Het gezondheidsteam van Apple heeft het afgelopen jaar te maken gehad met een reeks 'spraakmakende vertrekken' als gevolg van interne meningsverschillen over de richting CNBC 's Christina Farr, die meerdere mensen citeert die bekend zijn met de zaak.
Het rapport legt uit dat sommige Apple-medewerkers vinden dat het bedrijf ambitieuzere gezondheidsgerelateerde projecten zou kunnen aannemen, zoals een telegeneeskundeservice of vereenvoudigde verzekeringsfacturering, terwijl anderen tevreden zijn met Apple's focus op welzijn en preventie, zoals de ECG-app voor de Apple Watch:
De spanning in het zorgteam loopt de laatste maanden op, volgens acht mensen die bekend zijn met de situatie, al is die onderstroom al enkele jaren geleden begonnen. Sommige medewerkers zijn gedesillusioneerd geraakt door de cultuur van de groep, waar sommigen het goed hebben gedaan, terwijl anderen zich buitenspel voelen en niet in staat zijn hun ideeën verder te brengen. Vier van de acht merkten op dat sommige werknemers hoopten grotere uitdagingen met het gezondheidszorgsysteem aan te gaan, zoals medische apparaten, telegeneeskunde en gezondheidsbetalingen. In plaats daarvan lag de nadruk op functies die zijn afgestemd op een brede populatie van gezonde gebruikers.
Het rapport erkent dat het onduidelijk is of het verloop binnen het gezondheidsteam hoger is dan dat van andere teams bij Apple, dus een deel hiervan kan de normale dagelijkse meningsverschillen en omzet zijn waarmee een groot bedrijf wordt geconfronteerd.
Toen de ECG-app voor de Apple Watch vorig jaar werd onthuld, beweert het rapport dat sommige werknemers 'gefrustreerd' waren door de negatieve reactie van sommige artsen en anderen in de medische industrie, aangezien deze werknemers zouden hebben aangedrongen op een 'kleine en gerichte productlancering' waarbij feedback van de medische gemeenschap zou zijn verzameld om eventuele tegenslagen te verminderen.
Volgens het rapport nodigde Apple echter om de zes maanden in het geheim cardiologen en andere medische experts uit op het hoofdkantoor in Californië, terwijl de ECG-app in ontwikkeling was.
Een recent onderzoek naar het moreel onder werknemers binnen het gezondheidsteam van Apple 'vertoonde blijkbaar tekenen van ontevredenheid', waardoor Apple COO Jeff Williams met verschillende werknemers sprak om hun zorgen weg te nemen. Williams heeft meerdere jaren toezicht gehouden op het gezondheidsteam van Apple, inclusief de ontwikkeling van de Apple Watch.
Leiderschapsveranderingen kunnen ook hebben bijgedragen aan enkele van de recente vertrekken.
Onder Williams zou het leiderschap van het gezondheidsteam de voormalige Adobe-directeur Kevin Lynch omvatten, van wie wordt gezegd dat hij toezicht houdt op softwareprojecten zoals Apple Health Records; Eugene Kim, verantwoordelijk voor Apple Watch-hardware, en Sumbul Desai, die toezicht houdt op de ECG-app, Apple Heart Study en de strategie voor hartgezondheid.
De meeste werknemers die het gezondheidsteam verlieten, werkten onder Desai, volgens het rapport:
Andere belangrijke vertrekkers van de groep in de afgelopen jaren zijn Robin Goldstein, die meer dan twee decennia bij Apple werkte en het meest recentelijk aan de regelgevende kant van gezondheid werkte voordat hij eind 2017 vertrok; Anil Sethi, een voormalig Apple Health-directeur die eind 2017 vertrok om een health-tech start-up te vormen; Stephen Friend, een toponderzoeker van Apple die eind 2017 vertrok; Charles Schlaff, die aan Apple Watch werkte voordat hij overstapte naar speciale projecten en in november 2018 vertrok, volgens LinkedIn; Craig Mermel, die in engineering was bij Apple Health en in februari vertrok om zich bij Google Brain te voegen; en Yoky Matsouka, die werd aangenomen om gezondheid te leiden, maar in 2016 na minder dan een jaar vertrok en nu vice-president is bij Google.
Ondanks de gerapporteerde problemen heeft het gezondheidsteam van Apple de afgelopen jaren veel bereikt, waaronder de mogelijk levensreddende ECG-app voor de Apple Watch en Apple Health Records. Apple-CEO Tim Cook heeft gezegd dat deze gezondheidsinspanningen de 'grootste bijdrage van het bedrijf aan de mensheid' zullen zijn.
Populaire Berichten