Apple, 1 jaar Costco, 2 jaar Costco VISA), waarom zou ik dan AppleCare kopen? Bescherming tegen ongevallen is iets unieks, en ik zou erover moeten nadenken met een draagbare, maar niet een iMac. Omdat een verlengde garantie op mijn iMac zijn vruchten afwierp, moest ik een keer de videokaart vervangen en een andere keer het LCD-scherm. Als ik die dekking krijg met het programma van Costco, zit ik goed.

Mijn ervaring met het indienen van een claim bij Costco geeft me wel een punt van zorg. Ik had een tv-afstandsbediening die stopte met werken in jaar 2 en ze probeerden er uit te komen door te zeggen dat afstandsbedieningen een verbruiksartikel zijn. Gelukkig voor mij bracht Costco de technische ondersteuning van de fabrikant bij de oproep en ik vroeg die persoon of ze afstandsbedieningen als verbruiksartikelen beschouwen en deze niet zouden vervangen als ze kapot gingen terwijl ze onder de garantie vielen. Ze waren alsof het natuurlijk gedekt is. Leuk geprobeerd Costco.