Forums

Problemen met Apple Pay Wallet - kan 1 kaart niet toevoegen

EN

gele pruim

originele poster
4 juni 2012
  • 24 december 2020
Ik heb gisteren mijn nieuwe iphone 12 en ben gemigreerd van mijn oude iphone 7. Alles is in orde, behalve de Apple Wallet-migratie. Ik kan 6 van mijn 7 kaarten migreren, maar één Amex-kaart kan niet worden geactiveerd. Ik had drie Amex-kaarten in mijn portemonnee, twee zijn gemakkelijk te herstellen, de laatste en omdat mijn meest gebruikte kaart niet wil activeren nadat ik deze heb geselecteerd en probeer deze te activeren door de code op te geven die het systeem aangeeft dat de kaart al is geïnstalleerd in portemonnee.

Toch zijn alle kaarten uit de portemonnee verwijderd. Ik heb verschillende dingen geprobeerd om de kaart te activeren en te installeren, maar niets lijkt te werken. Ik heb Apple Support gecontacteerd, maar ze konden geen oplossing bieden. Ik heb contact opgenomen met Amex, maar ze zeiden dat er niets mis is met de account of de kaart en dat geen van mijn kaarten (wat correct was) op dit moment op de Apple Wallet is geïnstalleerd en geactiveerd.

Wat moet ik doen om dit probleem op te lossen?

dk001

Bijdrager
3 okt 2014


Ventura Ca - hou van de zeelucht
  • 24 december 2020
Is die gekoppeld aan Apple Pay of Apple Store?

Had dat probleem met een Chase CC en moest uiteindelijk alles verwijderen en vervangen om alles aan het werk te krijgen.
Ging van een 11 ProMax naar een 12 ProMax. EN

gele pruim

originele poster
4 juni 2012
  • 24 december 2020
dk001 zei: Is die gekoppeld aan Apple Pay of Apple Store?

Had dat probleem met een Chase CC en moest uiteindelijk alles verwijderen en vervangen om alles aan het werk te krijgen.
Ging van een 11 ProMax naar een 12 ProMax.
Apple Pay-portemonnee

Ik heb het niet op mijn Apple Store-account.

hoe verwijder je ze volledig? Als ik naar de portemonnee ga, herinnert hij zich nog steeds de kaarten van vroeger en vraagt ​​hij me alleen om het 3-cijferige beveiligingsnummer in te voeren.

Al die activeren behalve deze Amex-kaart. Het zit gewoon al in de portemonnee, wat het niet is.