Appel vandaag een wereldwijd vervangingsprogramma gelanceerd voor de USB-C-oplaadkabels die tot juni 2015 bij de 12-inch Retina MacBook zijn geleverd, omdat deze kabels kunnen falen 'vanwege een ontwerpprobleem'.
Volgens Apple kunnen getroffen kabels ervoor zorgen dat de MacBook niet of met tussenpozen oplaadt wanneer deze is aangesloten op een lichtnetadapter. Kabels met het probleem kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van hun label met de tekst 'Ontworpen door Apple in Californië. Geassembleerd in China.' Opnieuw ontworpen kabels hebben dezelfde tekst, maar ook een serienummer.
Apple levert gratis nieuwe, opnieuw ontworpen USB-C-oplaadkabels aan MacBook-bezitters met defecte kabels. Naast de kabels die bij de MacBook zijn geleverd, bevat het vervangingsprogramma ook defecte kabels die als zelfstandige accessoires werden verkocht.
Klanten die een geldig postadres hebben opgegeven bij het registreren van hun product of het kopen via de Apple Online Store, ontvangen hun nieuwe kabels automatisch, terwijl andere in aanmerking komende MacBook-bezitters neem contact op met Apple Support , zoek een erkende Apple serviceprovider of ga naar een Apple-winkel om hun kabels te laten vervangen. Betrokken USB-C-oplaadkabels kunnen onder dit programma worden vervangen tot 8 juni 2018.
De Retina MacBook ging voor het eerst in april 2015 in de verkoop, dus de problematische kabels werden ongeveer twee maanden verkocht voordat een opnieuw ontworpen versie werd uitgebracht.
Populaire Berichten