Forums

Heeft iemand Best Buy gebruikt voor horlogereparatie onder AppleCare+?

coolbreeze2

Bijdrager
originele poster
24 sep 2009
  • 12 dec. 2020
Ik liet mijn Apple Watch Series 4 vallen en verbrijzelde de achterkant ervan. Dichtstbijzijnde Best Buy is veel dichterbij dan de dichtstbijzijnde Apple Store, die 160 kilometer verderop ligt. In plaats van het naar Apple te mailen en ervoor te kiezen het af te geven bij Best Buy om het reparatieproces te versnellen. MIS!!!!! Ze hebben mijn horloge nu 2 weken en geen woord over wanneer de reparatie voltooid zou zijn. Ik ben blij dat ik ook een Series 6 heb.

Hoe lang duurt het doorgaans voordat Best Buy reparaties aan een horloge voltooit?

Apple_Robert

21 sep 2012


Tussen verschillende boeken.
  • 12 dec. 2020
U moet uw horloge onmiddellijk van hen terugkrijgen en naar Apple opsturen.

coolbreeze2

Bijdrager
originele poster
24 sep 2009
  • 12 dec. 2020
Ik belde Apple en ze namen contact op met Best Buy en kregen te horen dat het horloge was opgestuurd voor reparatie. IN

wow74

27 mei 2008
  • 13 dec. 2020
snelste manier naar AppleCare is als je een creditcard hebt met weinig ruimte

ze houden de kaart vast en sturen een nieuwe en een doos om de oude terug te sturen
zodra je de doos hebt, pak je hem in en stuur je de oude terug
wanneer u de oude ontvangt, wordt uw kaart geblokkeerd (als u er te lang over doet, wordt de kaart daadwerkelijk belast)

als je het op die manier doet, zal het nieuwe horloge binnen een paar dagen verschijnen.

anders verzenden ze het nieuwe horloge pas als het oude er is, dus het duurt meestal 7-10 dagen om het nieuwe te krijgen.


toen ik mijn scherm brak (het is een paar jaar geleden, dus het beleid kan zijn veranderd) konden ze er niets aan doen in de winkel, ze zeiden dat het sneller was om te bellen.

coolbreeze2

Bijdrager
originele poster
24 sep 2009
  • 13 dec. 2020
Dus uiteindelijk, nadat ik Best Buy meerdere keren had gebeld en niemand antwoordde, probeerde ik te bellen op het moment dat ze openden. Iemand antwoordde!! Ze konden geen gegevens van mijn horloge vinden. Hij zette me 30 minuten in de wacht en kwam terug om te zeggen dat hij mijn horloge had gevonden. Hij zei dat het naar Apple was gestuurd en nu op weg is naar Best Buy. Ik zweer dat ik Best Buy nooit meer zal gebruiken voor Apple Care-reparatie.
reacties:teelyn en Apple_Robert

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 13 dec. 2020
coolbreeze2 zei: Dus uiteindelijk, nadat ik Best Buy meerdere keren had gebeld en niemand antwoordde, probeerde ik te bellen op het moment dat ze openden. Iemand antwoordde!! Ze konden geen gegevens van mijn horloge vinden. Hij zette me 30 minuten in de wacht en kwam terug om te zeggen dat hij mijn horloge had gevonden. Hij zei dat het naar Apple was gestuurd en nu op weg is naar Best Buy. Ik zweer dat ik Best Buy nooit meer zal gebruiken voor Apple Care-reparatie.
Fijn dat je eindelijk een antwoord hebt kunnen krijgen. Het lijkt erop dat BestBuy je horloge niet meteen op de post heeft gedaan.

chscag

Bijdrager
17 februari 2008
Fort Worth, Texas
  • 13 dec. 2020
Ik ben er geen grote fan van om Best Buy iets te laten repareren, laat staan ​​een Apple Watch. Ik had echter een moment van ?? en laat ze de batterij in mijn iPhone 7+ vervangen. Verrassend genoeg deden ze de batterij in 30 minuten verwisselen en laadden ze me hetzelfde op als een Apple Store. Telefoon werkt prima met de nieuwe batterij.

Maar het verbaast me niet dat ze de Apple Watch niet konden repareren en hem naar Apple moesten opsturen.

ericg301

15 juni 2010
  • 13 dec. 2020
Apple Watch is nooit te repareren geweest. Ze vervangen het en slopen het voor onderdelen.

Terwijl iPhones repareerbaar zijn en Best Buy in het bijzonder al een tijdje een door Apple geautoriseerde reparatieverkoper is IN

wow74

27 mei 2008
  • 14 dec. 2020
chscag zei: Het verbaast me niet dat ze de Apple Watch niet konden repareren en hem naar Apple moesten opsturen.
Zelfs als je er een naar een Apple Store hebt gebracht, verzenden ze het nog steeds.