Apple Nieuws

Apple beëindigt officieel iPod Nano-vervangingsprogramma, maar honoreert nog steeds verzoeken

Apple heeft onlangs het vervangingsprogramma voor de iPod nano van de eerste generatie uit zijn ondersteuningswebsite , meer dan vijf jaar nadat het begon.





ipod_nano_replacement_notice
Eeuwig contact opgenomen met een paar erkende Apple serviceproviders die bevestigden dat het programma inderdaad is beëindigd, en we kregen het advies om rechtstreeks contact op te nemen met Apple. Het ondersteuningsteam van Apple liet ons aanvankelijk weten dat het programma niet langer bestaat, maar een senior AppleCare-adviseur heeft het programma gehonoreerd nadat we ons verzoek hadden geëscaleerd.

Met andere woorden, als je nog een twaalf jaar oude iPod nano hebt, heb je misschien nog geluk, maar het kan wat doorzettingsvermogen vergen om de juiste persoon te bereiken.



Het vervangingsprogramma werd in november 2011 wereldwijd gelanceerd nadat Apple had vastgesteld dat in zeer zeldzame gevallen de batterij in de eerste generatie iPod nano oververhit kan raken en een veiligheidsrisico kan vormen. Het fabricagefout is beperkt tot iPod nano-modellen die tussen september 2005 en december 2006 zijn verkocht.

hoe een Apple Card-afschrift te krijgen?