Forums

Carrier 'Zoeken...' op mijn Sprint iPhone 6 (HELP AUB)

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
Ik ben 5 weken op vakantie geweest naar Europa en ben net terug. Voor de vakantie zette ik mijn mobiele data uit, omdat ik niet op zoek was naar de bank om mijn telefoon te gebruiken. Tijdens de vakantie zei mijn telefoon altijd 'Zoeken...' linksboven. Zodra ik aankwam op JFK International Airport in New York, zette ik mijn mobiele data aan, maar mijn telefoon zegt nog steeds 'Bezig met zoeken...' en zelfs 'Geen service'. Op dit moment zegt mijn iPhone nog steeds 'Zoeken...' en ik kan niet bellen of verbinding maken met LTE (die ik heb ingeschakeld). Ik heb elke methode geprobeerd die ik op internet kon vinden, maar zonder succes. ik zou Echt stel het op prijs als een van jullie me zou kunnen helpen. Bij voorbaat dank. Ik gebruik trouwens Sprint...

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/screenshot-png.711324/' > Screenshot.png'file-meta'> 1,2 MB · Bekeken: 198

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
Bob Parker zei: Ik ben 5 weken op vakantie geweest naar Europa en ik ben net terug. Voor de vakantie zette ik mijn mobiele data uit, omdat ik niet op zoek was naar de bank om mijn telefoon te gebruiken. Tijdens de vakantie zei mijn telefoon altijd 'Zoeken...' linksboven. Zodra ik aankwam op JFK International Airport in New York, zette ik mijn mobiele data aan, maar mijn telefoon zegt nog steeds 'Bezig met zoeken...' en zelfs 'Geen service'. Op dit moment zegt mijn iPhone nog steeds 'Zoeken...' en ik kan niet bellen of verbinding maken met LTE (die ik heb ingeschakeld). Ik heb elke methode geprobeerd die ik op internet kon vinden, maar zonder succes. ik zou Echt stel het op prijs als een van jullie me zou kunnen helpen. Bij voorbaat dank. Ik gebruik trouwens Sprint... Klik om uit te breiden...
HELP ALSTUBLIEFT!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost=1501773058][/doublepost]niemand wil me helpen?

Audit13

19 april 2017


Toronto, Ontario, Canada
  • 3 aug. 2017
Ik neem aan dat je hebt geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten en sprint te bellen om ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn met het netwerk van de koerier.

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
Audit13 zei: ik neem aan dat je hebt geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten en sprint te bellen om ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn met het netwerk van de provider. Klik om uit te breiden...
Ja ik heb.

Audit13

19 april 2017
Toronto, Ontario, Canada
  • 3 aug. 2017
En de IMEI staat om de een of andere reden niet op de zwarte lijst?

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
Audit13 zei: En de IMEI staat om de een of andere reden niet op de zwarte lijst? Klik om uit te breiden...
Het staat niet op de zwarte lijst.
[dubbelpost=1501780532][/dubbelpost]
Bob Parker zei: Het staat niet op de zwarte lijst. Klik om uit te breiden...
De IMEI wordt weergegeven op Instellingen --> Algemeen --> Over

Audit13

19 april 2017
Toronto, Ontario, Canada
  • 3 aug. 2017
Je hebt de imei vergeleken met de nationale zwarte lijst of op swappa. J

jetsam

28 juli 2015
  • 3 aug. 2017
Als u mobiele gegevens uitschakelt, wordt de mobiele telefoonservice niet uitgeschakeld. Je telefoon zou een roaming-aanbieder in Europa moeten hebben gevonden, tenzij je internationale roaming expliciet had uitgeschakeld. Als u de hele tijd dat u in Europa was 'Zoeken...' had weergegeven, heeft uw telefoon al geruime tijd problemen.

Ik neem aan dat je telefoon legitiem is gekocht en dat je Sprint-account een goede reputatie heeft. Daarom zou ik dit proberen, in oplopende volgorde van ernst:

1) Haal uw simkaart uit de telefoon en plaats deze opnieuw. Als dit het niet oplost, dan...
2) Ga naar een Sprint-bedrijfswinkel. Vertel hen over het probleem dat u ondervindt en vraag hen uw simkaart te vervangen. Als ze je telefoon niet aan de praat krijgen, dan...
3) Breng de telefoon naar Apple voor reparatie of vervanging.

Trouwens, Sprint biedt nu gratis 2G-data aan in het grootste deel van (heel?) Europa, dus er was geen reden om mobiele data uit te schakelen. Zien:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
jetsam zei: Als je mobiele data uitschakelt, wordt de mobiele telefoonservice niet uitgeschakeld. Je telefoon zou een roaming-aanbieder in Europa moeten hebben gevonden, tenzij je internationale roaming expliciet had uitgeschakeld. Als u de hele tijd dat u in Europa was 'Zoeken...' had weergegeven, heeft uw telefoon al geruime tijd problemen.

Ik neem aan dat je telefoon legitiem is gekocht en dat je Sprint-account een goede reputatie heeft. Daarom zou ik dit proberen, in oplopende volgorde van ernst:

1) Haal uw simkaart uit de telefoon en plaats deze opnieuw. Als dit het niet oplost, dan...
2) Ga naar een Sprint-bedrijfswinkel. Vertel hen over het probleem dat u ondervindt en vraag hen uw simkaart te vervangen. Als ze je telefoon niet aan de praat krijgen, dan...
3) Breng de telefoon naar Apple voor reparatie of vervanging.

Trouwens, Sprint biedt nu gratis 2G-data aan in het grootste deel van (heel?) Europa, dus er was geen reden om mobiele data uit te schakelen. Zien:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Klik om uit te breiden...
Bedankt. Ik denk dat ik maar een nieuwe simkaart ga kopen.
[dubbelpost=1501784544][/dubbelpost]
jetsam zei: Als je mobiele data uitschakelt, wordt de mobiele telefoonservice niet uitgeschakeld. Je telefoon zou een roaming-aanbieder in Europa moeten hebben gevonden, tenzij je internationale roaming expliciet had uitgeschakeld. Als u de hele tijd dat u in Europa was 'Zoeken...' had weergegeven, heeft uw telefoon al geruime tijd problemen.

Ik neem aan dat je telefoon legitiem is gekocht en dat je Sprint-account een goede reputatie heeft. Daarom zou ik dit proberen, in oplopende volgorde van ernst:

1) Haal uw simkaart uit de telefoon en plaats deze opnieuw. Als dit het niet oplost, dan...
2) Ga naar een Sprint-bedrijfswinkel. Vertel hen over het probleem dat u ondervindt en vraag hen uw simkaart te vervangen. Als ze je telefoon niet aan de praat krijgen, dan...
3) Breng de telefoon naar Apple voor reparatie of vervanging.

Trouwens, Sprint biedt nu gratis 2G-data aan in het grootste deel van (heel?) Europa, dus er was geen reden om mobiele data uit te schakelen. Zien:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Klik om uit te breiden...
Ik heb mobiele data uitgeschakeld, omdat ik Kosovo bezocht, dat een gedeeltelijk erkende staat is, en ik dacht niet dat Sprint het zou dekken.
[dubbelpost=1501785437][/dubbelpost]
Audit13 zei: Je vergeleek de imei met de nationale zwarte lijst of op swappa. Klik om uit te breiden...
Ik heb Swappa gecontroleerd. Laatst bewerkt: 3 aug. 2017 J

jetsam

28 juli 2015
  • 3 aug. 2017
Bob Parker zei: ik heb mobiele data uitgeschakeld omdat ik Kosovo bezocht, dat een gedeeltelijk erkende staat is, en ik dacht niet dat Sprint het zou dekken. Klik om uit te breiden...
Een Sprint-tariefcontrole zegt $ 15/MB voor Kosovo, dus ik denk dat je het juiste hebt gedaan.

Bob Parker

originele poster
3 aug. 2017
  • 3 aug. 2017
jetsam zei: Een Sprint-tariefcontrole zegt $ 15/MB voor Kosovo, dus ik denk dat je het juiste hebt gedaan. Klik om uit te breiden...
Ja!