Forums

Klikgeluid - Airpod Pro

BytesizeKieran

originele poster
5 november 2019
  • 5 november 2019
Ik heb problemen met mijn Airpods, krijg dit digitale klikgeluid op willekeurige momenten in de linker pod en in sommige gevallen lijkt het Siri op mijn iPhone te activeren of springt vanaf vandaag vooruit of terug in mijn podcasts of muziek.
Ik kan de klik toch niet handmatig repliceren op de airpod wanneer deze in mijn oor zit, dus het is niet alsof hij iets raakt dat niet zou moeten.

Ik heb contact opgenomen met Apple voor een vervanging, maar wilde zien of anderen soortgelijke problemen hebben.
reacties:arn

arn

Medewerker
9 april 2001


  • 5 november 2019
Ik heb dit probleem. Rechts AirPods pro. Het klikken begint gewoon te gebeuren. Het heeft de neiging om de muziek te stoppen en het uit ruisonderdrukking of transparantie te gooien. Als ik hem uitzet werkt het beter. Heb geprobeerd hem te resetten. Heeft niet geholpen. Zag er een aantal andere klachten over.

denk dat het gewoon een slecht paar is.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/dr2b5p

Feek

9 november 2009
JO01
  • 6 november 2019
Ze klikken heel zacht als je de knijpknoppen bedient. Het klinkt alsof de AirPods Pro denken dat je ze activeert en daarom krijg je de klikken en beginnen ze dingen te doen zoals overslaan, pauzeren en van modus wisselen.

Ze zijn defect. Breng ze terug om te ruilen.

arn

Medewerker
9 april 2001
  • 6 november 2019
Dus nam ik de mijne mee naar de Apple Store. Het genie was aardig, maar was niet zo behulpzaam. Het gebeurde voor zijn neus. En als het gebeurt, schakelt het over van ruisonderdrukking naar transparantie. Het is alsof de schakelaar vanzelf wordt geactiveerd.

hij wilde dat ik wat reset-dingen zou proberen en de AirPods-steminstellingen een tijdje zou veranderen. Ik had ze al eerder gereset. En het andere leek niet nuttig.

ze hadden sowieso geen vervangingen of voorraad. Ik heb ze teruggestuurd en opnieuw online besteld. Ik wilde de ondersteuning niet opnieuw moeten doorlopen en denk dat het een hardwareprobleem is.
reacties:BytesizeKieran

BytesizeKieran

originele poster
5 november 2019
  • 7 november 2019
arn zei: Dus ik nam de mijne mee naar de Apple Store. Het genie was aardig, maar was niet zo behulpzaam. Het gebeurde voor zijn neus. En als het gebeurt, schakelt het over van ruisonderdrukking naar transparantie. Het is alsof de schakelaar vanzelf wordt geactiveerd.

hij wilde dat ik wat reset-dingen zou proberen en de AirPods-steminstellingen een tijdje zou veranderen. Ik had ze al eerder gereset. En het andere leek niet nuttig.

ze hadden sowieso geen vervangingen of voorraad. Ik heb ze teruggestuurd en opnieuw online besteld. Ik wilde de ondersteuning niet opnieuw moeten doorlopen en denk dat het een hardwareprobleem is.
Ik heb zelf een merrie met ondersteuning, maar kon de mijne ingepland krijgen voor vervanging. Nu alleen nog wachten op de collectie. Het lijkt erop dat dit klikken een populaire terugkeer moet zijn, omdat ik geen vraag heb over het resetten van de mijne. C

currr

12 april 2016
  • 6 januari 2020
Ik heb onlangs gemerkt dat het klikkende geluid op het linkeroor veel meer opvalt en luider is dan het klikken van het rechteroor. Heeft iemand hier ook last van na de update? Soundwise lijkt beide oren redelijk consistent. Vraag me af of ik aan het trippen ben. t

tkukoc

Geannuleerd
16 sep 2014
  • 7 januari 2020
currrr zei: Ik heb onlangs gemerkt dat het klikgeluid op het linkeroor veel meer opvalt en luider is dan het klikken van het rechteroor. Heeft iemand hier ook last van na de update? Soundwise lijkt beide oren redelijk consistent. Vraag me af of ik aan het trippen ben.
Na de laatste firmware-update heeft het mijn airpod-professionals in de war gebracht. Ik heb een test gedaan met 3 airpods en kon elke keer het klikgeluid reproduceren. Nam ze mee naar de Apple Store nadat ze nergens waren met de klantenservice, hoewel ze chatten dat er een probleem was met de nieuwste update. Deed er geen moeite mee, want geen van hen nam het serieus. Apple heeft sindsdien eindelijk de firmware-update ingetrokken, maar de schade is al voor veel gebruikers aangericht. Als ze dat echt oplossen, krijg ik misschien nog een paar, maar ik heb mijn Airpod 2's gebruikt en ik mis helemaal geen ruisonderdrukking, dus we zullen zien. C

currr

12 april 2016
  • 7 januari 2020
tkukoc zei: Na de laatste firmware-update heeft het mijn airpod-professionals in de war gebracht. Ik heb een test gedaan met 3 airpods en kon elke keer het klikgeluid reproduceren. Nam ze mee naar de Apple Store nadat ze nergens waren met de klantenservice, hoewel ze chatten dat er een probleem was met de nieuwste update. Deed er geen moeite mee, want geen van hen nam het serieus. Apple heeft sindsdien eindelijk de firmware-update ingetrokken, maar de schade is al voor veel gebruikers aangericht. Als ze dat echt oplossen, krijg ik misschien nog een paar, maar ik heb mijn Airpod 2's gebruikt en ik mis helemaal geen ruisonderdrukking, dus we zullen zien.
wat bedoel je met het reproduceren van het klikkende geluid? bedoel je de ene kant luider dan de andere? t

tkukoc

Geannuleerd
16 sep 2014
  • 7 januari 2020
currrr zei: wat bedoel je met het reproduceren van het klikgeluid? bedoel je de ene kant luider dan de andere?
Het klikgeluid kan worden gereproduceerd op elk paar AirPod Pro's dat ik tijdens het testen had door ze in het oor te plaatsen en je hoofd lichtjes te bewegen. Een ander voorbeeld is het plaatsen van uw wijsvinger op de bovenrand van de AirPod terwijl deze in uw oor zit en dit zal ervoor zorgen dat het klikkende geluid luider wordt en constant zal zijn. Ik had niet zo'n probleem met het geluidsniveau, behalve tijdens het praten. Wanneer het klikkende geluid er was en je de microfoonfunctie gebruikt, zal dit enorme feedback veroorzaken tot het punt waarop het uitspringt en een luide knal veroorzaakt. Weer iets wat ik met Apple kon reproduceren. Deze problemen waren niet aanwezig in de vorige firmware toen NC of Transparantie waren ingeschakeld. Als deze functies zijn uitgeschakeld, zijn deze problemen niet aanwezig. C

currr

12 april 2016
  • 7 januari 2020
tkukoc zei: Het klikgeluid kan worden gereproduceerd op elk paar AirPod Pro's dat ik had tijdens het testen door ze in het oor te plaatsen en je hoofd lichtjes te bewegen. Een ander voorbeeld is het plaatsen van uw wijsvinger op de bovenrand van de AirPod terwijl deze in uw oor zit en dit zal ervoor zorgen dat het klikkende geluid luider wordt en constant zal zijn. Ik had niet zo'n probleem met het geluidsniveau, behalve tijdens het praten. Wanneer het klikkende geluid er was en je de microfoonfunctie gebruikt, zal dit enorme feedback veroorzaken tot het punt waarop het uitspringt en een luide knal veroorzaakt. Weer iets wat ik met Apple kon reproduceren. Deze problemen waren niet aanwezig in de vorige firmware toen NC of Transparantie waren ingeschakeld. Als deze functies zijn uitgeschakeld, zijn deze problemen niet aanwezig.
Ik merk niet zo'n groot probleem als het jouwe met de nieuwe firmware. Maar ik merk zeker klikkend volume (eventueel volumedaling) op het rechteroor. Ik struikelde en was bang dat ik de juiste airpods van stahoogte (oor tot tapijt) op het tapijt had laten vallen. Ik denk dat ik zal moeten wachten op de firmware-update om te bevestigen. Kans op 'volumeschade' door een tapijtdruppel is zeldzaam toch? Zoals ik al zei, ik struikel waarschijnlijk. C

cmatuk

10 juli 2013
  • 20 januari 2020
Ik begon een gesis of een krakend geluid te horen op mijn rechter AirPod Pro; Ik heb ze vandaag naar Apple gebracht, ze hebben wat tests uitgevoerd en besloten dat ze het moesten vervangen; ze hebben geen voorraad, dus ik moet wachten tot ze ze hebben en dan zal ik het laten vervangen ... een beetje jammer, vorige week waren ze in orde S

gerookte pixel

28 jan. 2020
  • 28 jan. 2020
tkukoc zei: Het klikgeluid kan worden gereproduceerd op elk paar AirPod Pro's dat ik had tijdens het testen door ze in het oor te plaatsen en je hoofd lichtjes te bewegen. Een ander voorbeeld is het plaatsen van uw wijsvinger op de bovenrand van de AirPod terwijl deze in uw oor zit en dit zal ervoor zorgen dat het klikkende geluid luider wordt en constant zal zijn. Ik had niet zo'n probleem met het geluidsniveau, behalve tijdens het praten. Wanneer het klikkende geluid er was en je de microfoonfunctie gebruikt, zal dit enorme feedback veroorzaken tot het punt waarop het uitspringt en een luide knal veroorzaakt. Weer iets wat ik met Apple kon reproduceren. Deze problemen waren niet aanwezig in de vorige firmware toen NC of Transparantie waren ingeschakeld. Als deze functies zijn uitgeschakeld, zijn deze problemen niet aanwezig.

Ik merkte een paar weken geleden het knetterende geluid op, evenals enorme vervorming / feedback wanneer ik de microfoon gebruik - precies zoals je hierboven beschrijft. Gisteren eindelijk naar de Apple Store gebracht - het kostte wat overtuigingskracht voordat de Genius overtuigd was en zich kon reproduceren. Helaas was er slechts een vervanging op voorraad voor een van hen - en het is zo erg om één goede AirPod en één slechte te hebben. Ik hoop dat ik niet te lang op de tweede hoef te wachten. R

robjulo

Opgeschort
16 juli 2010
  • 29 januari 2020
Ik heb een ander draadje dat ik heb gepost over een soortgelijk probleem. Een bijna statisch geluid als ploffend of knettergeluid bij het luisteren naar podcasts. Toen ik het probleem testte, terwijl ik naar dezelfde plek in de podcast luisterde, kon ik het niet horen wanneer ik via de luidsprekers van mijn auto of via de luidsprekers van de telefoon luisterde, dus ik nam aan dat het de APP was. Een paar dagen later, toen ik mijn APP ging brengen voor een afspraak in de Apple Store, luisterde ik naar die exacte aflevering en het geluid was weg.

Ik heb de APP vervangen en alles leek in orde. Vanmorgen luisterde ik echter naar een nieuwe aflevering van de podcast en het geluid was terug. Ik luisterde naar de podcast via de ESPN-app. Ik besloot over te schakelen naar een andere podcast-app en luisterde naar exact dezelfde podcastaflevering, en het geluid was weg.

Het lijkt erop dat mijn specifieke probleem de app zelf is, of de iPhone die problemen heeft met die app. C

cmatuk

10 juli 2013
  • 29 januari 2020
Ik kreeg mijn vervangende juiste APP in ongeveer een week; tot nu toe zo goed. Het klonk als een geknalde microfoon of iets dergelijks. Ik hoop dat het vervangen van een gewoon goed is en dat de linker niet gaat verknoeien !! TOT

appeltaart2100

22 april 2015
  • 1 februari 2020
Ik heb zojuist mijn derde paar opgehaald en mijn tweede teruggestuurd vanwege het ploffende probleem in beide oren met de vervangingen. Eens kijken hoe de derde set gaat. TOT

appeltaart2100

22 april 2015
  • 1 februari 2020
Nou, het is redelijk om te zeggen dat de kwaliteitscontrole op de APP schokkend is. Derde paar in een tijdsbestek van twee weken, de eerste twee met problemen met de geluidskwaliteit en nu heeft het derde paar problemen met de linker pod die willekeurig niet verbinding maakt, geen geluid en het rode uitroepteken krijgt. Hoezeer ik ook van ze hou, zowel vanwege het geluid als de ruisonderdrukkende eigenschappen, ze zijn gewoon te schilferig om nuttig te zijn. Ik weet niet zeker of het de moeite waard is om het opnieuw te proberen of ze te missen.

Bazooka-joe

12 februari 2012
Swindon, Engeland
  • 1 februari 2020
Ik heb al een ander paar AirPods besteld in afwachting van mijn paar dat gisteren is aangekomen, mislukt met ruisonderdrukking en microfoonstoring S

superg

22 feb. 2019
  • 1 februari 2020
Ik hoop dat de volgende firmware-update veel van de problemen op deze borden oplost. Helaas lijkt het erop dat Apple opnieuw verbazingwekkende hardware heeft verlamd door falende software. In de nasleep van de problemen met iOS13 en Catalina wekt dit geen vertrouwen.

Bernar.d

9 mrt 2020
Zouk, Libanon
  • 9 mrt 2020
Hallo jongens,

Ik denk dat ik een mogelijke oplossing heb gevonden. Bij mij werkte het tenminste.

Ik had hetzelfde probleem en ik heb mijn deel van het onderzoek op internet gehad en ontdekte ook dat vele anderen hetzelfde probleem hadden, zelfs mensen die ze bij Apple lieten vervangen, ondervonden hetzelfde probleem met het nieuwe apparaat. Dus ik leerde dat het klikgeluid alleen optreedt in de ruisonderdrukkingsmodus en de transparantiemodus, dus ik wist toen dat mijn AirPods Pro niet kapot waren, maar er was absoluut iets mis met de sensoren die verantwoordelijk zijn voor het inschakelen van ruisonderdrukking en transparantie. Dus uit nieuwsgierigheid heb ik het oordopje van mijn rechterpaar verwijderd, waarmee ik het klikprobleem had. Ik heb ze allebei in mijn oren, een met het oordopje en het juiste paar zonder het oordopje en ik speelde wat muziek. Beide kanten waren aan het spelen en tot mijn verbazing stopte het klikkende geluid! Dus ik concludeerde dat er iets mis moest zijn met de luchtstroom van de juiste AirPod. Ik had de medium maat aan, dus ik heb hem geruild voor de grote in de doos. Ik maakte het vast, stopte ze allebei weer in mijn oren, speelde muziek en boem, het klikkende geluid stopte op mijn rechterpaar met het grote oordopje. Ik weet niet precies hoe of waarom, maar het werkte, dus laat het me weten!

ErikGrim

20 juni 2003
Brisbane, Australië
  • 9 mrt 2020
Gaaf. Ik heb dit probleem vandaag ook met mijn linker AP. Zeker iets met noise cancelling. Als ik ze gewoon binnen heb zonder dat er geluid wordt afgespeeld en ik mijn hoofd draai, zal er een duidelijk getjilp/klik in de linker AP zijn. Als ik naar podcasts luister, is het constant. Geprobeerd de tips te vervangen/schoon te maken zonder resultaat.

V_Man

Geannuleerd
1 aug. 2013
  • 10 februari 2020
Die van mij werken nog perfect. 2-3 weken in. Fingers crossed dat ik een goed paar heb.

Duncan68

22 sep. 2018
  • 10 februari 2020
Dit is een van de meest problematische producten die Apple ooit heeft uitgebracht. t

tywebb13

21 april 2012
  • 12 februari 2020
Bernard.d zei: Hey jongens,

Ik denk dat ik een mogelijke oplossing heb gevonden. Bij mij werkte het tenminste.

Ik had hetzelfde probleem en ik heb mijn deel van het onderzoek op internet gehad en ontdekte ook dat vele anderen hetzelfde probleem hadden, zelfs mensen die ze bij Apple lieten vervangen, ondervonden hetzelfde probleem met het nieuwe apparaat. Dus ik leerde dat het klikgeluid alleen optreedt in de ruisonderdrukkingsmodus en de transparantiemodus, dus ik wist toen dat mijn AirPods Pro niet kapot waren, maar er was absoluut iets mis met de sensoren die verantwoordelijk zijn voor het inschakelen van ruisonderdrukking en transparantie. Dus uit nieuwsgierigheid heb ik het oordopje van mijn rechterpaar verwijderd, waarmee ik het klikprobleem had. Ik heb ze allebei in mijn oren, een met het oordopje en het juiste paar zonder het oordopje en ik speelde wat muziek. Beide kanten waren aan het spelen en tot mijn verbazing stopte het klikkende geluid! Dus ik concludeerde dat er iets mis moest zijn met de luchtstroom van de juiste AirPod. Ik had de medium maat aan, dus ik heb hem geruild voor de grote in de doos. Ik maakte het vast, stopte ze allebei weer in mijn oren, speelde muziek en boem, het klikkende geluid stopte op mijn rechterpaar met het grote oordopje. Ik weet niet precies hoe of waarom, maar het werkte, dus laat het me weten!

Dank daarvoor. Dit is met mijn APP's gebeurd en ik denk dat je hebt laten doorschemeren hoe je dit kunt oplossen. Ik wil de maat van het oordopje niet echt veranderen. Ik zit op medium.

Door simpelweg de oordopjes te verwijderen en weer op te doen, is het opgelost!

Misschien komen ze gewoon een beetje los na langdurig gebruik en moeten ze gewoon opnieuw worden bevestigd.

ErikGrim

20 juni 2003
Brisbane, Australië
  • 12 februari 2020
tywebb13 zei: Gewoon de oordopjes verwijderen en er weer op doen, loste het op!

Misschien komen ze gewoon een beetje los na langdurig gebruik en moeten ze gewoon opnieuw worden bevestigd.
Fijn dat dit voor sommigen werkt. Werkte niet voor mij. Duurde echter 10 minuten om te vervangen bij een Apple Store. m

ManischMarc

1 juli 2012
  • 22 februari 2020
Ik heb dit gehad. Stel dat het een softwareprobleem is, want als ik de AirPod in de hoes doe en hem dan weer in mijn oor stop, wordt het altijd opgelost.