Forums

Carrier Probleem met activeren met nieuwe Sprint SIM

B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 5 november 2013
Ik heb net een mobiele iPad Air gekregen, compleet met vooraf geïnstalleerde Sprint-simkaart. Toen ik probeerde te activeren, stond er iets als 'kan dit niet automatisch activeren als de simkaart is geïnstalleerd. Installeer een simkaart van een bedrijf waarvoor we kunnen activeren'. (Ik ben vaag over de bewoording toen ik de simkaart eruit haalde en toen mijn gratis T-Mobile erin stopte, en deze wordt momenteel hersteld).

Hoe dan ook, hoe zit het met de Sprint-activeringen? Als ik T-Mobile had gekocht en een Sprint-simkaart probeerde te plaatsen, zou ik meer kans op een conflict zien. Maar dit is bij de Sprint-simkaart geleverd en kan er niet mee worden geactiveerd?

Vraag me af of het gewoon een slechte simkaart is?

Gedachten? DE

Lucille Carter

Opgeschort
3 juli 2013
  • 5 november 2013
Heb je bij Sprint of rechtstreeks bij Apple gekocht.

Bel ze en vraag wat er aan de hand is. Begin met Sprint en houd het simkaartnummer bij de hand. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010


  • 5 november 2013
Lucille Carter zei: Heb je bij Sprint of rechtstreeks bij Apple gekocht.

Bel ze en vraag wat er aan de hand is. Begin met Sprint en houd het simkaartnummer bij de hand.

Geen van beide, van Target!

Al met al ben ik heel weinig van plan om de Sprint-simkaart te gebruiken, omdat ik ofwel het gratis T-Mobile of het AT&T 1gb/3mth-abonnement gebruik, maar ik vond het raar dat het meteen problemen zou hebben. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 5 november 2013
Hier is het foutscherm

Het klinkt bijna alsof Apple een Sprint iPad niet kan activeren, waarvan ik zeker weet dat het niet klopt?!? De simkaart van T-Mobile werkte prima .... kan alleen de originele simkaart die ermee is meegeleverd niet laten werken! lol

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Screenshot 05.11.2013 15.57.15.png'file-meta'> 38.1 KB · Bekeken: 216
H

Kaartenhuis

14 april 2013
  • 6 november 2013
Dit is het verwachte gedrag voor elke iPad Air die wordt verkocht voor een andere koerier dan Sprint. De iPads zijn volledig ontgrendeld, afgezien van het feit dat Sprint-simkaarten niet zijn toegestaan ​​​​op alle niet-Sprint-modellen. Het lijkt erop dat Sprint heeft verzocht dat Apple andere providers uitsluit?? iPads, waarschijnlijk vanwege een belangrijk verschil in de manier waarop Sprint apparaten authenticeert voor zijn netwerk versus Verizon en andere CDMA/LTE-providers.

Maar aangezien je iPad is gekocht voor gebruik op Sprint, is dit vreemd.

Toen u uw iPad voor het eerst aanzette en de installatieschermen en activering doorliep, had u dan de Sprint of T-Mobile SIM geïnstalleerd? Ik vraag het omdat in bepaalde situaties het activeringsbeleid wordt gewijzigd of gedefinieerd door de eerste geplaatste simkaart. Ik heb echter nooit geweten dat dit het geval was voor een iPad.

Ik zou ook het modelnummer controleren in Instellingen> Algemeen> Info. Als het niet een van deze is, heeft u het verkeerde vervoerdermodel gekregen: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EEN B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 6 november 2013
HouseOfCards zei: Dit is te verwachten gedrag voor elke iPad Air die wordt verkocht voor een andere koerier dan Sprint. De iPads zijn volledig ontgrendeld, afgezien van het feit dat Sprint-simkaarten niet zijn toegestaan ​​​​op alle niet-Sprint-modellen. Het lijkt erop dat Sprint heeft verzocht dat Apple andere providers uitsluit?? iPads, waarschijnlijk vanwege een belangrijk verschil in de manier waarop Sprint apparaten authenticeert voor zijn netwerk versus Verizon en andere CDMA/LTE-providers.

Maar aangezien je iPad is gekocht voor gebruik op Sprint, is dit vreemd.

Toen u uw iPad voor het eerst aanzette en de installatieschermen en activering doorliep, had u dan de Sprint of T-Mobile SIM geïnstalleerd? Ik vraag het omdat in bepaalde situaties het activeringsbeleid wordt gewijzigd of gedefinieerd door de eerste geplaatste simkaart. Ik heb echter nooit geweten dat dit het geval was voor een iPad.

Ik zou ook het modelnummer controleren in Instellingen> Algemeen> Info. Als het niet een van deze is, heeft u het verkeerde vervoerdermodel gekregen: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EEN
Het is een MF024LL/A. De eerste keer dat ik probeerde te activeren, liet ik de vooraf geïnstalleerde Sprint-sim erin. Mee eens, heel vreemd! Had ik eerst de T-Mobile erin gestopt, dan veroorzaakte ik misschien mijn eigen probleem, maar ik deed alles alsof ik alleen een Sprint-sim had en het is nog steeds mislukt. De senior vertegenwoordiger van Apple was er ook nogal verbaasd over. Ze belt Sprint vandaag weer, dus het zal interessant zijn om te horen wat ze te horen krijgt. H

Kaartenhuis

14 april 2013
  • 6 november 2013
Nogmaals, vreemd. Zelfs als je het aanvankelijk had geactiveerd met een T-Mobile-simkaart, kocht je het als een Sprint-apparaat, dus je zou nooit buitengesloten moeten worden van hun netwerk.

Voor alle duidelijkheid: u kon de iPad aanvankelijk succesvol activeren met de Sprint SIM geïnstalleerd? Maar nadat je de T-Mobile-simkaart had gebruikt, werd de Sprint-simkaart dan niet meer geaccepteerd?

rui geen onna

Bijdrager
25 okt 2013
  • 6 november 2013
Van wat ik begrijp, probeerde hij in de volgende volgorde:

Sprint - mislukt
T-Mobile - geactiveerd
Sprint - mislukt EN

Yodas Meester

10 november 2012
  • 6 november 2013
Neem het terug. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 6 november 2013
HouseOfCards zei: Nogmaals, vreemd. Zelfs als je het aanvankelijk had geactiveerd met een T-Mobile-simkaart, kocht je het als een Sprint-apparaat, dus je zou nooit buitengesloten moeten worden van hun netwerk.

Voor alle duidelijkheid: u kon de iPad aanvankelijk succesvol activeren met de Sprint SIM geïnstalleerd? Maar nadat je de T-Mobile-simkaart had gebruikt, werd de Sprint-simkaart dan niet meer geaccepteerd?

rui no onna zei: Van wat ik begrijp, probeerde hij in de volgende volgorde:

Sprint - mislukt
T-Mobile - geactiveerd
Sprint - mislukt
Wat Rui zei!

Sprint staat niet toe dat het wordt geactiveerd. Nu heb ik er een ATT-sim in gestopt en ook geen problemen om ermee te activeren.

Ik plaatste mijn ervaring op de Sprint Facebook-pagina en een van de vertegenwoordigers antwoordde en zei dat ze niets anders hadden dan postpaid-abonnementen. Dus plaatste ik de link naar de Sprint-website die laat zien dat ze maandelijks prepaid-abonnementen voor iPads aanbieden. lol

Niet dat ik echt de neiging had om Sprint-klant voor mobiel te worden, maar dit zorgt ervoor dat ik ze nooit zal gebruiken! H

Kaartenhuis

14 april 2013
  • 7 november 2013
Zoals je weet, geeft Sprint je totaal onnauwkeurige informatie. Dit heeft niets te maken met het type draadloze account dat u ermee wilt of hebt. Zelfs als ze je simkaart en MEID/IMEI zouden activeren op een postpaid data-abonnement, zou je deze niet kunnen gebruiken omdat de activeringsserver van Apple de Sprint-simkaart niet toestaat.

Op basis van wat je hebt gezegd, klinkt het alsof je iPad het verkeerde activeringsbeleid heeft gekregen (het activeringsbeleid van ATT/TMobile/Verizon versus het activeringsbeleid van Sprint). Dit is een fout die zou zijn opgetreden aan het einde van Apple bij de productie/verzending. Om het probleem op te lossen, moet u waarschijnlijk spreken met een persoon op een hoger niveau bij Apple die privileges heeft om het activeringsbeleid te wijzigen. Zelfs als het activeringsbeleid is opgelost, als de MEID niet in de Sprint-database staat, kunt u deze nog steeds niet met hen activeren. Als u in de toekomst de mogelijkheid wilt hebben om Sprint te gebruiken, kan een uitwisseling een eenvoudigere oplossing zijn.

Ik ben me niet bewust van dit soort verwarring dat eerder heeft plaatsgevonden, en ik vraag me af of het een geïsoleerd probleem is of meer wijdverbreid is. Interessant is dat er ook een paar berichten zijn over iPad Airs met het Verizon-label die niet in de apparaatdatabase van Verizon staan ​​(waardoor Verizon hun activering ontkent), wat suggereert dat Apple daar ook wat verwisselingen heeft gehad. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 7 november 2013
HouseOfCards zei: Zoals je weet, geeft Sprint je totaal onnauwkeurige informatie. Dit heeft niets te maken met het type draadloze account dat u ermee wilt of hebt. Zelfs als ze je simkaart en MEID/IMEI zouden activeren op een postpaid data-abonnement, zou je deze niet kunnen gebruiken omdat de activeringsserver van Apple de Sprint-simkaart niet toestaat.

Op basis van wat je hebt gezegd, klinkt het alsof je iPad het verkeerde activeringsbeleid heeft gekregen (het activeringsbeleid van ATT/TMobile/Verizon versus het activeringsbeleid van Sprint). Dit is een fout die zou zijn opgetreden aan het einde van Apple bij de productie/verzending. Om het probleem op te lossen, moet u waarschijnlijk spreken met een persoon op een hoger niveau bij Apple die privileges heeft om het activeringsbeleid te wijzigen. Zelfs als het activeringsbeleid is opgelost, als de MEID niet in de Sprint-database staat, kunt u deze nog steeds niet met hen activeren. Als u in de toekomst de mogelijkheid wilt hebben om Sprint te gebruiken, kan een uitwisseling een eenvoudigere oplossing zijn.

Ik ben me niet bewust van dit soort verwarring dat eerder heeft plaatsgevonden, en ik vraag me af of het een geïsoleerd probleem is of meer wijdverbreid is. Interessant is dat er ook een paar berichten zijn over iPad Airs met het Verizon-label die niet in de apparaatdatabase van Verizon staan ​​(waardoor Verizon hun activering ontkent), wat suggereert dat Apple daar ook wat verwisselingen heeft gehad.
Allemaal goede gedachten. Ik vroeg me ook af of de sim bedoeld was voor een iPhone. Dat zou wat logischer zijn. Mijn eerste oproep om het te verhelpen was naar Apple en ik werd inderdaad verheven tot een senior persoon. Ze belde Sprint en kreeg te horen dat ze niets voor haar konden doen en dat ik zou moeten bellen om het apparaat opnieuw in te richten. Ze bood aan om ze te bellen en me in te spreken, maar op dat moment had ik geen tijd. Dus ik heb haar alle relevante nummers gemaild en wacht op een reactie van haar. H

Kaartenhuis

14 april 2013
  • 7 november 2013
blackjackmark zei: Allemaal goede gedachten. Ik vroeg me ook af of de sim bedoeld was voor een iPhone.
Dat is een mogelijkheid. En het is de enige andere mogelijkheid die ik kan bedenken.

Sprint is overgestapt op CSIM voor de iPhone 5c/5s, maar heeft verder USIM gebruikt voor alle andere LTE-apparaten. Ik weet echter niet zeker of Sprint ook de iPad Air heeft overgezet naar CSIM. Ik weet ook niet zeker of de activeringsserver van Apple zelfs onderscheid zou maken tussen de twee.

Maar een andere Sprint-simkaart proberen kan geen kwaad. NS

En--

30 juli 2008
  • 7 november 2013
Ik ben geïnteresseerd of er ooit een manier zal zijn om vanaf een ander carrier-apparaat op het Sprint-netwerk te komen.

Hier in de buurt hebben ze momenteel niet veel service - geen LTE, marginaal 3G en een behoorlijke hoeveelheid off-netwerkroaming. Verizon wint die servicestrijd bijna zonder twijfel. Maar de abonnementen van Sprint zijn veel goedkoper, en op het werk hebben spraakoproepen in ieder geval de beste ontvangst op Sprint's netwerk , omdat ik neem aan dat ze hun torens dichterbij hebben gekregen. Zonder persoonlijke bekabelde of wifi-toegang op het werk, zou ik graag Sprint willen gebruiken, vooral als ze upgraden naar LTE in mijn regio. Maar op dit moment moet ik vrijwel met Verizon meegaan. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 7 november 2013
Dan-- zei: Ik ben geïnteresseerd of er ooit een manier zal zijn om vanaf een ander carrier-apparaat op het Sprint-netwerk te komen.

Veel succes daarmee, aangezien ze me niet eens door zullen laten met een van hun legitiem gekochte simkaarten! lol

alfaod

9 februari 2008
NYC
  • 7 november 2013
Het klinkt alsof je een niet-Sprint iPad Air hebt. NS

En--

30 juli 2008
  • 8 november 2013
blackjackmark zei: Veel succes ermee, aangezien ze me niet eens door zullen laten met een van hun legitiem gekochte simkaarten! lol

Ja, geen grapje. Meer geluk voor jou. Ik zou zeggen dat je kansen groter zijn. TOT

Aggie88

6 juni 2013
Omaha
  • 9 november 2013
Ik heb ook een 'Sprint' iPad Air van Apple gekocht en heb problemen met het activeren van het mobiele gedeelte. Als ik op 'bekijk account' klik, staat er dat er een fout is opgetreden en moet ik Sprint bellen. In het linkerbovengedeelte van het display staat 'geen service' of 'zoeken'. Ik belde Sprint en sprak met 5 of zo verschillende mensen zonder resultaat. Ze zeiden dat ik het naar een Sprint-winkel moest brengen, zodat ze ermee konden werken. Ik heb geverifieerd dat er een sprint-simkaart is geïnstalleerd of dat is tenminste wat de simkaart erop zegt.

Heeft iemand anders behalve de OP dit probleem en heeft iemand het opgelost? TOT

Aggie88

6 juni 2013
Omaha
  • 10 november 2013
Ik ben vandaag naar de Sprint-winkel geweest. Ze hebben alles geprobeerd wat ik gisteren heb geprobeerd. Ze belden toen Sprint en kregen te horen dat mijn MEID niet in hun systeem stond (dat vertelden ze me gisteren). Ze zeiden dat het een communicatieprobleem was tussen Apple en hen. Ze hebben een werkticket geopend om mijn MEID toe te voegen en te koppelen aan mijn ICCID (SIM-serienummer). Het zou tot 48 uur duren om te voltooien. Hopelijk is alles tegen het midden van de week opgelost. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 10 november 2013
Aggie88 zei: Ik heb ook een 'Sprint' iPad Air van Apple gekocht en heb problemen met het activeren van het mobiele gedeelte. Als ik op 'bekijk account' klik, staat er dat er een fout is opgetreden en moet ik Sprint bellen. In het linkerbovengedeelte van het display staat 'geen service' of 'zoeken'. Ik belde Sprint en sprak met 5 of zo verschillende mensen zonder resultaat. Ze zeiden dat ik het naar een Sprint-winkel moest brengen, zodat ze ermee konden werken. Ik heb geverifieerd dat er een sprint-simkaart is geïnstalleerd of dat is tenminste wat de simkaart erop zegt.

Heeft iemand anders behalve de OP dit probleem en heeft iemand het opgelost?
Interessant dat de jouwe je tenminste toestond om het te activeren. De mijne staat zelfs geen activering toe, tenzij ik de sim eruit trek en er een T-Mobile of AT&T in stop. TOT

Aggie88

6 juni 2013
Omaha
  • 10 november 2013
Het is nog niet 'vast' maar het klinkt veelbelovend. Ik zal meer posten als ik iets van Sprint hoor. TOT

Aggie88

6 juni 2013
Omaha
  • 13 november 2013
Ik heb nog niets gehoord van Sprint. Ik weet niet hoe lang het duurt voordat ze een MEID aan hun database hebben toegevoegd. Mij ​​werd 24-48 uur verteld. Het is nu 72. Morgen bel ik de vertegenwoordiger van de Sprint-winkel waar ik zondag mee te maken heb gehad. Als er zaterdag niets gebeurt, breng ik de iPad naar de Apple Store om hem terug te sturen/om te ruilen. TOT

Aggie88

6 juni 2013
Omaha
  • 14 november 2013
Sprint kon de MEID niet aan hun systeem toevoegen. Ze zeggen dat de MEID niet is geregistreerd. Mijn enige keuze is om deze terug te sturen en een vervanging te krijgen. B

blackjackmark

originele poster
19 april 2010
  • 16 november 2013
Apple-vertegenwoordiger heeft me nooit teruggebeld. Ik heb het niet nagestreefd sinds ik nu weet dat ik geen behoefte heb om Sprint te gebruiken! B

Boer

16 februari 2007
  • 16 november 2013
Tenzij jullie een behoorlijke lte in je omgeving hebben, is het sowieso zonde om met sprintgegevens te werken. Beste gok is att of tmobile. Je kunt er ook een verizon-sim op laten werken, maar de sim moet eerst actief zijn. Tmo die je op de ipad kunt activeren, neem ik aan op dezelfde manier.