Apple Nieuws

Apple rapporteert resultaten 4Q 2020: $ 12,7 miljard winst op $ 64,7 miljard omzet

Donderdag 29 oktober 2020 14:38 PDT door Eternal Staff

Appel vandaag bekend gemaakt financiële resultaten voor het vierde fiscale kwartaal van 2020, wat overeenkomt met het derde kalenderkwartaal van het jaar.





Voor het kwartaal boekte Apple een omzet van $ 64,7 miljard en een netto kwartaalwinst van $ 12,7 miljard, of $ 0,73 per verwaterd aandeel, vergeleken met een omzet van $ 64,0 miljard en een netto kwartaalwinst van $ 13,7 miljard, of $ 0,76 per verwaterd aandeel, in de jaar geleden kwartaal . Apple vestigde een nieuw record voor de kwartaalomzet in september, evenals alle kwartaalrecords voor diensten en Mac-omzet.

aapl 4q20 lijn
De brutomarge voor het kwartaal bedroeg 38,2 procent, vergeleken met 38,0 procent in hetzelfde kwartaal een jaar geleden, waarbij de internationale verkoop 59 procent van de omzet vertegenwoordigde. Apple kondigde ook een driemaandelijkse dividendbetaling van $ 0,205 per aandeel aan, betaalbaar op 12 november aan aandeelhouders die op 9 november geregistreerd waren.



Over het volledige fiscale jaar genereerde Apple 274,5 miljard dollar aan omzet met een nettowinst van 57,4 miljard dollar, vergeleken met 260,2 miljard dollar aan omzet en 55,3 miljard dollar aan nettowinst voor het fiscale jaar 2019.

Apple sloot een fiscaal jaar af dat gekenmerkt werd door innovatie in het licht van tegenspoed met een kwartaalrecord in september, aangevoerd door records aller tijden voor Mac en Services, aldus Tim Cook, CEO van Apple. Ondanks de aanhoudende gevolgen van COVID-19, bevindt Apple zich midden in onze meest productieve productintroductieperiode ooit, en de vroege reactie op al onze nieuwe producten, geleid door onze eerste 5G-compatibele iPhone-reeks, was enorm positief. Van leren op afstand tot het thuiskantoor, Apple-producten zijn een venster op de wereld voor gebruikers terwijl de pandemie voortduurt, en onze teams hebben aan de behoeften van dit moment voldaan met creativiteit, passie en het soort grote ideeën dat alleen Apple kan leveren .

Zoals de afgelopen kwartalen het geval is geweest, geeft Apple opnieuw geen richtlijnen voor het huidige kwartaal dat in december eindigt, omdat er nog steeds aanzienlijke onzekerheid bestaat over de gevolgen van de wereldwijde gezondheidssituatie.

aapl 4q20 voet
Apple zal bieden live streaming van de conference call over de financiële resultaten van het vierde kwartaal van 2020 om 14:00 uur. Stille Oceaan, en Eeuwig zal dit verhaal bijwerken met verslaggeving van de hoogtepunten van de telefonische vergadering.

Samenvatting van de winstoproep van Apple vooruit...

13:44 uur : De aandelenkoers van Apple is in de handel na sluitingstijd met ongeveer 4% gedaald na de publicatie van de resultaten.

13:46 uur : Apple behaalde in het kwartaal iets meer dan $ 9 miljard aan Mac-inkomsten en verbrak daarmee het vorige record van $ 7,4 miljard dat in het eerste fiscale kwartaal van 2019 werd behaald.

13:48 uur : iPhone De omzet van $ 26,4 miljard was Apple's laagste in een kwartaal van september sinds 2014, mede dankzij de iPhone 12 lancering wordt verschoven naar het kwartaal van december.

13:55 uur : De omzet uit diensten van $ 14,5 miljard overtrof het vorige record van Apple van $ 13,3 miljard uit het tweede fiscale kwartaal van dit jaar, terwijl iPad De omzet van $ 6,8 miljard was de beste sinds het eerste fiscale kwartaal van 2016.

14:03 uur : Het gesprek zou even moeten beginnen. Er lijken wat technische problemen te zijn met de telefonische vergadering en de stream.

14:03 uur : 'Wacht even.'

14:04 uur : Oproep begint. Aan het gesprek zijn Apple-CEO Tim Cook en CFO Luca Maestri.

14:05 uur : het gesprek doorverbinden met Tim.

14:05 uur : In april zei ik dat we ons in de meest uitdagende omgeving bevonden waarin Apple ooit heeft gewerkt.

14:06 uur : Moeilijke telefoontjes plegen met beperkte informatie is niet alleen het jaar van Apple gaan bepalen, maar is het geval geweest voor ons allemaal over de hele wereld. We zijn gefocust gebleven op waar we goed in zijn.

14:06 uur : 'Iets nieuws, iets creatiefs, iets beters voor onze klanten.'

14:06 uur : Dit kwartaal behaalde Apple een omzet van ,7 miljard, een record in het kwartaal van september, ondanks de verwachte afwezigheid van nieuwe ‌iPhone‌ beschikbaarheid in het kwartaal en sluitingen op veel van onze winkellocaties.

14:06 uur : Sterke groei met dubbele cijfers in niet-iPhone-categorieën.

14:07 uur : Nieuwe ‌iPhone‌ gelanceerd modellen in oktober, later dan vorig jaar en tot half september, de vraag van klanten naar ‌iPhone‌ groeide met dubbele cijfers. Services zag over de hele linie sterker dan verwachte prestaties.

14:07 uur : Septemberrecord in India dankzij de lancering van een online winkel in dat land.

14:07 uur : Overtref de interne verwachtingen in China, groei niet-iPhone-inkomsten in sterke dubbele cijfers en ‌iPhone‌ vraag van de klant groeit tot half september.

14:08 uur : Trek terug naar het fiscale jaar, een bewijs van het werk van het team en de veerkracht van het bedrijf in het tijdperk van COVID-19. Een omzet van 4,5 miljard, een groei van 6% op jaarbasis. Jaarlijkse records aller tijden in Mac, wearables en accessoires, en services. Groei met dubbele cijfers in elke categorie buiten ‌iPhone‌.

14:09 uur : We lanceerden niet alleen onze meest overtuigende generatie hardware, software en diensten ooit, maar we deden het op een manier die ons ertoe aanzette om elk onderdeel van dat innovatieproces opnieuw uit te vinden, van hoe we deze producten met de wereld delen tot hoe we ze in de handen van onze klanten.

14:09 uur : Het team herbouwde elk onderdeel van het vliegtuig terwijl het in de lucht was en de resultaten spreken voor zich.

14.10 uur : Cook prijst nu de retail- en klantenondersteuningsteams omdat ze dit jaar flexibel en innovatief zijn.

14:11 uur : Nu we het hebben over de anti-COVID-inspanningen van het bedrijf en donaties aan het fonds voor raciale gerechtigheid en ander non-profitwerk.

14:11 uur : In een typisch jaar is het terug-naar-schoolseizoen een drukke tijd voor ons. Dit jaar was dat op de grootste manier ooit het geval.

14.12 uur : Dit jaar zijn 9 van de 10 implementaties van het schooldistrict gestart die alleen al meer dan 1.000.000 studenten en docenten zullen ondersteunen.

14.12 uur : Vooruitkijkend, voelen we een groot optimisme over de weg die voor ons ligt. We zitten midden in de meest productieve productintroductieperiode ooit. In aanvulling op HomePod mini , markeerden we zojuist het begin van een nieuw tijdperk voor ‌iPhone‌ met de komst van onze eerste 5G-apparaten.

14.13 uur : Hij reciteert nu ‌iPhone 12‌ Kenmerken en voordelen.

een beltoon instellen voor een contact op de iPhone

14:14 uur : En Apple Watch-serie 6.

14:14 uur : De regering van Singapore en Apple hebben een nieuw programma gelanceerd om gezond gedrag met Apple Watch aan te moedigen.

14:15 uur : Nutsvoorzieningen Apple One (start morgen) en Apple Fitness+.

14:16 uur : Zonder al te veel weg te geven, kan ik je vertellen dat dit jaar nog een paar spannende dingen in petto heeft.

14:16 uur : Ik wil nog een opmerking maken over veerkracht. Als ik onze wijk in één woord zou moeten beschrijven, is het veerkrachtig. Ik denk niet dat dit jaar een van ons zal zijn waar we met veel genegenheid of nostalgie op terugkijken.

14:17 uur : Er is de grote pijn van een verloren geliefde, de onzekerheid en angst voor een verloren baan, en een diepe bron van zorg voor mensen om wie we geven en die we niet kunnen zien.

14:18 uur : Teams en collega's leunen meer op elkaar dan in normale tijden. Dat instinct, die veerkracht, is een essentieel onderdeel van hoe we dit jaar navigeren. Een gedeeld gevoel van doel gaat een lange weg. Een overtuiging dat we samen meer kunnen dan alleen. Mensen van goede wil, gedreven door creativiteit en passie en die bepaalde jeuk van een groot idee kunnen mensen op kleine manieren helpen.

14:18 uur : Een jaar als dit wens je nooit, maar ik zou nooit trotser kunnen zijn op ons team.

14:18 uur : Luca komt binnen om meer details te vertellen.

14:19 uur : Fiscaal 2020 vestigde nieuwe records voor omzet, winst per aandeel en vrije kasstroom, ondanks een extreem volatiele en uitdagende macro-omgeving.

14:20 uur : Totale omzet van $ 64,7 miljard voor het kwartaal, een stijging van 1% op jaarbasis. Zeer indrukwekkend prestatieniveau als we bedenken dat we geen nieuwe ‌iPhone‌ hebben gelanceerd en verzonden. modellen tijdens het kwartaal. Buiten ‌iPhone‌ groeiden we in totaal 25% en hadden we een sterke dubbelcijferige omzetgroei op jaarbasis in elke productcategorie. All-time records voor Mac en services, en kwartaalrecord van september voor wearables, thuis en accessoires. Kwartaalrecords september in de overgrote meerderheid van de landen die we volgen, waaronder de VS, Canada, Brazilië, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Turkije, Rusland, India, Korea, Thailand, Maleisië en Vietnam.

14:20 uur : Onze producten, buiten ‌iPhone‌, groeiden samen met 30% ondanks de leveringsbeperkingen van Mac, ‌iPad‌ en Apple Watch het hele kwartaal door. Tot en met september groeide voor ‌iPhone‌ de vraag van klanten met dubbele cijfers.

14:20 uur : All-time high in totaal en elke belangrijke productcategorie voor actieve gebruikers.

14:20 uur : $ 14,5 miljard en 16% groei jaar op jaar in diensten.

14:21 uur : 38,2% brutomarge, achtereenvolgens 20 basispunten hoger dankzij mix- en kostenbesparingen.

14:21 uur : De brutomarge voor diensten bedroeg 66,9%, een daling van 30 basispunten als gevolg van de mix.

14:21 uur : $ 26,4 miljard voor & zwnj;iPhone & zwnj; winst.

14:22 uur : COVID-19 en sociale afstand hadden gevolgen voor de winkelactiviteiten, maar de vraag naar ‌iPhone‌ bleef erg sterk. Halverwege september groeide de vraag van de klant met dubbele cijfers en was deze ruim boven verwachting. Het actieve installatiebestand bereikte een nieuw record dankzij uitzonderlijke loyaliteit van het klantenbestand en het ecosysteem. Laatste enquête van 451 Onderzoek geeft aan dat ‌iPhone‌ klanttevredenheid van 98% voor 11, 11 Pro en 11 Pro Max samen.

14:23 uur : Services vestigen records in de App Store, cloudservices, muziek, advertenties en betalingsservices. Ook AppleCare .

14:23 uur : Nieuwe diensten, Apple TV+ , Arcade, Nieuws, Kaart dragen bij aan de groei van gebruikers en diensten. De belangrijkste drijfveren voor de groei van diensten blijven zich in de goede richting bewegen. Installbase blijft groeien.

14:23 uur : Het aantal transacties en betaalde accounts bereikte een nieuw recordhoogte, waarbij betaalde accounts in elk geografisch segment met dubbele cijfers toenamen. Betaalde abonnementen groeiden achtereenvolgens met 35 miljoen.

14:24 uur : vol vertrouwen ons verhoogde doel van 600 miljoen betaalde abonnementen vóór het einde van kalender 2020 te bereiken en te overtreffen.

14:24 uur : De omvang en kwaliteit van het huidige dienstenaanbod neemt toe, waaronder ‌Apple One‌ en Apple Fitness+.

14:24 uur : Wearables, Home and Accessories vestigde een nieuw record met een omzet van $ 7,9 miljard, een stijging van 21% op jaarbasis. Records in elk geografisch segment en elke categorie.

14:25 uur : Wearables-bedrijf is de grootte van Fortune 130-bedrijf. Watch breidt het bereik uit met 75% van de Watch-kopers in september die het product nog niet hebben gebruikt.

14:25 uur : De Mac-omzet was een absoluut record van $ 9 miljard, een stijging van 29% ten opzichte van vorig jaar, $ 1,6 miljard boven het vorige record, ondanks de leveringsbeperkingen tijdens het kwartaal. Sterke dubbele cijfers in elk geografisch segment en recordomzet aller tijden in Amerika en Azië-Pacific en kwartaalrecords in september in Europa en Japan.

14:26 uur : ‌iPad‌ prestatie: omzet van $ 6,8 miljard, een stijging van 46%. Hoogste kwartaalomzet in september in acht jaar.

14:26 uur : Zowel Mac als ‌iPad‌ zijn ongelooflijk relevante producten voor onze klanten in de huidige omgeving.

14:26 uur : 93% klanttevredenheid voor Mac, 95% voor & zwnj;iPad & zwnj ;.

14:27 uur : Actieve installatiebasis voor Mac en ‌iPad‌ het hoogste punt ooit bereikt. In de zakelijke markt, bedrijven helpen hun bedrijf te laten groeien en tegelijkertijd duurzaamheidsdoelstellingen te behalen.

14:27 uur : Nu we het hebben over zakelijke bedrijven die Apple-producten gebruiken om hun bedrijfsvoering te verbeteren.

14:28 uur : Wat betreft contanten, Apple sloot het kwartaal af met $ 192 miljard in contanten plus verhandelbare effecten. Er werd $ 5,5 miljard aan nieuwe schulden uitgegeven en de kredietfaciliteiten op korte termijn met $ 6,2 miljard verlaagd. Totale schuld van 2 miljard. Netto contanten van $ 79 miljard.

14.29 uur : $ 22 miljard teruggegeven aan aandeelhouders. $ 3,5 miljard aan dividenden en $ 18 miljard aan terugkopen op de open markt. 3,1 miljoen aandelen ingetrokken bij definitieve afwikkeling van 16e ASR.

2.30 uur s'avonds : Hoogtepunten voor fiscaal 2020: de omzet groeide met 6% tot $ 274,5 miljard. Het aantal geïnstalleerde actieve apparaten groeide in elk kwartaal. Meest uitdagende economische omgeving die we ons kunnen herinneren, nieuwe omzetrecords in Amerika, Europa en Azië-Pacific. Winst per aandeel met 10% gestegen tot record. Innovatieve producten en diensten geleverd.

macbook pro laadt niet op wanneer aangesloten

14:31 uur : Verhuizen naar december, wat kleur in wat we zien: gezien de aanhoudende onzekerheid zullen we geen omzetprognose geven voor het komende kwartaal. Verwachtingen voor december voor productcategorieën... ervan uitgaande dat de COVID-gerelateerde effecten vergelijkbaar zijn met wat we in oktober zien. Verzending ‌iPhone 12‌ en 12 Pro... een geweldige start. Pre-orders voor 12 mini en 12 Pro Max aanstaande vrijdag. Gezien de enorm positieve reacties verwachten we dat ‌iPhone‌ omzet groeit tijdens het kwartaal ondanks verzending van 12 en 12 Pro vier weken in het kwartaal en de andere twee zeven weken in het kwartaal. Alle andere producten samen om met dubbele cijfers te groeien en diensten om met dubbele cijfers te groeien. Brutomarge vergelijkbaar met de meeste recente kwartalen.

14:31 uur : Voor bedrijfskosten, tussen $ 10,7 en $ 10,8 miljard. OI&E rond de miljoen, en belastingtarief rond 16%.

14:31 uur : Raad van bestuur heeft contant dividend vastgesteld.

14:32 uur : Q&A tijd

14:34 uur : V: Shannon Cross - Tim, praat nog wat meer over China en in termen van lineariteit waren de diensten in alle regio's op een historisch hoogtepunt. Geef ons een idee of je een terugslag ziet of profiteert van de Huawei-situatie, iets meer in trends uit China.

A: Als je naar China kijkt, vorig kwartaal en deze hoek, zagen we dat onze niet-iPhone-activiteiten dit kwartaal met sterke dubbele cijfers stegen. ‌iPhone‌, voor half september, die periode die het grootste deel van het kwartaal in beslag nam, ‌iPhone‌ groeide vanuit het oogpunt van de klantvraag. Het niet verzenden van nieuwe iPhones voor de laatste twee weken van Septemner maakt dat aantal in totaal negatief.

De netto onderliggende business in China was sterk en misschien anders dan je zou denken op basis van het vermelde aantal. In termen van dit kwartaal, gezien de verklaring voor het laatste kwartaal en het momentum dat we hebben, en net zo belangrijk, gezien de eerste gegevenspunten die we zien op ‌iPhone 12‌ en 12 Pro, hoewel we geen richting geven aan de omzet, zou ik u willen zeggen dat we er zeker van zijn dat we dit kwartaal in China zullen groeien. We zijn erg optimistisch over wat daar aan de hand is. Een beetje meer kleur in het afgelopen kwartaal, we hadden een veel grotere voorraadopname aan de kanaalzijde dan in andere regio's, dus dat is een reden waarom de cijfers verschillen van die in andere regio's. Bovendien waren de nieuwe producten in het kwartaal van vorig jaar een hoger percentage van ‌iPhone‌ verkopen dan in andere regio's.

14:35 uur : Qua markt daar is 5G daar redelijk ver gevorderd. We hebben er veel vertrouwen in.

14:36 ​​uur : Q: Cadans die je ziet voor de acceptatie/lancering van 5G, wat zie je als de belangrijkste drijfveer, subsidies in de VS op dit moment?

A: Wil je de beste ervaring voor ‌iPhone‌ gebruikers. We werken samen met providers over de hele wereld om ervoor te zorgen dat ‌iPhone‌ heeft een geweldige doorvoer en dekking en batterij- en gesprekskwaliteit. De tests zijn voltooid bij meer dan 100 luchtvaartmaatschappijen in 30 regio's, dus het is behoorlijk alomtegenwoordig over de hele wereld, maar toegegeven, het zal op meer plaatsen worden uitgerold naarmate de vervoerders hun dekking uitbreiden. Het gaat alleen maar beter worden. Voor de hand liggende plaatsen waar het meer voor is dan andere, maar we hebben het gevoel dat we precies op het juiste moment binnenkomen.

14:38 uur : V: Deutsche Bank - Ten opzichte van seizoensinvloeden, ben je de afgelopen 5 jaar kwartaal op kwartaal 50% gestegen, kun je dat verslaan met een latere release?

A: Luca: We bieden geen bereik om de redenen die ik heb uitgelegd, onthoud een paar dingen over dit kwartaal versus het verleden. De timing van de lancering van de telefoons is anders dan in het verleden, dus we lanceren de nieuwe iPhones vier weken in het kwartaal voor twee modellen en zeven weken in het kwartaal voor de andere twee modellen. Houd rekening met groeipercentages. Met betrekking tot andere productcategorieën verwachten we over de hele linie met dubbele cijfers te groeien voor de rest van onze producten en diensten. We zijn ongelooflijk optimistisch over wat we tot nu toe zien. Veel wind mee voor ‌iPhone‌ de hele cyclus. Beste line-up die we ooit hebben gehad. Installed base die erg groot is, blijft groeien. All-time high. 5G is een kans van eens in de tien jaar. In sommige markten zijn aanbiedingen van vervoerders erg agressief, wat erg goed is voor de consument en uiteindelijk erg goed voor ons. Zeer optimistisch gezien wat we tot nu toe hebben gezien.

14.40 uur : V: ‌Apple One‌ bundel is in de eerste plaats het verlangen om te bundelen. Waarom zou je geen reden gebruiken om te bundelen naar hardware? AirPods en ‌iPhone‌ en Watch... zou het niet logisch zijn om hardware te bundelen? Zijn er voordelen aan het bundelen van services die niet overgaan op hardwarebundeling?

A: Niets aan te kondigen over een hardwarebundel. We zijn van mening dat mensen graag maandelijks betalen voor hun hardware, of een substantieel deel ervan. Daarom hebben we afbetalingen in winkels en online, en daarom zie je in sommige kanalen hardware per maand worden verkocht. Dat begint voor sommige kopers op een abonnement te lijken, omdat ze gewend zijn de telefoon voor een bepaalde tijd vast te houden en om te draaien en de restwaarde van die telefoon te gebruiken op een manier die hen een subsidie ​​op een nieuwe telefoon geeft. Iets dat tegenwoordig op de markt enigszins vergelijkbaar werkt. Aan de dienstenkant hebben we klanten die naar ons toekomen en vragen om een ​​gemakkelijkere manier om al onze diensten te kopen en dat wilden we bieden. We kijken uit naar morgen om ‌Apple One‌ buiten.

14.42 uur : V: Katy Huberty - Morgan Stanley: Nieuwe technologieën, waaronder de chips die 5G ondersteunen, zetten dit jaar een opwaartse druk op de kosten, maar het lukt je om ASP voor iPhones relatief ongewijzigd te laten, hoe moeten we denken over het margeprofiel van ‌iPhone 12‌ ten opzichte van eerdere ‌iPhone‌ cycli?

A: Luca: Uiteraard geven we geen vooruitzichten op brutomargeniveau voor productcategorieën. In mijn voorbereide opmerkingen verwachtten we dat de totale brutomarge vrijwel in lijn zou zijn met wat we in de laatste kwartalen zien. Het is heel goed omdat we de nieuwe telefoons aanbieden tegen prijzen die in wezen ongewijzigd zijn en we nemen veel nieuwe technologieën in de telefoons over. De grondstoffenomgeving is goed, voor het eerst in veel kwartalen hoef ik niet te zeggen dat FX een tegenwind is om het kwartaal in te komen. Zal geen factor zijn tijdens het kwartaal. In onze opmerkingen zijn we optimistisch over de verwachtingen van de verkoopprestaties, dus we zouden wat hefboomwerking moeten krijgen. De dynamiek van de brutomarge is goed en het is heel goed om te zien dat we zoveel meer technologie kunnen aanbieden en nog steeds het niveau van brutomarges kunnen leveren dat beleggers verwachten.

14:44 uur : V: Services... dit is niet afhankelijk van een bepaalde service, maar historisch gezien licenties en andere... als u denkt aan de antitrustdruk van Google, ziet u een afname van licenties en andere segmenten en mogelijkheden om zwakte te compenseren?

A: Zoals u weet, hebben we de afgelopen jaren een aantal services aangekondigd. We voeren die tussen ‌Apple TV+‌ en Apple Nieuws + en Apple-arcade , Card, Fitness+, we hebben een aantal diensten die al wat langer zijn gelanceerd en die het heel goed doen vanuit de ‌App Store‌ naar iCloud. Er is daar veel ruimte en potentieel. Ik heb geen idee hoe de DOJ-zaak zal verlopen, maar ik denk dat er nog lang geen conclusie over is.

14:46 uur : V: Op ‌iPhone‌ sprak je over ‌iPhone‌ install base high, sat, vervangingscycli worden langer als ‌iPhone‌ gebruikers zijn zoals ik met beschamend hoge wekelijkse gebruikspercentages, geeft dat u meer duidelijkheid dat we een lange periode van ‌iPhone‌ omzetgroei?

A: We zijn erg optimistisch over deze cyclus. Nu ik een stapje terug doe, hebben we voor de eerste keer ooit vier iPhones gelanceerd en is er een ‌iPhone‌ voor iedereen daar. Het is verreweg de sterkste line-up die we ooit hebben gehad. We hebben een zeer grote loyale en groeiende installatiebasis en we bereiken ook switchers en daar ben ik erg optimistisch over. We hebben een kans die maar één keer in de tien jaar bestaat met 5G. Veel enthousiasme over 5G. We hebben agressieve aanbiedingen op de markt. Dus als ik aan al die dingen denk, dat ben ik echt, ik kijk naar de eerste gegevenspunten op ‌iPhone 12‌ en 12 Pro zijn we goed begonnen.

14:48 uur : V: Brutomarges voor diensten, zijn deze niveaus van 67% houdbaar en wat denkt u van 2-3 factoren die ervoor zorgen dat de brutomarge in de toekomst daar blijft?

A: Blij met brutomarges in diensten. Uitbreiding van 300 basispunten op jaarbasis. Reden daarvoor is dat we natuurlijk de inkomsten uit services laten groeien en gebruikmaken van veel van deze services. Een deel daarvan, zoals in het verleden is uitgelegd, hebben we een dienstenportfolio met verschillende margeprofielen. Afhankelijk van de mix van producten zien we ook marge-uitbreiding door mix. Maar het lanceren van nieuwe diensten, waarbij we vooraf fors moeten investeren, laat bijvoorbeeld zien dat we veel nieuwe diensten hebben gelanceerd, investeringen hebben gedaan en nog steeds in staat zijn om de brutomarge te vergroten. We hebben veel vertrouwen in de projectie die we hebben voor services en we zijn erg blij om de reactie van klanten op echt allemaal te zien, want zoals we eerder hebben vermeld, hebben we een omzetrecord gezien in elke categorie. En over de hele wereld. Kwartaalrecords van september in elke geografie over de hele wereld. Alle dynamiek en hefbomen die we hebben in de dienstverlening werken hier heel goed en dat vertaalt zich in marge.

14:50 uur : V: Met ‌iPhone‌ line-up en carrier-subsidies op ‌iPhone‌ verkoop, enkele andere factoren. ‌iPhone‌ zag een bult met stimuluscontroles die uitgingen, zoals we sommige dingen op dat front zien, heeft macro-invloed op hoe je ‌iPhone‌ ziet verkoop met nieuwe product line-up?

A: Vóór half september zagen we een groei met dubbele cijfers in de vraag van klanten op ‌iPhone‌. Daar zit veel vaart in. Nu nog veel momentum gezien de lancering van de 12 Pro en 12. Als je vraagt ​​of het nog meer had kunnen zijn met een andere bestedingsomgeving, denk ik dat het antwoord ja is, maar je kunt het experiment niet uitvoeren, dus Ik weet het niet zeker. Ik vermoed dat alleen de COVID in het algemeen iets afdoet vanuit een wereldwijd economisch oogpunt.

14:51 uur : V: Mogelijk kijkend naar de tweede golf die u ook in uw voorbereide opmerkingen hebt besproken, enkele gedachten over hoe u zich voorbereidt op of inkoopt uit de toeleveringsketen om u voor te bereiden op verstoring zoals eerder dit jaar?

A: Alles doen wat we kunnen doen. Veiligheid voorop stellen uiteraard. Met onze winkels hebben we een nieuw concept bedacht dat de winkel in wezen verandert in een expreswinkel. Helpt bij de veiligheid van de medewerkers en de veiligheid van de klant. Maakt interactie mogelijk. Geef meer mensen aan de telefoon omdat meer mensen op die manier contact met ons opnemen. De online winkel is door dit geheel heen in de lucht gebleven. Iedereen is bezig met het opstellen van noodplannen en het vinden van een manier om zich aan te passen aan de omgeving. Moeilijk te bellen en er zit natuurlijk een zekere mate van onzekerheid in.

14:53 uur : V: Ik wil geen kleur geven aan de brutomarge per segment, maar de brutomarge moet vergelijkbaar zijn of groeien... op ‌iPhone‌ kant, hoe moeten we nadenken over de verschillende brutomargeniveaus in december?

A: Positieve factoren in december dankzij opeenvolgende hefboomwerking en een verbeterde mix, vooral dit jaar met de nieuwe ‌iPhone‌. Tegelijkertijd mogen we niet vergeten dat we de afgelopen weken veel nieuwe producten hebben gelanceerd. Vier nieuwe iPhones, nieuwe Apple Watch, ‌iPad‌, dus het is duidelijk dat elke keer dat we een nieuw product lanceren, de kostenstructuur hoger is, dus dat is de andere kant van de medaille. We denken dat die twee dingen in evenwicht moeten zijn en nogmaals, we bereiken dit terwijl we onze klanten veel nieuwe technologieën en functies leveren. FX speelt geen rol en dat is wel wat anders dan vroeger, maar dat zijn de plussen en minnen.

wanneer is de iphone xs gemaakt?

14:55 uur : V: Ik heb niet veel gezegd over het betalingsecosysteem, nieuwsgierig om vanuit uw gezichtspunt te weten te komen over uw betalingsecosysteem voor Apple-kaart , Apple Pay , Apple Cash en hoe je de FinTech-omgeving vindt.

A: We blijven enthousiast over het gebied van betaaldiensten. ‌Apple Card‌ doet het goed, en ‌Apple Pay‌ doet het buitengewoon goed. Zoals je je in deze omgeving kunt voorstellen, zijn mensen minder geneigd om een ​​kaart te overhandigen. Contactloos betalen heeft een ander adoptieniveau gekregen en we gaan nooit meer terug. De VS zijn achtergebleven bij contactloze betalingen en ik denk dat de pandemie de VS daar misschien op een ander pad zal zetten, dus we zijn erg optimistisch op dit gebied en zijn van mening dat er meer dingen zijn die Apple in deze ruimte kan doen, dus dit is een gebied van grote interesse voor ons.

14:57 uur : V: Toeleveringsketen wordt later gestart voor productie voor ‌iPhone‌ line-up dit jaar, zal het aanbod het hele kalenderjaar aan de vraag kunnen voldoen en zijn er tekorten aan componenten of acties die u kunt ondernemen om de wekelijkse output te verhogen ten opzichte van vorig jaar?

A: Als je naar ‌iPhone‌ kijkt, zijn we vandaag beperkt. Geen verrassing aan de voorkant van de oprit, en hoe lang we zullen worden beperkt, is moeilijk te voorspellen. We hebben nog geen bestellingen aangenomen voor iPhone 12 mini of Pro Max, dus die komen eraan en we zullen zien. Op dit moment zijn we beperkt in het aanbod en om verwarring te voorkomen, zijn we beperkt op Mac en ‌iPad‌ en sommige Apple Watches. Op een behoorlijk aantal gebieden ligt momenteel de focus en we werken er heel hard aan om deze zo snel mogelijk te verhelpen. Op dit moment kan ik niet inschatten wanneer we daar uit zijn.

14:59 uur : V: Hoe denk je over duurzaamheid van kracht met Mac en ‌iPad‌? Sterker dan seizoensgebonden pullback na terug naar school en vakantie? Door aanbodbeperkingen lijkt het erop dat de sterke vraagtrends zich zullen voortzetten, maar wat moeten we denken over seizoensinvloeden in december en maart?

A: We plaatsten onze gedachten in de kleur die Luca gaf toen hij zei dat alle producten, behalve ‌iPhone‌ met dubbele cijfers zou groeien. We blijven optimistisch over wat Mac en ‌iPad‌ kan doen. Ik denk dat de veranderingen die hebben plaatsgevonden naar leren op afstand en werken op afstand, niet meer normaal zullen worden. Normaal zal iets anders worden omdat ik denk dat mensen leren dat er aspecten zijn die goed werken en ik geloof niet dat we terug zullen gaan naar waar we waren. Ik denk dat dat betekent dat iPads en Macs nog belangrijker zijn in die omgevingen. De groei in beide laatste kwartaal was fenomenaal. Mac op 29 en ‌iPad‌ op 46. Dit zijn enorme aantallen en zoals Luca zei, was het kwartaal van september het hoogste punt ooit voor Mac in de geschiedenis van het bedrijf en niet met een klein beetje maar met $ 1,6 miljard. Een wezenlijk verschil. Had een agressieve promotie voor universiteitsstudenten die terug naar school gingen en dat was er altijd een onderdeel van, maar het andere deel, het werken op afstand, is niet iets dat snel zal terugkeren naar hoe het vroeger was.

15:01 uur :Q: Het gat tussen 12 en 12 Pro is kleiner en dat is nadat je aanpassingen hebt gedaan?

A: ‌iPhone 12‌ familie begint op veel plaatsen bij $ 699. Deals die mensen echt betalen, zijn heel anders dan dat, omdat veel mensen in dit land en verschillende anderen in de wereld verbinding maken met een luchtvaartmaatschappij en die aanbiedingen veel agressiever zijn. De prijs die de klant betaalt is belangrijker. We hebben geen andere gegevens dan 12 en 12 Pro, ontbreken gegevens over 12 mini en Pro Max omdat we nog geen bestellingen aannemen. Wat we altijd doen in prijsstelling, is de klant een grote waarde geven en dat hebben we dit jaar gedaan, ondanks de extra functies die we in de telefoons hebben geplaatst, waaronder 5G.

15:03 uur : V: Subsidies van vervoerders in de VS, in de jaren geleden waren de stimulansen voor vervoerders veel groter, maar betekent dit een verschuiving voor vervoerders naar andere geografische gebieden? Is dit iets dat we verwachten van overstappers of hogere prikkels van vervoerders?

A: Ik wil niet spreken voor koerierspartners. Over het algemeen denk ik dat het aan de overgrote meerderheid van providers over de hele wereld is om klanten naar 5G te verplaatsen en ik denk dat het in het belang van de klant is om naar 5G over te stappen. Dat vinden wij natuurlijk ook leuk. Situatie waarin iedereen in dezelfde richting roeit. Dat is een heel ander soort situatie dan we normaal zouden hebben. Het is een van de dingen waar ik op gezinspeeld heb die me erg optimistisch maken. De andere dingen zijn ook erg belangrijk, de grootte van de installatiebasis, de productopstelling, deze dingen zijn ook van cruciaal belang.

15:03 uur : We zijn ingepakt.