Ander

Apple Watch-polsdetectie werkt niet meer

V

lustvlor

originele poster
11 mei 2015
  • 11 mei 2015
Ik heb mijn Apple Watch Sport (38 mm Space Grey) sinds 27 april (15 dagen nu) en het werkt geweldig. Ik gebruik/draag mijn Apple Watch dagelijks sinds de post, en ik heb tot nu toe nooit een probleem gehad. Wanneer ik mijn pols ophef om naar een binnenkomende melding te kijken of om te kijken hoe laat het scherm niet wordt ingeschakeld. Ik moet op het scherm tikken of op de kroon drukken om het scherm in te schakelen. Ik heb mijn horloge nog nooit laten vallen, of het meer nat geworden dan een paar druppeltjes van het wassen van mijn handen enz. Ik heb mijn instellingen voor polsdetectie zowel op het horloge als op mijn telefoon gecontroleerd, en ze staan ​​allebei 'aan'. Ik heb mijn horloge gereset en zelfs ontkoppeld van mijn telefoon en opnieuw gekoppeld, maar de polsdetectie werkt nog steeds niet. Nog iemand dit probleem? Zo ja, heeft iemand dit op de een of andere manier kunnen oplossen? Is dit gewoon een softwareprobleem of kan er iets mis zijn met de sensoren in mijn horloge? R

RoyalGalaDelice

11 mei 2015


  • 11 mei 2015
Heb je het toevallig in een ultrasoon apparaat schoongemaakt?

phirstube

20 aug. 2011
Ohio
  • 11 mei 2015
tik op de wijzerplaat in deze volgorde: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links rechts, b, a, selecteer, start
reacties:Newtons Appel V

lustvlor

originele poster
11 mei 2015
  • 11 mei 2015
Grappig... Ik kwam net van de telefoon met Apple-ondersteuning en kreeg te horen dat ik eerst het horloge uit moest zetten en daarna weer aan moest zetten. Het begon daarna een paar minuten te werken, maar na 10-15 minuten hief ik mijn pols op en het scherm bleef zwart. Ik heb geprobeerd mijn pols dramatisch te bewegen en te draaien, maar het scherm gaat niet aan tenzij ik erop tik. Ik ging terug naar Apple Support en kreeg te horen dat ik het horloge moest ontkoppelen en het vervolgens als een nieuw horloge moest repareren, wat ik deed. Zelfde uitwerking. Het horloge leek een tijdje goed te werken, maar na 10-15 minuten detecteerde het de rotatie van mijn pols niet meer. Dit begint echt vervelend te worden. Elke keer dat ik op het scherm moet tikken als ik de tijd wil controleren of een inkomende melding wil zien, is een klein maar uiterst vervelend ongemak. m

Medicman67

14 april 2015
  • 11 mei 2015
Idk # maar als je het gecorrigeerd krijgt, post dan de oplossing voor anderen die andere horloge-eigenaren proberen te helpen. V

lustvlor

originele poster
11 mei 2015
  • 12 mei 2015
Update: voor zover ik weet, ben ik de enige die dit probleem met de Apple Watch meldt. Mijn horloge reageert nog steeds niet op polsdetectie (het optillen van de pols van de drager om de wijzerplaat met één hand te openen). Mijn horloge stopte ook met het waarnemen van beweging omdat ik merkte dat mijn activiteitenmeter geen vooruitgang boekte ondanks dat ik hem een ​​hele dag had gedragen (er stond dat ik nul calorieën verbrandde en ik stond helemaal niet, enz.). Na nog wat mislukte pogingen om het horloge telefonisch te repareren met Apple Support, heb ik een afspraak gemaakt bij de Apple Store om ernaar te laten kijken. De technicus van de Genius Bar was beleefd en eerlijk en zei dat ik zijn eerste Apple Watch-klant was. Hij deed wat hij kon, maar omdat het horloge nog zo'n nieuw product is, hebben zelfs Apple Stores niet de juiste apparatuur om de horloges te diagnosticeren of te repareren.

Dus de enige optie die ik had was om mijn horloge te laten opsturen voor reparatie. Ondertussen wacht ik ongeveer 3-5 dagen voordat mijn horloge wordt gediagnosticeerd en gerepareerd/vervangen. Ik vind het wachten echt niet erg. Ik hoop alleen, in het belang van Apple, dat er weer mensen hun horloges gaan ontvangen dat niemand anders met dit probleem te maken krijgt. Producten van de eerste generatie zullen altijd fouten bevatten, maar dit is hoogstwaarschijnlijk een totale storing van de sensoren in het horloge. m

marcodez

5 november 2015
  • 5 november 2015
Kunt u ons alstublieft een update geven over het probleem met de polsbewegingsdetectie? Mijn eigen horloge begon een paar dagen geleden dezelfde symptomen te vertonen.

tomekaxial

7 december 2013
Polen
  • 6 november 2015
Ik heb een iets andere situatie: horloge blijft trillen en maakt geluiden voor waarschuwingen, zelfs als het niet om de pols zit (het maakt echter waarschuwingen wanneer het niet is aangesloten om op te laden).

Gebruik je rotzooi zoals Hoco/Hoco-achtige of andere niet-toegewijde/niet-originele band(s)? m

marcodez

5 november 2015
  • 6 november 2015
Nee, gewoon een gewoon sporthorloge met sportband. En geen afwijkingen in trillingen of iets dergelijks. Precies hetzelfde probleem beschreven door vustintvylor: het werkt een paar minuten na het resetten, dan werkt een bewegingssensor niet meer: ​​geen stappenregistratie, geen detectie van opkomende hand, geen 'nachtmodus' tijdens het opladen... TOT

Abdullah Hamad

28 mei 2017
  • 28 mei 2017
vustintvylor zei: Ik heb mijn Apple Watch Sport (38 mm Space Grey) sinds 27 april (15 dagen nu) en het werkt geweldig. Ik gebruik/draag mijn Apple Watch dagelijks sinds de post, en ik heb tot nu toe nooit een probleem gehad. Wanneer ik mijn pols ophef om naar een binnenkomende melding te kijken of om te kijken hoe laat het scherm niet wordt ingeschakeld. Ik moet op het scherm tikken of op de kroon drukken om het scherm in te schakelen. Ik heb mijn horloge nog nooit laten vallen, of het meer nat geworden dan een paar druppeltjes van het wassen van mijn handen enz. Ik heb mijn instellingen voor polsdetectie zowel op het horloge als op mijn telefoon gecontroleerd, en ze staan ​​allebei 'aan'. Ik heb mijn horloge gereset en zelfs ontkoppeld van mijn telefoon en opnieuw gekoppeld, maar de polsdetectie werkt nog steeds niet. Nog iemand dit probleem? Zo ja, heeft iemand dit op de een of andere manier kunnen oplossen? Is dit gewoon een softwareprobleem of kan er iets mis zijn met de sensoren in mijn horloge?
Ik had hetzelfde probleem met mijn horloge en ik heb veel dingen geprobeerd, het enige dat werkt, is het horloge herstellen naar een ouder horloge-besturingssysteem vanaf de back-up die ik heb in de horloge-app. Het werkt nu R

Robodoc

10 sep 2017
VK
  • 10 sep 2017
AbdullahHamad zei: ik had hetzelfde probleem met mijn horloge en ik heb veel dingen geprobeerd, het enige dat werkt, is het horloge herstellen naar een ouder horloge-besturingssysteem vanaf een back-up die ik heb in de horloge-app. Het werkt nu

Ik kan bevestigen dat dit werkt, en wat een opluchting! De mijne stopte een week geleden met werken, geen polsdetectie en de haptische tik voelde vreemd aan, dus ik was er zeker van dat het een mechanisch probleem was. Na een hele week geflikkerd te hebben, heb ik eindelijk een volledige restore gedaan van een vier maanden oude back-up en hey presto - het is weer normaal. Ik nam ontslag bij het upgraden naar een nieuw model na de lancering volgende week, minder excuus nu, maar ik zal in ieder geval een volledig werkend horloge hebben om door te geven als ik dat doe.