Naast de lancering van nieuwe MacBook Pro-modellen introduceerde Apple vandaag een nieuwe Backlight-serviceprogramma voor de 13-inch MacBook Pro.
Volgens Apple kan een 'zeer klein percentage' van 2016 13-inch MacBook Pro-schermen verticale heldere gebieden langs de onderkant van het scherm vertonen of een volledig defecte achtergrondverlichting.
Apple zal de getroffen apparaten, waaronder machines die tussen oktober 2016 en februari 2018 zijn verkocht, gratis repareren. In aanmerking komende modellen worden hieronder vermeld:
- MacBook Pro (13-inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
Op dit moment zijn er geen andere MacBook Pro-modellen in het reparatieprogramma opgenomen.
Er zijn aanhoudende klachten van MacBook Pro-bezitters over ongelijkmatige achtergrondverlichting, hoewel rapporten betrekking hebben op machines die verder gaan dan de 13-inch MacBook Pro uit 2016. Er is gespeculeerd dat het probleem wordt veroorzaakt door een delicate en gemakkelijk te breken flexibele kabel.
Apple zegt dat mensen met getroffen machines een Apple Authorized Service Provider moeten zoeken, een afspraak moeten maken in een Apple Retail Store of contact moeten opnemen met Apple Support om een reparatie per post te regelen.
Het Backlight-serviceprogramma is vier jaar na de eerste verkoop van het apparaat beschikbaar voor eigenaren van een MacBook Pro, of twee jaar vanaf 21 mei 2019, afhankelijk van wat langer is. Volgens interne reparatiedocumenten van Apple komen beeldschermen met een bevestigd probleem met de achtergrondverlichting in aanmerking voor gratis vervanging van het lcd-scherm, inclusief beeldschermen die onbedoeld beschadigd zijn.
Gerelateerde verzameling: 13' MacBook Pro
Populaire Berichten