Apple Nieuws

Apple lanceert vervangingsprogramma voor slimme batterijhoesjes ontworpen voor iPhone XS, XS Max en XR

Vrijdag 10 januari 2020 14:55 PST door Juli Clover

Apple lanceerde vandaag een programma voor het vervangen van de batterijhouder voor Smart Battery Cases ontworpen voor de iPhone XS, XS Max en iPhone XR.





Volgens Apple kunnen sommige Smart Battery Cases last hebben van oplaadproblemen, waaronder cases die niet of met tussenpozen opladen wanneer ze op het lichtnet zijn aangesloten, of cases die een iPhone niet of met tussenpozen opladen.

iphone xs max batterijhouder
De betrokken Smart Battery Cases zijn tussen januari 2019 en oktober 2019 geproduceerd. Apple zegt dat dit geen veiligheidsprobleem is en dat Apple of een door Apple geautoriseerde serviceprovider in aanmerking komende koffers gratis zal vervangen.



Alle Smart Battery Cases die zijn ontworpen voor iPhone XS, XS Max en XR die tussen de bovengenoemde datums zijn geproduceerd, komen in aanmerking voor vervanging. Apple zegt dat er geen andere iPhone Smart Battery Cases deel uitmaken van het programma, wat betekent dat er geen iPhone 11, 11 Pro of 11 Pro Max batterijcases zullen worden vervangen.

Apple zegt dat klanten met een getroffen Smart Battery Case een Apple Authorized Service Provider kunnen vinden of een afspraak kunnen maken bij een Apple-winkel om hun case te laten vervangen. Smart Battery Cases worden voorafgaand aan de service onderzocht om te controleren of ze in aanmerking komen voor het programma.

iphone 8 vervangingsprogramma voor printplaten

Betrokken koffers worden op een milieuvriendelijke manier weggegooid en het programma dekt Smart Battery Cases gedurende twee jaar na de eerste verkoop van het apparaat in de detailhandel.

Sinds de lancering van de Smart Battery Cases begin 2019 zijn er klachten geweest over verschillende storingen en problemen met opladen. Halverwege 2019 waren de Smart Battery Cases op een gegeven moment niet meer te koop en al meer dan een maand nabesteld , een voorraadprobleem dat verband zou kunnen houden met aanhoudende laadproblemen.