Apple schetst 2018 MacBook Pro-reparatieopties en beschikbaarheid van onderdelen

Apple heeft reparatie-opties en beschikbaarheid van onderdelen voor de nieuwe 2018 MacBook Pro uiteengezet in een intern document dat op vrijdag is gedistribueerd naar Apple Stores en Apple Authorized Service Providers en is verkregen door Eternal.

Als een defecte MacBook Pro uit 2018 naar een Apple Store wordt gebracht, kan de Genius Bar deze naar een extern Apple Repair Center opsturen, dat vanaf eind juli kleine onderdelen kan repareren en vanaf eind juli belangrijke onderdelen. September, volgens het document, waarin het onderscheid tussen minor en major niet wordt gespecificeerd.

Apple Stores en door Apple geautoriseerde serviceproviders kunnen slechts beperkte reparaties ter plaatse uitvoeren totdat de service-inventaris van vervangende onderdelen beschikbaar is, zoals vaak het geval is bij een nieuw Apple-product:

• Apple zegt dat de nieuwe 13-inch MacBook Pro met Touch Bar-modellen een 'nieuwe' voedingsadapter hebben, waarvan eind juli vervangingen beschikbaar zijn. De adapter is nog steeds 61 W, volgens de website van Apple, en het externe ontwerp lijkt hetzelfde te blijven, dus eventuele wijzigingen kunnen intern zijn.
  

• Keycap-kits zijn medio augustus beschikbaar. Hopelijk zullen ze minder nodig zijn, aangezien iFixit ontdekte dat de MacBook Pro uit 2018 een dunne, siliconen barrière onder elke toets heeft, die volgens hen moet voorkomen dat stof en andere deeltjes ervoor zorgen dat toetsen blijven plakken, herhalen of inconsistent functioneren. Apple heeft die theorie niet bevestigd, maar zegt alleen dat de toetsenborden van de derde generatie stiller zijn.
  

• Andere serviceonderdelen zullen eind september beschikbaar zijn.

Eternal heeft deze informatie van een betrouwbare bron ontvangen, maar de reparatieopties en de beschikbaarheid van serviceonderdelen kunnen variëren afhankelijk van de winkel of reparatiewerkplaats, regio, enzovoort. Dit zijn slechts richtlijnen die aan verandering onderhevig zijn.

Ga om een ​​reparatie te starten naar de Neem contact op met Apple-ondersteuning portal, selecteer Mac → Mac-notebooks, selecteer de categorie en het type probleem, selecteer Binnenbrengen voor reparatie en boek een afspraak met een Apple Store of Apple Authorized Service Provider. Er zijn ook telefoon-, chat- en e-mailopties voor het oplossen van problemen.