ttbhg
originele poster- 18 aug. 2014
- 13 sep. 2014
Verizon zegt dat ze mijn bestelling niet kunnen annuleren en geen idee hebben waarom. Heeft iemand dit al eens meegemaakt? Ze moesten een zaak openen en escaleren langs de managers naar een helpdesk.
Het ergste is dat ze me niet eens de zilveren laten bestellen. Hun systeem zegt dat ik een bestelling in behandeling heb, dus ik kan geen tweede telefoon bestellen, zelfs niet als ik opnieuw de volledige prijs betaal, totdat ze de eerste kunnen annuleren.
Ik besef dat ik me volledig had moeten inzetten voor de kleur die ik bestelde, maar het kan toch niet zo moeilijk zijn om een bestelling uit hun systeem te verwijderen. TOT
appelgek
- 10 sep. 2014
- 13 sep. 2014
Tom G.
- 16 juni 2009
- Champaign/Urbana Illinois
- 13 sep. 2014
Sommige mensen die op 2 of meer systemen bestellen lopen soms tegen dit probleem aan. Over een dag of zo zou je moeten kunnen annuleren wat je nodig hebt. t
ttbhg
originele poster- 18 aug. 2014
- 13 sep. 2014
applecrazychic zei: Verizon vertelde me hetzelfde wanneer ik belde. Ik heb per ongeluk twee telefoons gekocht en wilde de andere annuleren. Ik kwam erachter dat als je je bevestigingsnummer op de pre-orderpagina invoert, er een optie is om nog steeds te annuleren zolang het niet is verzonden. Klik om uit te breiden...
Ik heb rondgekeken om te zien waar je hebt opgezegd, maar ik kon niets vinden. Ik waardeer de hulp echter.
Vlucht2345
- 18 juni 2011
- Bay Area Californië
- 13 sep. 2014
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N
Noble Present
- 10 sep. 2014
- 13 sep. 2014
Flight2345 zei: je kunt hier inloggen en annuleren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Klik om uit te breiden...
Ja, ik moest annuleren en dat gebruiken. Het was eenvoudig en snel. H
Hendry
- 30 mei 2011
- 13 sep. 2014
Flight2345 zei: je kunt hier inloggen en annuleren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Klik om uit te breiden...
Ja, ik heb de mijne geannuleerd via die link en rechtstreeks bij Apple gekocht. Mijn verzenddatum was 10/7 en nu heb ik het op de lanceringsdag. t
ttbhg
originele poster- 18 aug. 2014
- 14 sep 2014
Flight2345 zei: je kunt hier inloggen en annuleren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Klik om uit te breiden...
Ik trok die link en er was nergens op dat scherm om te annuleren. Ik vermoed dat het komt omdat mijn telefoon op dit moment al is verzonden. Ik moet het ofwel terugsturen voor een terugbetaling of het gewoon verkopen en de gewenste kleur opnieuw bestellen.
Ik waardeer echter iedereen die probeert te helpen. Laatst bewerkt: 14 sep. 2014 J
jediuia
- 12 sep. 2014
- 14 sep 2014
ttbhg zei: ik heb de volle prijs betaald voor een gouden iPhone 6 64 gig wanneer de site live is. Ik besloot de volgende ochtend dat ik echt de zilveren versie wilde.
Verizon zegt dat ze mijn bestelling niet kunnen annuleren en geen idee hebben waarom. Heeft iemand dit al eens meegemaakt? Ze moesten een zaak openen en escaleren langs de managers naar een helpdesk.
Het ergste is dat ze me niet eens de zilveren laten bestellen. Hun systeem zegt dat ik een bestelling in behandeling heb, dus ik kan geen tweede telefoon bestellen, zelfs niet als ik opnieuw de volledige prijs betaal, totdat ze de eerste kunnen annuleren.
Ik besef dat ik me volledig had moeten inzetten voor de kleur die ik bestelde, maar het kan toch niet zo moeilijk zijn om een bestelling uit hun systeem te verwijderen. Klik om uit te breiden...
Vreemd dat ik de mijne via Verizon heb geannuleerd en het was meteen. Waarom weigeren ze je, is het al verzonden? t
ttbhg
originele poster- 18 aug. 2014
- 14 sep 2014
jediuia zei: Vreemd, ik heb de mijne opgezegd via Verizon en het was meteen. Waarom weigeren ze je, is het al verzonden? Klik om uit te breiden...
Het is niet dat ze het ontkennen, het is dat hun systeem het niet toestaat. Ik heb oorspronkelijk geprobeerd te annuleren met vijf uur bestellen en het liet ze niet toe.
Nu is het verzonden, dus ik denk niet dat er een manier is om te annuleren. Ik zal het terug moeten mailen of verkopen en dan zou ik de zilveren versie moeten kunnen bestellen. Gewoon balen, want als ze het snel hadden kunnen annuleren, had ik het zilver kunnen kopen en het nog steeds op de lanceringsdag krijgen. Zoals het er nu uitziet, wacht ik nog even af. J
jediuia
- 12 sep. 2014
- 14 sep 2014
ttbhg zei: Het is niet dat ze het ontkennen, het is dat hun systeem het niet toestaat. Ik heb oorspronkelijk geprobeerd te annuleren met vijf uur bestellen en het liet ze niet toe.
Nu is het verzonden, dus ik denk niet dat er een manier is om te annuleren. Ik zal het terug moeten mailen of verkopen en dan zou ik de zilveren versie moeten kunnen bestellen. Het is gewoon balen, want als ze het snel hadden kunnen annuleren, had ik het zilver kunnen kopen en het nog steeds op de lanceringsdag krijgen. Zoals het er nu uitziet, wacht ik nog even af. Klik om uit te breiden...
Ontvang het gewoon en ruil het in via een Verizon-winkel, misschien werkt dat. Anders zou terugsturen het laatste redmiddel zijn. S
plakkerige broodjes
- 22 okt 2011
- 14 sep 2014
ttbhg
originele poster- 18 aug. 2014
- 14 sep 2014
jediuia zei: Ontvang het gewoon en ruil het in bij een Verizon-winkel, misschien werkt dat. Anders zou terugsturen het laatste redmiddel zijn. Klik om uit te breiden...
Ik ga het gewoon verkopen.
Ik plaatste het te koop op Facebook voor de exacte prijs die ik ervoor betaalde en had het binnen tien minuten verkocht.
Nu heb ik het alleen nodig om mijn account te wissen, zodat ik de juiste kleur kan bestellen en dan prompt mijn stoel achterin de bus kan nemen voor de komende drie weken, wachtend tot het verschijnt.
Populaire Berichten