Sprint vandaag bekend gemaakt waarmee klanten nu rechtstreeks kunnen chatten met de ondersteuningsvertegenwoordigers met behulp van Apple Business Chat .
Sprint-klanten kunnen Apple Business Chat gebruiken om een agent een bericht te sturen, meer te weten te komen over Sprint-plannen en meer, op elk moment van de dag of nacht, aldus de koerier. Klanten kunnen op elk moment gesprekken starten, stoppen en hervatten.
Apple Business Chat gelanceerd in iOS 11.3 in maart 2018, waardoor iPhone en iPad gebruikers om informatie te vragen, afspraken te plannen, aankopen te doen en andere klantenservicetaken uit te voeren, rechtstreeks in de Berichten-app.
Zakelijke chats moeten worden gestart op een iPhone of iPad, maar ze kunnen worden voortgezet op elke andere iPhone, iPad, Mac of Apple Watch die op dezelfde Apple-ID . Als u de functie met Sprint wilt gebruiken, gaat u naar de pagina 'Contact' op Sprint.com of zoekt u naar een Sprint-winkel met Syrië , Safari, of Apple-kaarten en tik op het pictogram Berichten.
Volgens Sprint gebruikt Apple Business Chat functies van de My Sprint Mobile-app voor eenvoudige accountverificatie en toegang.
In gerelateerd nieuws, TD Ameritrade deze week bekend gemaakt waarmee individuele beleggers nu direct een effectenrekening kunnen financieren met Apple Pay via Apple Business Chat, een primeur in de branche. Dealers die het klantenserviceplatform Gubagoo gebruiken, kunnen nu ook Apple Business Chat gebruiken, het was bekend gemaakt .
Apple Business Chat is nu beschikbaar in Australië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong, Italië, Singapore, Japan, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De service is overgenomen door meer dan 30 bedrijven, zoals The Home Depot, Lowe's, Hilton, Wells Fargo, DISH Network en Burberry.
Populaire Berichten