Forums

AirPrint werkt niet

R

Rico Bentley

originele poster
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
Producten:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 netvlies (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-MacMini (10.9.3)


Beschrijving:

Ik krijg de AirPrint-functie niet meer aan het werk op mijn printer. Ik ben op zoek naar * een oplossing voor mijn probleem.

Onlangs ben ik overgestapt van residentiële internetservice naar zakelijk. De schakelaar zorgde ervoor dat ik van een statisch ip-adres naar een dynamisch ip-adres ging (niet zeker of dat een bijdragende oorzaak is). Ook tijdens de switch ben ik van router gewisseld. Ik ging van Cisco Linksys 4200 naar de Comcast Business Router omdat de wifi op de Comcast-router verder reist. De router is ook vervaardigd door Cisco.

Ik leerde kort daarna dat ik niet kon printen, ik nam aan dat dit kwam omdat de printer op de andere router was geïnstalleerd, dus ik heb de printers opnieuw geïnstalleerd (op zowel Mac- als Windows-computers). Nadat de installatie ontdekte dat de AirPrint-functie niet meer werkte, en dat ik na een paar minuten niet kan afdrukken of zelfs scannen vanaf een Mac (gaat in een onvindbare staat), tenzij de printer regelmatig opnieuw wordt opgestart.


Stappen genomen om op te lossen:

Ik heb de printer opnieuw geïnstalleerd, geprobeerd AirPrint in te stellen vanaf het IP-adres van de printer, getest op zowel Windows als Mac, het probleem lijkt zich niet voor te doen aan de Windows-zijde.

Ik heb contact opgenomen met Epson over het probleem, zij hebben geconcludeerd dat, aangezien het probleem lijkt te draaien om Apple-producten, ik contact moet opnemen met Apple.

Nadat ze contact hadden opgenomen met Apple, kwamen ze tot de conclusie* dat, aangezien de printer in het verleden goed werkte en dat als ik de printer opnieuw opstart, de afdruk prima doorgaat op de Mac, dat het een printerprobleem is.

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Comcast om te zien of het misschien een instelling op de router was die dit zou kunnen veroorzaken of misschien kan het hebben van een dynamisch ip-adres een probleem zijn (hoewel ik het gevoel heb dat ik zonder internet zou moeten kunnen afdrukken), ze vrijwel zei dat aangezien het internet werkt, er niets is dat ze kunnen doen.


Dus eigenlijk ben ik op zoek naar een oplossing voor de AirPrint die niet meer werkt voor mijn iOS-apparaten en een oplossing om niet vanaf mijn Mac te kunnen afdrukken, tenzij de printer de hele dag door regelmatig opnieuw wordt opgestart.

satcomer

19 februari 2008


Het Finger Lakes-gebied
  • 19 juni 2014
Controleer de firewall van uw router (of softwarefirewall op uw Mac) en laat AirPrint er doorheen met de poorten 9100, 139, 515, 631, 5393. Ik vond deze poorten in het Apple-document Bekende TCP- en UDP-poorten die worden gebruikt door softwareproducten van Apple .

Controleer ook altijd het stuurprogramma van de printer download pagina . R

Rico Bentley

originele poster
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
satcomer zei: Controleer de firewall van je router (of softwarefirewall op je Mac) en laat AirPrint er doorheen met de poorten 9100, 139, 515, 631, 5393. Ik vond deze poorten in het Apple-document Bekende TCP- en UDP-poorten die worden gebruikt door softwareproducten van Apple .

Controleer ook altijd het stuurprogramma van de printer download pagina .

Ik heb de firewall op zowel de mac als de router uitgeschakeld m

mdhwoods

13 juli 2008
  • 19 juni 2014
Zorg ervoor dat wanneer het probleem zich voordoet, de printer zich nog steeds in uw netwerk bevindt. Is het een wifi-printer? Misschien verbreekt de printer de verbinding waardoor het probleem ontstaat.

960design

17 april 2012
Destiny, Florida
  • 19 juni 2014
Rico Bentley zei: ... probeerde AirPrint in te stellen vanaf het IP-adres van de printer
Wat?! AirPrint vereist geen configuratie. Sluit gewoon uw printer aan op het netwerk en uw iPads / iPhone / wat dan ook zal het zien. R

Rico Bentley

originele poster
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
960design zei: Wat?! AirPrint vereist geen configuratie. Sluit gewoon uw printer aan op het netwerk en uw iPads / iPhone / wat dan ook zal het zien.

Er is een optie om het te configureren, of het daadwerkelijk iets doet, is een mysterie. Zou er voor nieuwigheid kunnen zijn.

Bijlagen

  • Schermopname 2014-06-19 om 19.18.24 PM.png Screenshot 2014-06-19 om 19.18.24 PM.png'file-meta'> 88.9 KB · Bekeken: 550
R

Rico Bentley

originele poster
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
mdhwoods zei: Zorg ervoor dat wanneer het probleem zich voordoet, de printer zich nog steeds in uw netwerk bevindt. Is het een wifi-printer? Misschien verbreekt de printer de verbinding waardoor het probleem ontstaat.

Ja, het is een wifi-printer =.=

Voor zover ik weet, verlaat het het netwerk nooit echt, Apple-apparaten hebben problemen om het te ontdekken. Als ik windows gebruik werkt het perfect.

MonstaMash

24 december 2011
  • 19 juni 2014
Het lijkt erop dat het probleem ofwel de nieuwe router is, ofwel het nieuwe zakelijke internet voor thuisgebruik.

Heb je geprobeerd je oude router te gebruiken om te zien of dat een van deze kan uitsluiten?

Zou het mogelijk zijn om van router te wisselen naar een Airport-router, al was het maar om het uit te proberen? Je kon het altijd terugsturen. Dit zou helpen om te bepalen welk deel het probleem veroorzaakt.

satcomer

19 februari 2008
Het Finger Lakes-gebied
  • 20 juni 2014
Rico Bentley zei: ik heb de firewall op zowel de mac als de router uitgeschakeld

Waarom zei je dat niet in je eerste post?

Misschien heeft de printer nog het oude statische IP-adres van de andere router. Kun je het IP-adres van de printer pingen? Wist u dat alle op IP gebaseerde printers een wiki-webpagina hebben? Plaats gewoon dat printer-IP in de adresbalk van uw browser en u krijgt een webconfiguratiepagina.

960design

17 april 2012
Destiny, Florida
  • 20 juni 2014
Rico Bentley zei: Er is een optie om het te configureren, of het daadwerkelijk iets doet, is een mysterie. Zou er voor nieuwigheid kunnen zijn.
Ik snap het, vanaf daar kun je de naam die Bonjour gebruikt wijzigen om het op het netwerk te identificeren. In plaats van WP 4350 zou je Barney's Printer kunnen hebben.

Ik heb honderden mensen geholpen met AirPrint-problemen, de meesten draaien om de eenvoudigste dingen. AirPrint werkt normaal gesproken gewoon, zo niet, dan is er iets aan de hand met uw netwerk of de printerconfiguratie. Ik heb twee AirPrint-printers achter me, de ene is aangesloten op het netwerk en de andere is alleen op de stroom aangesloten. Degene die op het netwerk is aangesloten, werkt altijd perfect, ik kan er vanaf afdrukken met mijn iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, vrijwel alles. De fulltime draadloze printer is een beetje kieskeurig en schakelt zijn draadloze netwerk met de vreemdste tussenpozen uit. Gelukkig geeft het model dat ik heb een beetje blauw licht weer als de draadloze verbinding is ingeschakeld. Als ik problemen heb, 9 van de 10 keer, kan ik zien dat het om de een of andere gekke reden draadloos weer is uitgeschakeld en ik druk gewoon op de kleine draadloze knop om het weer aan de gang te krijgen.

Ik wou dat ik beter kon helpen, maar dit is een van die situaties waarin ik, als ik daar stond, het in een paar seconden zou kunnen oplossen, maar proberen op te lossen als typen via de telefoon of internet vrijwel onmogelijk is.

Veel succes en als je erachter komt, post het dan hier terug zodat toekomstige googlers het weten. m

mdhwoods

13 juli 2008
  • 20 juni 2014
De mijne besluit af en toe wifi te laten vallen, waardoor airprint niet werkt. Problemen zijn meestal netwerkgerelateerd en niet op de apparaten. Ik vermoed dat de printer het netwerk laat vallen of denkt dat hij op een ander netwerk zit. R

Rico Bentley

originele poster
19 juni 2014
  • 1 okt 2014
vond een oplossing: de router was de oorzaak, eigenlijk heb ik net een Apple-router gekocht